Что такое рассылка по электронной почте? Как проводить рассылку по электронной почте «правильным способом»
Вы хотите узнать, что такое рассылка по электронной почте и как ее правильно проводить? Электронная рассылка — это отправка одного сообщения по электронной почте многим подписчикам из вашего списка рассылки. Это может быть очень эффективной стратегией для увеличения продаж, а блоггеры используют такие рассылки для увеличения посещаемости сайта. В этой статье мы расскажем о том, […]
XMLDATAFEED13 мин чтения
маркетинг
программное обеспечение
Развитие бизнеса
софт
электронная почта
Вы хотите узнать, что такое рассылкапоэлектронной почте и как ее правильно проводить? Электронная рассылка — это отправка одного сообщенияпоэлектронной почте многим подписчикам из вашего списка рассылки. Это может быть очень эффективной стратегией для увеличения продаж, а блоггеры используют такие рассылки для увеличения посещаемости сайта. В этой статье мы расскажем о том, как правильно проводить email-рассылку, и приведем несколько примеров.
Этот товар имеет несколько вариаций. Опции можно выбрать на странице товара.
Что такое рассылка по электронной почте?
Email-рассылка — это одно сообщение, которое отправляется всему списку рассылки, большому сегменту этого списка или многим спискам рассылки одновременно. Такие письма направлены на большинство или все контакты в списке рассылки, что делает их широкомасштабной кампанией. Такие рассылки также известны как широковещательные, массовые, массовые, электронные и электронные кампании.
Email-рассылки в основном используются для рассылки рекламного контента и информационных бюллетеней. На сайте WPBeginner мы используем рассылку поэлектронной почте, чтобы поделиться с подписчиками полезными учебными материалами. Бренды часто рассылают электронные письма для продвижения своих продуктов, раздачи подарков и т.д. Например, посмотрите на email-рассылку, которую компания All in One SEO for WordPress отправила в связи с распродажей в честь своего дня рождения.
Являются ли рассылки по электронной почте устаревшими?
Несмотря на то что рассылкипоэлектронной почте отлично подходят для доставки любого сообщения большому количеству людей, некоторые считают их устаревшим методом коммуникации. Это связано с тем, что рассылкипоэлектронной почте представляют собой массовую рассылку сообщений всем желающим, независимо от их выбора, приоритетов и потребностей. Временами такие письма могут казаться получателям неактуальными и бесполезными. В результате получатели могут проигнорировать сообщение, пометить его как спам или даже отказаться от подписки на рассылку.
Несегментированность: В рассылках часто используется весь список рассылки без сегментации. Подписчики вашей электронной почты обычно очень разные, и они могут быть заинтересованы в разных продуктах или услугах.
Нецелевые: В рассылках поэлектронной почте всем рассылается одно и то же сообщение без учета их интересов, прошлых взаимодействий или потребностей. Пользователи часто отписываются от вашей рассылки после получения таких нежелательных писем.
Не персонализированы: Все мы любим читать сообщения, адресованные лично нам. Email-рассылки, в которых нет персонализации, часто помечаются как спам.
Неожиданность: Широковещательные электронные письма обычно неожиданны, поэтому у получателей может возникнуть естественное чувство сопротивления.
Электронная почта по-прежнему остается самой надежной формой коммуникации в мире. Благодаря новым технологиям появились более эффективные способы проведения рассылкипоэлектронной почте, которые позволяют добиться более высоких результатов. В следующем разделе мы расскажем, как сделать рассылку поэлектронной почте ПРАВИЛЬНЫМ способом.
Как сделать рассылку по электронной почте «правильным способом» — шаг за шагом
Маркетологи как крупных, так и небольших компаний до сих пор используют рассылку поэлектронной почте для продвижения своих продуктов, скидочных предложений и т.д. И результаты блестящие. А все потому, что они используют рассылкипоэлектронной почте правильным способом. Если вы не являетесь профессиональным маркетологом, вы можете выполнить следующие шаги для успешного проведения email-рассылки:
Шаг 1: Выбор лучшего сервиса для рассылки электронных писем
Constant Contact — это наиболее удобное для начинающих программное обеспечение для рассылки электронных писем. В нем есть десятки готовых шаблонов писем, которые помогут вам быстро начать работу. Вы можете выбрать шаблон и легко настроить его с помощью редактора перетаскивания. В программе есть простые опции для сбора писем, функции автоматизации для отправки/запуска писем на основе действий пользователя и многое другое. Кроме того, он позволяет сегментировать подписчиков и отправлять целевые email-кампании. Чтобы начать работу, необходимо посетить веб-сайтConstant Contact и зарегистрировать новую учетную запись.
Вы можете быстро создать учетную запись Constant Contact, поскольку они предлагают бесплатную пробную версию (кредитная карта не требуется). После этого появится панель управленияConstant Contact, где можно управлять списками рассылки, просматривать подписчиков и отправлять рассылки.
Шаг 3: Сегментирование списка адресов электронной почты
После того как у вас есть список адресов электронной почты, следующим шагом будет его сегментация. Сегментация электронной почты — это наиболее важная часть успешной рассылки. Сегментация электронной почты позволяет разделить ваших подписчиков на более мелкие группы или сегменты для рассылки высокоцелевых писем. Вы можете сегментировать своих подписчиков по полу, возрасту, географическому положению, интересам, истории покупок, активности контактов и т.д. Например, книжный магазин может создать различные сегменты для студентов гуманитарных, физических и математических факультетов, чтобы отправлять целевые электронные письма.
Сегментация электронной почты — это важная задача, которая должна решаться с четкой целью. Необходимо четко определить, какие подписчики должны быть включены в тот или иной сегмент. Для получения более подробной информации вы можете ознакомиться с этим руководством по более разумным способам сегментации списка адресов электронной почты. Чтобы создать сегменты в Constant Contact, необходимо перейти в меню «Контакты» и щелкнуть на вкладке «Сегменты». После этого нажмите на кнопку «Создать сегмент».
Constant Contact предлагает множество критериев, из которых можно выбрать нужный. На следующем экране можно создать сегмент, выбрав нужные критерии.
Можно создать сегмент по активности контактов, например, по отправленным, открытым, нажатым или не открытым письмам. Можно также включить подписчиков электронной почты в сегмент по контактным данным, включая должность, город, страну и т.д. После завершения работы просто нажмите кнопку «Сохранить и просмотреть». Затем можно повторить процесс, если необходимо создать больше сегментов.
Шаг 4: Создание целевой кампании по электронной почте
В результате появится всплывающее окно, в котором будет показан ряд кампаний, которые можно проводить с помощью Constant Contact. Для продолжения необходимо выбрать опцию Email.
После этого вы увидите десятки готовых шаблонов писем, готовых к использованию. Вы можете просматривать шаблоныпо отдельности или просто набрать ключевые слова для поиска нужного шаблона.
Просто щелкните мышью, чтобы выбрать шаблон в качестве отправной точки. После этого откроется страница построения почтовой кампании. Сначала необходимо дать названиекампании.
Далее щелкните на ссылке «Настройки электронной почты», чтобы отредактировать тему письма, имя отправителя и другие параметры. Затем необходимо щелкнуть на опции ‘Персонализировать’.
Здесь можно выбрать имя и фамилию или любую другую контактную информацию для вставки в строку темыписьма. Можно также ввести общее имя, например Customer, User или Friend, для обращения к пользователям, чьи имена недоступны. После этого просто нажмите кнопку «Вставить».
В строке темыписьма вы увидите текст с большими скобками. Например, на скриншоте ниже вы можете увидеть [[FIRSTNAME OR «customer»]].
Не забудьте нажать на кнопку ‘Save’, чтобы сохранить изменения.
Следующий шаг — настройка тела письма. Вы можете просто навести курсор на любой элемент письма, чтобы отредактировать или удалить его.
Кроме того, можно перетаскивать элементы и макеты с левой боковой панели. После завершения разработки дизайнаписьма можно выполнить его предварительный просмотр. Если все выглядит хорошо, нажмите на кнопку «Продолжить» в правом верхнем углу. Далее на экране появятся опции отправки письма. Здесь можно выбрать получателей из списков или сегментов электронной почты. Для примера мы выберем сегмент, созданный нами ранее.
В правой боковой панели вы увидите опции, позволяющие отправить кампанию поэлектронной почте сейчас или запланировать ее на более поздний срок.
Шаг 5: Измерение результатов и улучшение качества доставки электронной почты
Отправка email-кампании не означает, что ваша работа закончена. После рассылки необходимо измерить результаты и посмотреть, как получатели взаимодействуют с вашими сообщениями. Лучшие службы маркетингаэлектронной почты, такие как Constant Contact, имеют встроенные функции статистики электронной почты. Чтобы просмотреть статистику почтовых кампаний, просто щелкните на верхнем пункте меню «Отчетность».
Кроме того, щелкнув на них мышью, можно проследить за эффективностью почтовых кампаний в отдельности. Вы увидите частоту открытия писем, общее количество отправленных писем, количество отказов и успешных доставок. В отчетах также отображаются показатели количества щелчков мышью, количества не открытых, отписавшихся и помеченных спамом писем.
Самая большая проблема, связанная с рассылкой электронных писем, — это их доставка. Очень часто ваши письма не доставляются вообще или сразу попадают в спам.
Избегайте вводящих в заблуждение тематических строк.
Делайте свои письма полезными с помощью ценного и увлекательного контента.
Лучшие примеры взрывных рассылок по электронной почте
Существует два основных типа электронных писем, используемых в маркетинге: Широковещательные письма (Email blasts) и триггерные письма. Триггерные письма — это автоматические письма, которые отправляются пользователям в зависимости от их действий. Например, вы можете отправить приветственное письмо после того, как пользователь подпишется на ваш список.
Рассылкипоэлектронной почте отличаются тем, что вы вручную создаете кампании и рассылаете их сразу большому сегменту. Рассылкапоэлектронной почте осуществляется с расчетом на то, что одно сообщение будет полезным для каждого подписчика в списке или сегменте. Вы не можете разослать приветственное письмопо всему списку, в котором могут быть и старые клиенты. Таким образом, рассылкапоэлектронной почте может использоваться только для определенных целей.
Информационные бюллетени являются наиболее распространенным типом широковещательной электронной почты. Новостные, журнальные сайты, блоги, а также деловые или некоммерческиеорганизации рассылают рассылки, чтобы информировать своих подписчиков о последних новостях.
