Появление чат-ботов с искусственным интеллектом начало менять ландшафт обслуживания клиентов. Они могут быстро реагировать, и с их помощью вы можете быть доступны для своих клиентов круглосуточно. Вот почему почти 71% людей хотят использовать приложения для обмена сообщениями для поддержки клиентов, поскольку они могут получить быстрое решение своих проблем от чат-ботов ИИ. Что еще, спросите вы? […]