12
Янв
Янв
Лучшие системы управления отзывами могут быть либо отдельными платформами, либо частью более широкого набора SAAS, таких как CRM. Они позволяют агентам общаться с клиентами и пользователями по всем каналам и устройствам, включая live-чаты. Эти платформы помогают систематизировать отзывы и заявки, автоматизировать простые действия и оперативнее решать проблемы. Небольшие компании могут быть уверены, что они обеспечат наилучший уровень обслуживания […]