Как писать подписи в Instagram для вашего бизнеса

Instagram предназначен для изображений, но ваши подписи могут сделать или разрушить пост. Будучи консультантом по контент-маркетингу, я написал больше подписей к Instagram, чем могу сосчитать, как для себя, так и для своих клиентов, и я на собственном опыте убедился, насколько мощными они могут быть. Эффектная фотография или забавный ролик могут остановить прокрутку ваших подписчиков, но именно подпись может привлечь их и помочь им узнать больше о вас, вашем бизнесе и ценности, которую вы предоставляете.

Формула написания подписи для Instagram

Как же максимально эффективно использовать этот ценный участок недвижимости в социальных сетях?  Первый шаг — понять, какие типы подписей приводят к различным действиям. Одни отлично подходят для повышения вовлеченности вашего аккаунта, другие лучше подходят для генерации потенциальных клиентов и привлечения людей на ваш сайт — вам нужен здоровый баланс обоих. Существуют также некоторые жесткие правила, которым вы должны следовать. Например, лимит подписей в Instagram составляет 2 200 знаков, и Instagram сокращает подписи после трех-четырех строк, поэтому ваше первое предложение должно служить заголовком, чтобы побудить вашу аудиторию прочитать всю подпись. Копирайтер Алекс Каттони объясняет, что подписи в Instagram должны следовать «азбуке копирайтинга»:

• Внимание: Привлеките внимание интригующим вопросом или эмоциональным предложением.
• Польза: Обеспечьте пользу в виде образования, развлечения или вдохновения.
• Закрыть: Завершите надпись четким и лаконичным призывом к действию.

5 типов подписей в Instagram для бизнеса

Алекс описывает пять различных типов подписей в Instagram, которые особенно эффективны для стимулирования важнейших действий вовлечения, таких как лайки, сохранения, доли, комментарии и клики на сайт. Они работают так хорошо благодаря фактору «знать, нравиться, доверять»: ваши клиенты должны знать, нравиться и доверять вам, прежде чем они будут покупать у вас.

• Рассказывая правдоподобную историю, вы помогаете аудитории лучше узнать вас.
• Размещение смешных мемов или интересных вопросов заставит их полюбить вас.
• А обмен полезными советами, инструментами и ресурсами поможет им доверять вам как человеку, который может решить их проблемы.

Чтобы свести все это воедино, я проиллюстрирую, как работают эти типы подписей в сочетании с формулой подписей ABC, на примере моего собственного бизнес-аккаунта в Instagram.

Расскажите правдоподобную историю

Делитесь реальными историями — теми, которые могут быть связаны с вашей аудиторией или в которых вы увидите себя. Смысл такого рода постов в том, чтобы помочь вашей аудитории узнать вас не только с точки зрения вашей услуги или продукта, поэтому не бойтесь перейти на личности. Это один из моих самых любимых постов в Instagram. Подпись к нему посвящена аутентичности и тому, почему я чувствовала, что должна быть кем-то, кем не являлась, когда начинала свой бизнес. Изображение довольно простое, но подпись действительно нашла отклик у моей аудитории.  Первое предложение («Когда я начинала свой бизнес, мне казалось, что я должна быть кем-то, кем я не была») привлекает людей уязвимым, но в то же время понятным признанием. Остальная часть заголовка представляет ценность, рассказывая о том, как я научилась быть самой собой. Хотя я признаю, что этот пост не имеет сильного завершения, как вы можете видеть по уровню вовлеченности, он все же был эффективен в построении более глубокой связи с моей аудиторией.

Делитесь полезными советами и инструментами

Короткие, образовательные списки — это отличный способ построить доверительные отношения с вашей аудиторией, давая им полезные советы или ресурсы, которые они могут применить в своей жизни. Это дает потенциальным клиентам представление о ценности ваших услуг и поможет им быть более восприимчивыми к вашим платным предложениям. Одним из моих самых сохраняемых постов был пост о ценностях моей компании. Опять же, вы можете увидеть формулу ABC в действии. Первое предложение в стиле заголовка («Давайте поговорим о ценностях, а? 🗣»). В основной части заголовка более подробно рассказывается о том, почему я создал ценности своей компании (они показаны в слайд-шоу). И завершается надпись вопросом CTA («Каковы ценности вашего бренда? Есть ли у вас руководство по бренду компании? Дайте мне знать в комментариях»). Этот пост хорошо работает, потому что он показывает людям, чего я стою, и дает основу для тех, кто может быть заинтересован в создании ценностей своей компании.

Размещайте мемы или цитаты, наводящие на размышления

Мемы и цитаты — популярные форматы сообщений, потому что они очень увлекательны, легко усваиваются и ими можно поделиться. Они мгновенно вызывают эмоциональный отклик, а поскольку они так быстро потребляются, большинство людей не задумываются о том, чтобы поделиться такими сообщениями.  Цитата или мем, которые вы публикуете, должны говорить сами за себя, но вы можете добавить больше ценности с помощью подписи, которая обеспечивает контекст, будь то история или полезный совет, связанный с мемом или цитатой. Моим самым просматриваемым постом за все время является скриншот из Твиттера, посвященный произношению имени. Хотя цитата здесь привлекла внимание людей, я использовал подпись, чтобы добавить контекст. Подпись начинается с интригующего заголовка («Итак, этот маленький твит стал вирусным в прошлом месяце…»). В основной части подписи говорится о том, что я узнал после того, как сообщение стало вирусным, а в конце подписи я разместил сильный CTA, спрашивающий людей, как они произносят свои имена, и почему это важно.

Задавайте простые вопросы

Как говорится, вы не получите того, о чем не просите. То же самое относится и к вовлеченности постов в Instagram: если вы хотите, чтобы люди больше комментировали ваши посты, задайте им вопрос и попросите их оставить свои ответы в комментариях.  Только убедитесь, что это простой вопрос, на который ваши подписчики могут быстро ответить — вопрос «да/нет» или даже вопрос с несколькими вариантами ответа. Многие люди все равно будут подробно описывать свои ответы, но вы хотите, чтобы барьер для входа был низким. Одним из моих постов с наибольшим количеством комментариев был этот скриншот из Твиттера, где я задал простой вопрос: «Кто-нибудь еще обнаружил, что на данный момент у него уходит очень много времени на то, чтобы сделать практически все?». Этот пост был вдохновлен пандемической усталостью, которую я чувствовал в то время, и, учитывая уровень отклика, моя аудитория чувствовала то же самое.  Несмотря на то, что заголовок состоит всего из одного предложения, он следует формуле ABC. Она привлекает внимание, приносит пользу, показывая моим подписчикам, что они не одиноки, и включает в себя CTA для размещения эмодзи «руки вверх» в комментариях, если они имеют к этому отношение.

Предоставление ценных ресурсов

Поскольку Instagram в настоящее время запрещает пользователям размещать гиперссылки в подписях, владельцам бизнеса может быть сложно привести своих подписчиков на свой сайт. Хотя Instagram Shopping немного облегчил эту задачу, большинство владельцев бизнеса должны заставить своих подписчиков перейти на свой профиль и нажать на ссылку в биографии, если они хотят, чтобы они посетили их сайт. Поскольку для ваших подписчиков это может быть нелегким процессом, вам нужно сделать так, чтобы они не пожалели об этом. Вот почему лучший способ генерировать лиды из Instagram — дать им очень ценный и релевантный ресурс, который удовлетворит срочную потребность или решит насущную проблему.  Помимо консультаций по контент-маркетингу, я также являюсь тренером-фрилансером. Я предлагаю различные инструменты, курсы и услуги, чтобы помочь новым и начинающим творческим фрилансерам запустить и развить свой бизнес.  Один из главных вопросов, который мне задают фрилансеры, звучит так: «Как мне установить свои расценки?». Поэтому я создал инструмент, который поможет моей аудитории сделать именно это. Подпись к этому посту в Instagram начинается с заголовка, который затрагивает болевую точку моей аудитории («Сколько я должен брать за свои услуги фрилансера?!»). Затем я описываю инструмент и его преимущества и заканчиваю сильным CTA для загрузки инструмента. Поскольку этот инструмент решает насущную проблему моей аудитории, неудивительно, что этот пост набрал наибольшее количество кликов на сайте за все время.

Ключ к написанию выигрышных подписей в Instagram

Размещаете ли вы смешную историю, забавный мем или полезный инструмент, всегда спрашивайте себя: «Что моя аудитория может получить от этого?». Написание продуманных подписей в Instagram, которые учитывают потребности и желания вашей аудитории, поможет вам установить глубокую связь между вами и вашими подписчиками, что заставит их возвращаться за новыми подписями.