Ищете базы компаний? Приобретайте актуальные данные на нашем новом ресурсе - companylist.ru

Категория архива: Бизнес практика

Как найти соответствие продукта рынку для вашего бизнеса

Как найти соответствие продукта рынку для вашего бизнеса

Малому бизнесу трудно выйти на переполненные рынки, где работают крупные компании, и занять свою нишу. Еще сложнее, когда ваш целевой рынок постоянно меняется и развивается, и мир вокруг вас делает то же самое. Будучи небольшим SaaS-бизнесом, мы уже более дюжины лет оттачиваем соответствие продукта рынку. Мы росли медленно и неуклонно, но не без ухабов на […]

Как приверженность обслуживанию клиентов может помочь вашему бизнесу расти

Как приверженность обслуживанию клиентов может помочь вашему бизнесу расти

Создать стартап очень сложно. Создать стартап в конкурентной нише практически невозможно. Именно в таком положении мы оказались в 2016 году, когда впервые запустили HelpCrunch. Наша платформа была построена на идее, что каждый клиент заслуживает непревзойденного обслуживания в любое время. И у компаний должны быть все необходимые ресурсы, чтобы обеспечить его, не жонглируя десятками инструментов и […]

Как общаться с предприятиями, которые используют другое приложение для чата

Как общаться с предприятиями, которые используют другое приложение для чата

Работая в индустрии командного взаимодействия еще до появления Slack, очень интересно наблюдать, как клиенты, аналитики и журналисты сравнивают Slack и Microsoft Teams и рассуждают о замене и приобретении. Но я думаю, что лучше задать вопрос: как мы можем справиться с тем, что разные компании — те, которым нужно общаться друг с другом — используют разные […]

Как сделать сенсацию при объявлении о запуске нового проекта

Как сделать сенсацию при объявлении о запуске нового проекта

Если вы владеете бизнесом или работаете в сфере маркетинга или коммуникаций, то я знаю, что у вас есть наименее любимое насекомое: сверчки. Эти маленькие пучеглазые существа, которые стали талисманами всех неудачных запусков. Вы написали о своем новом продукте и получили пять лайков? Запустили новую услугу, а никто не заказал? У вас есть сверчки. Не стоит […]

Как привлечь внимание клиентов — и удержать его — с помощью убедительного повествования

Как привлечь внимание клиентов - и удержать его - с помощью убедительного повествования

Если вы не используете историю в маркетинге своего бизнеса, вы упускаете большое конкурентное преимущество. В марте 2021 года компания Wynter провела конференцию, посвященную важности storybranding. После мероприятия у меня была возможность поговорить с Пипом Ладжа, генеральным директором Wynter. В нашей беседе он сказал мне, что сегодня на переполненном рынке есть только два способа конкурировать: инновации […]

5 стратегий холодных писем, которые действительно работают

5 стратегий холодных писем, которые действительно работают

В мае прошлого года я открыл свой бизнес — Milestone Localization. Мы предоставляем услуги перевода и локализации компаниям, стремящимся к глобальному расширению, чтобы они могли общаться и создавать связи с клиентами, не говорящими на английском языке. Изначально мы сосредоточились только на работе с LinkedIn, отправляя электронные письма друзьям друзей и коллегам коллег. Ответы, как правило, […]

Дизайн-мышление: инновационная суперсила для растущих компаний

Дизайн-мышление: инновационная суперсила для растущих компаний

Дизайн-мышление — это подход к инновациям, основанный на сопереживании пользователю. Ориентируясь на потребности клиентов, вы выдвигаете идеи, проводите итерации, а затем внедряете лучшие из них. Концепция этого подхода относительно проста, но, как и в любом процессе, для получения максимальной отдачи от него необходимы повторение и практика. И хотя дизайн-мышление можно (и нужно!) применять во многих […]

Ограничения при самостоятельном строительстве

Ограничения при самостоятельном строительстве

Иногда имеет смысл платить за продукты, а не создавать их самостоятельно. Это может показаться очевидным, но это трудно осознать в условиях такой начинающей компании, как Zapier.  Одна из наших основных ценностей — «Не будь роботом, создай робота». Основная идея заключается в том, что вы не должны выполнять повторяющиеся задачи самостоятельно, потому что вы можете создать […]

Как рукописные заметки могут помочь вашему бизнесу развиваться

Как рукописные заметки могут помочь вашему бизнесу развиваться

За каждой важной сделкой, которую совершает ваш бизнес, стоят отношения. Но как построить эти отношения — будь то с клиентом, партнером, сотрудником, поставщиком или потенциальным лидом? Существует множество стратегий, но в одном я убедился на собственном опыте — это сила рукописных записок. Особенно в наше время, когда цифровая коммуникация стала универсальной, записка, написанная от руки, […]

Как построить план роста доходов, который работает

Как построить план роста доходов, который работает

План роста доходов — это намеренно разработанная дорожная карта для увеличения доходов. Если план составлен правильно, он представляет собой план, которому необходимо следовать, включая стратегические и тактические элементы, способные ускорить рост вашей компании. Но знать, что вам необходимо разработать план роста доходов — это одно, а на самом деле создать ощутимый и эффективный план — […]