Категория архива: Чат-боты

11 лучших чат-ботов для улучшения обслуживания клиентов веб-сайтов

Появление чат-ботов с искусственным интеллектом начало менять ландшафт обслуживания клиентов. Они могут быстро реагировать, и с их помощью вы можете быть доступны для своих клиентов круглосуточно. Вот почему почти 71% людей хотят использовать приложения для обмена сообщениями для поддержки клиентов, поскольку они могут получить быстрое решение своих проблем от чат-ботов ИИ. Что еще, спросите вы? […]

13 лучших чат-ботов с искусственным интеллектом 2022 года

13 лучших чат-ботов с искусственным интеллектом 2022 года

С каждым годом искусственный интеллект становится все более и более продвинутым, и компании медленно, но верно начинают внедрять все типы программного обеспечения искусственного интеллекта в повседневную деятельность. Например, программное обеспечение для написания ИИ облегчает жизнь, написав статьи всего за несколько минут, а не часов. Программное обеспечение для рекрутинга с искусственным интеллектом может сделать отдел кадров гораздо более эффективным, […]

Лучшее программное обеспечение для live-чатов с клиентами

Зачем добавлять чат на свой сайт? Добавление живого чата на ваш веб-сайт позволяет вам встречаться со своими клиентами там, где им наиболее комфортно общаться. А более комфортные клиенты, как правило, покупают больше и остаются лояльными. Но добавление живого чата — это нечто большее, чем просто предпочтения клиентов. Программное обеспечение для live-чата обычно работает через окно чата, которое […]

10 лучших решений для чат-ботов для электронной коммерции 2022 года

Знаете ли вы, что чат-боты, по прогнозам, будут стимулировать транзакции электронной коммерции на сумму 122 миллиарда долларов к 2023 году? Вероятно, это связано с тем, что некоторые из лучших чат-ботов электронной коммерции помогают одновременно экономить время, человеческие усилия и ресурсы. Постоянное присутствие чат-ботов, несомненно, принесет больше преимуществ. Но если у вас нет чат-бота для электронной коммерции, […]

26 лучших чат-сервисов

В наши дни компании могут предлагать обслуживание клиентов по множеству каналов. Но какие каналы, скорее всего, помогут вам повысить удовлетворенность клиентов? Уровень удовлетворенности клиентов чатами с реальными операторами составляет 85%, что делает его довольно привлекательным местом для начала. Лучшее программное обеспечение для чата в реальном времени HubSpot Live Chat Intercom LiveChat Pure Chat LiveHelpNow Acquire.io LiveAgent […]

30 Лучших инструментов обратной связи с клиентами: обзор

В наши дни все зависит от клиента. По данным Oracle, 77% потребителей говорят, что неэффективный опыт клиентов снижает качество их жизни. Это доказывает, что в тот момент, когда вы ставите клиента в центр своего бизнеса и фокусируетесь на улучшении этого опыта, вы уже на один шаг приблизились к успеху. И именно поэтому компании ищут инструменты обратной связи с клиентами в качестве […]

Семь лучших платформ и представителей программного обеспечения для разработки без программирования на

Платформы No-code («без кода») и Low-code («минимум кода») для разработки ПО и приложений господствуют в отрасли программирования. По прогнозам этого отчета Forrester сфера Low-code/No-code в общемировом масштабе вырастет до 21,2 миллиарда долларов к 2021 году. Платформы разработки без использования кода — одна из категорий инструментов, которые обеспечивают всем равные условия. Они позволяют независимым авторам творческих […]

Что такое чат-бот и есть ли у него перспективы?

Исследование Oracle показало, что к 2020 году около 80% предприятий будут использовать технологию чат-ботов. Как показывает практика (зарубежная), чат-боты нашли положительный отклик среди клиентов и бизнеса. Итак, как вести диалог с клиентом (хотя у меня есть сомнения по поводу чат-ботов)?

Вашу рекламу скликивают конкуренты? Подключите защиту и экономьте бюджет!
This is default text for notification bar

Защита от 🐞скликивания рекламы

Даете рекламу в Яндексе, а конкуренты вас скликивают? Мы сделали систему защиты от скликивания рекламы.