Знаменитая книга Роберта Чалдини » Влияние: Психология убеждения » входит в список обязательного чтения любого бизнесмена. Вы уже читали об этих концепциях и, возможно, даже неоднократно видели полный список принципов. Взаимность, последовательность, социальное подтверждение, лайки, авторитет и дефицит Эти принципы, как правило, диктуют нам поведение в обществе, и мы можем использовать их для определения и прогнозирования поведения […]
Категория архива: Маркетинг
Когда я впервые использовал веб-аналитику Clicky в 2007 году, я был потрясен. В моем первоначальном обзоре он описывался как «один из самых удобных пакетов веб-статистики, с которыми я сталкивался». Семь лет спустя я все еще использую его в качестве альтернативы Google Analytics для отслеживания и анализа данных о посетителях на всех моих сайтах. За прошедшие […]
Если вы действительно хотите добиться конверсии, вам нужно уметь читать мысли. Я даже не шучу. Понимание того, чего хотят пользователи (так называемое пользовательское намерение), стало движущей силой в поисковой оптимизации (SEO) и поисковом маркетинге, чтобы помочь привлечь больше людей на ваш сайт. Если вы не сделаете это, вы никогда не увидите целую кучу трафика, что, несомненно, скажется […]
Скоринг лидов — это самый совершенный хак оптимизации конверсии: если вы хотите быть уверены, что лиды вовремя попадают в отдел продаж и что они действительно квалифицированы, вам нужно стандартизировать условия их передачи. Назовите это автоматизированной проверкой качества. Высокий балл означает, что потенциальные покупатели очень заинтересованы и намерены купить; низкий балл означает, что они не заинтересованы. Просто, […]
Знайте свою аудиторию. Это одно из ключевых правил повышения конверсии. В наши дни знание своей аудитории — это не только общая аналитика веб-трафика, но и понимание мобильной и социальной аудитории. Вот почему. Насколько велика мобильная и социальная аудитория? Только в США, по данным Pew Research Center: По прогнозам, к концу 2016 года количество смартфонов в мире достигнет […]
Когда посетитель просматривает ваш сайт, он обращает внимание на дизайн, удобство навигации, содержание, визуальную привлекательность и все остальные детали, которые он может увидеть и ощутить. От полученных впечатлений зависит ее поведение на вашем сайте. Если ваш сайт достаточно интуитивен, он продолжит переходить со страницы на страницу в поисках дополнительной информации. С другой стороны, если на […]
Мы склонны придавать большое значение лидам в маркетинге, и не без оснований. Все начинается с зацепок. Однако для компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения, настоящая цель — это принятие продукта. Нам нужно, чтобы люди активно и последовательно использовали наш продукт. Независимо от бизнес-модели, успех приходит тогда, когда пользователи переживают тот самый момент «ага», который превращает наш продукт […]
План Рона Джонсона должен был сработать. Ветеран розничной торговли знал, как превратить кирпичные и минометные магазины в магниты для покупателей, потому что он уже делал это дважды — даже когда розничные сети по всей стране наблюдали, как испаряется пешеходный трафик и падают продажи. Но когда он пришел в JCPenney, то занялся одной из самых популярных […]
Мы знаем, что такое мероприятия. Мы знаем, что такое маркетинговая кампания. Но когда эти два слова соединяются вместе, целое становится больше, чем сумма его частей. Событийный маркетинг — это универсальный и эффективный маркетинговый канал, который приобретает все большее значение в различных отраслях. Процесс событийного маркетинга По данным Forrester Research, на мероприятия приходится 24 % маркетингового […]
Как и в любом другом виде маркетинга, в SaaS-маркетинге главное — понять своих клиентов. Если вы не знаете свою аудиторию так же, как себя, вам лучше собрать чемоданы и выбрать другую профессию. Вот насколько это важно. Но иногда вы можете знать свою аудиторию очень хорошо, а потом просто… застрять. Это случается даже с лучшими компаниями. […]