LinkedIn — это золотая жила, если вы ищете работу, но это не всегда страна молока и меда, если вы ищете качественный контент. Пародийный твит Хеннинга Сандена идеально отражает все то, что некоторые из нас ненавидят в этой социальной сети: пушистое «идейное лидерство», культуру суеты, посты, состоящие из одной фразы в строчку. И все же в LinkedIn […]
Категория архива: Маркетинг
На протяжении многих лет я работал на большое количество брендов, большинство из которых были довольно среднего размера. Но несколько лет назад у меня был клиент — мегагигантская глобальная корпорация, и это показало мне, насколько отличаются крупные компании. Мои контактные лица в этой компании не только не знали, что происходит в остальных отделах, но и работали […]
Я поделилась своей первой историей в Интернете в августе 2021 года. И почувствовал себя полным мошенником. Не потому, что события были неправдой. Или потому, что я боялась рассказать о себе. Но потому, что за два года работы копирайтером на полную ставку я поняла, что правило №1 в маркетинге — сосредоточиться на своих клиентах. И кто […]
Это были необычные несколько лет для всех, но малый бизнес особенно сильно пострадал от внезапных изменений в поведении покупателей, вызванных неожиданными карантинами, переходом на удаленную работу (а затем обратно) и остальной непредсказуемостью, которая сопровождает 2020-е годы до сих пор. Именно поэтому сейчас как никогда важно разработать железную стратегию привлечения клиентов. Если у вас есть надежный […]
Когда мой партнер сказал мне, что хочет бросить работу и открыть архитектурную консалтинговую компанию, это было волнующей вехой. Но никто из нас не мог предположить, что через три месяца после того, как он это сделал, начнется всемирная пандемия. Бизнес резко остановился, и мы поняли, что должны сосредоточить наши усилия. Мы решили начать с маркетинга электронной […]
Возможно, вы слышали многообещающие заявления о том, что CRM можно внедрить за месяц. На самом деле, уже через неделю после начала долгожданного внедрения CRM вы натыкаетесь на первый камень преткновения: что значит, мне нужно платить столько за дополнительных пользователей? Будучи президентом и генеральным директором CRM-консалтинговой компании Ascendix Technologies в течение 26 лет, я продал, внедрил […]
Сегодня у клиентов так много вариантов, поэтому вы не можете полагаться на свою интуицию, чтобы понять, довольны ли они вашим брендом. Точно так же, как вы измеряете посещаемость сайта или доходы, вам необходимо измерять удовлетворенность клиентов. В компании Zonka Feedback мы проводим дни напролет, работая над продуктом, который поможет людям сделать именно это, но мы […]
Как у фрилансера, у меня была своя доля отношений с клиентами, когда работа в итоге выходила за рамки: проект затягивался надолго или я не получал ресурсов, необходимых для эффективной работы. Мои клиенты хотели как лучше, но мы не разработали надежный план игры заранее. Именно поэтому я начал использовать техническое задание (SOW) с новыми клиентами: оно […]
Рассказы и убедительные анекдоты создают эмоциональную связь и привлекают людей к вашему контенту, но иногда вам нужны холодные, жесткие факты, чтобы помочь установить авторитет. К сожалению, интернет переполнен плохими и неправильно используемыми данными, и многие из них попадают в маркетинговый контент. Если читатель заметит это, вы подорвали доверие к себе, и восстановить его будет очень […]
Я являюсь экспертом по партнерскому маркетингу в Affise, и я видел, как кампании микро-инфлюенсеров могут идти очень хорошо или очень плохо. Если вы начинаете свою первую кампанию микро-инфлюенсеров, эти советы помогут вам убедиться, что вы все предусмотрели. Затем, когда вы успешно запустите кампанию, вы сможете более свободно подходить к процессу. Вот обязательные пункты любой кампании […]