Интернет-маркетинг: что будет в тренде в 2019 году? Зарубежные
маркетологи рекомендуют заранее составлять прогнозы относительно изменений на рынке
интернет-маркетинга. Такой ход поможет составить правильную стратегию дальнейшего
продвижения бизнеса, а также вовремя внести в нее поправки, что поможет всегда оставаться в тренде и быть лидером своего сегмента.
По прогнозам ведущих маркетологов, в 2019 году особое внимание надо уделить:
- Чат-ботам. Независимо от сферы деятельности, стоит обратить внимание именно на чат-ботов. Это отличная возможность наладить и закрепить контакт c клиентами, постоянными и потенциальными. Чем хороши чат-боты? Данная технология достаточно проста в разработке, имеет быструю окупаемость, снижает уровень негатива по отношению к компании в несколько раз.
- Live-видео. Именно за видеороликами будущее маркетинга, так как с каждым днем увеличивается количество людей, которые не хотят вчитываться в различные тексты. Это и не удивительно, live-видео могут быстро и наглядно рассказать о предоставляемых товарах и услугах, приблизить компанию к своим клиентам.
- Influencer-маркетинг. А попросту — пиар компании в соцсетях известными личностями, блогерами. Данный тип продвижения стал очень навязчивым, не всегда отражает действительные факты, что стало причиной негативного отношения к продуктам известных брендов. Чтобы завоевать доверие аудитории вновь, исключить отток клиентов, многим придется пересмотреть стратегию развития.
- Интерактивный контент. Дизайном и оформление торговых интернет-площадок никого не удивишь, но, как показывает практика, покупателей привлекают современные инструменты продвижения.
Отдельно стоит упомянуть дополненную реальность. Это специальная
программа, которая полезна для магазинов мебели, салонов косметики и одежды. Например,
программа для мебельного магазина — это отличный шанс увидеть, как впишется новая мебель в интерьер без особых усилий.