Ищете базы компаний? Приобретайте актуальные данные на нашем новом ресурсе - companylist.ru

Попробуйте, например, так: КафеПоставщикOzonСтоматологийОтелиАШАНЛЕРУАПЕТРОВИЧ

5 стратегий, которые находчивые представители малого бизнеса применяют во время социального дистанцирования

5 стратегий, которые находчивые представители малого бизнеса применяют во время социального дистанцирования

Мы все можем согласиться с тем, что социальное дистанцирование необходимо для здоровья наших сообществ, но оно стало катастрофой для многих малых предприятий, процветание которых зависит от личного присутствия. От ресторанов до магазинов подарков и клининговых услуг — предприятиям пришлось полностью изменить свои обычные стратегии, чтобы понять, как выжить. Мы провели исследование и поговорили с представителями […]

Поворот через кризис: как одна компания восстановила свои позиции

Поворот через кризис: как одна компания восстановила свои позиции

В конце февраля 2020 года мы получили первый звонок от клиента: им было очень жаль, но они вынуждены отменить свое мероприятие. В течение следующих трех дней продолжали поступать такие же звонки и электронные письма. Менее чем за 72 часа мы превратились из задиристого стартапа с 250 000 долларов в месяц с трудом заработанного дохода в […]

Как продать продукт, которого еще не существует

Как продать продукт, которого еще не существует

Все мы слышали истории о том, как компании решаются на большую авантюру, создавая новый продукт. Будь то стартап или уже устоявшаяся компания, истории всегда одинаковы: иногда они выигрывают, но чаще всего нет. Я лично был по обе стороны этой истории. Для компании, на 100% построенной на собственные средства, нам очень повезло (с помощью тонн тяжелой […]

Net Promoter Score: краткое руководство по NPS

Net Promoter Score: краткое руководство по NPS

Клиентский опыт кажется такой нечеткой вещью для измерения. Как получить метрику, которая точно отражает лояльность людей к вашему бренду? Ответ: NPS, Net Promoter Score. NPS — это способ научно измерить лояльность клиентов, но он также помогает вам расширить клиентскую базу и поощрить существующих клиентов. Выявив клиентов, которые больше всего любят ваши продукты или услуги, вы […]

10 правил перевода оффлайновых занятий в онлайн

10 правил перевода оффлайновых занятий в онлайн

Нора Абустейт основала CraftJam около трех лет назад. Идея заключалась в том, чтобы объединить людей посредством творчества — любого, от каллиграфии до травления стекла, акварели и не только. Занятия проводились в студии на Манхэттене или на выезде для корпоративных или командных мероприятий. Когда разразился кризис COVID-19, Норе пришлось решать, как перевести весь свой бизнес, который […]

5 советов по эффективной поддержке клиентов во время кризиса

5 советов по эффективной поддержке клиентов во время кризиса

Я работаю в службе поддержки клиентов уже 10 лет (больше, если считать работу в розничной торговле во время учебы в школе), и одно я могу сказать точно: люди в службе поддержки излучают сочувствие. Прямо-таки источают его. В этом есть смысл. Мы проводим дни, общаясь с людьми, у которых возникают проблемы. И чтобы помочь им, мы […]

Как социальное прослушивание может помочь вам найти новые рынки для вашего бизнеса

Как социальное прослушивание может помочь вам найти новые рынки для вашего бизнеса

Анализ аудитории — это… сложно. Но он может быть менее сложным, если вы выберете конкретный способ сбора необходимых данных. Если вы хотите найти новые рынки для своего бизнеса, то социальное прослушивание — естественный выбор. Социальные сети — это самая большая в мире база данных о потребителях, поэтому это отличное место для поиска пробелов, которые может […]

Как видео может вызвать доверие потребителей к вашему бизнесу

Как видео может вызвать доверие потребителей к вашему бизнесу

Доверие — редкий товар в бизнесе, но если вы хотите вырастить лояльную аудиторию электронной коммерции, вам нужно, чтобы люди доверяли вам — и доверяли вашему бренду. Самые опытные производственные компании сходятся во мнении, что брендированный видеоконтент — один из лучших способов добиться этого. Видео позволяет показать аудитории, а не просто рассказать, что представляет собой ваш […]

Как двусторонний SMS-маркетинг может способствовать развитию вашего бизнеса

Как двусторонний SMS-маркетинг может способствовать развитию вашего бизнеса

Вы, наверное, большую часть своего нерабочего общения осуществляете с помощью текстовых сообщений, верно? Именно поэтому компании хотят проводить маркетинг с помощью текстовых сообщений: 90 процентов текстовых сообщений открываются в течение трех минут, так что это очевидный способ для брендов привлечь внимание своей аудитории. Как потребитель, вы наверняка сталкивались с SMS-маркетингом — просто посмотрите в своем […]

Как малые предприятия могут оптимизировать SEO для богатых сниппетов

Как малые предприятия могут оптимизировать SEO для богатых сниппетов

Для владельцев малого бизнеса SEO может казаться отстоем времени. Однако органический поиск является одним из самых крупных, эффективных и надежных каналов привлечения клиентов. Каждый гуглит, чтобы найти лучший вариант, а это значит, что занять самую высокую позицию на странице результатов поисковой системы (SERP) — естественный приоритет маркетинга. Здесь я начну с рассказа об инструментах, которые […]