Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это инструмент продаж, который организует данные, оптимизирует рабочие процессы и управляет вашим конвейером потенциальных клиентов и потенциальных клиентов. Чтобы помочь вам выбрать, внедрить и использовать правильный вариант, эта статья содержит высокоуровневый обзор всей темы, направляя вас к подробным статьям об основных концепциях программного обеспечения CRM. Используйте эту статью […]

Вы хотите продвинуть свой процесс продаж, но у вас ограниченный бюджет? Эта статья поможет вам найти лучшее бесплатное программное обеспечение CRM для вашего малого бизнеса! Если вы оказались здесь, то, вероятно, знаете о потребностях вашего малого бизнеса в управлении отношениями с клиентами. По мере роста вашего бизнеса наличие надлежащей системы автоматизации CRM быстро становится необходимым. Итак, Вкратце, что […]

Эта статья была обновлена на 2022 год, чтобы обеспечить включение в нее ведущих программных решений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Это список всех новейших систем, которые могут бесплатно управлять вашими деловыми отношениями. Какое лучшее бесплатное программное обеспечение CRM?Лучшим бесплатным CRM-программным обеспечением является HubSpot CRM как с точки зрения популярности, так и с точки зрения предлагаемых […]

Когда дело доходит до программного обеспечения для генерации лидов, большинство людей думают, что лучшие инструменты генерации лидов = больше денег. Это часто те же самые люди, которые приносят “Тофурки” на День благодарения. Не обращай внимания на этих людей. Им нельзя доверять. Правда в том, что существуют сотни бесплатных инструментов лидогенерации продаж, и большинство из них примерно такие […]

В бизнесе генерация лидов часто означает разницу между успехом и абсолютным провалом. Когда вы открываете агентство, интернет-магазин, блог или малый бизнес, люди, которые приходят на ваш сайт, не собираются оставаться здесь навсегда. Поэтому очень важно иметь какую-то систему, чтобы либо удержать их на сайте подольше, либо побудить их вернуться (и, возможно, что-то купить). Лучший способ […]

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогает организациям и предприятиям улучшить связь и взаимоотношения с потенциальными клиентами и покупателями. В зависимости от потребностей вашего бизнеса вы можете выбрать локальное, облачное или решение с открытым исходным кодом. В этой статье мы расскажем о том, что делает CRM-система, и приведем несколько примеров ее использования в […]

Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) необходимы для управления взаимоотношениями, сотрудничества с командой и заключения сделок. Наиболее дальновидные CRM-компании теперь интегрируют искусственный интеллект (ИИ) в свое программное обеспечение. Сочетание CRM и ИИ использует машинное обучение для просеивания огромного количества данных, чтобы помочь вам лучше понять и квалифицировать потенциальных клиентов, автоматизировать работу с ними и более […]

Программное обеспечение для автоматизации продаж использует предварительно настроенные процессы и/или искусственный интеллект (ИИ) для автоматизации задач, специфичных для конвейера продаж. Хотя существует множество отдельных инструментов автоматизации продаж, также часто встречаются инструменты, встроенные в программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для оптимизации рабочих процессов. Мы рассмотрели десятки различных самостоятельных решений и CRM для автоматизации […]

Воронки продаж представляют собой весь процесс покупки, через который проходят клиенты, когда они покупают продукт или услугу у компании. Воронки продаж, также известные как воронки покупок, помогают наметить весь путь клиента. Несмотря на то, что не каждый потенциальный клиент, попадающий в воронку, превращается, каждый этап означает приверженность и вероятность покупки. Почему воронки продаж так важны? […]