CRM для фрилансеров — это программное обеспечение, которое помогает соло-предпринимателям и независимым подрядчикам отслеживать потенциальных клиентов и заказчиков, в том числе эффективно управлять своими проектами. Лучшие CRM для фрилансеров включают в себя основные функции конвейера продаж, а также учет рабочего времени, планирование встреч и автоматизацию задач. Чтобы помочь фрилансерам выбрать подходящий вариант, мы оценили лучшие […]

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) больше не предназначено только для крупных компаний. Да, даже вам — фрилансеру, подрядчику и стартапу — нужна хорошая CRM. Это потому, что построение отношений с клиентами — самый эффективный способ увеличить прибыль и общий доход вашего бизнеса. Исследования показывают, что предприятия, использующие программное обеспечение для управления взаимоотношениями […]

Гостиницы имеют такой уникальный набор потребностей, что неудивительно, что в развивающейся сфере CRM-инструментов появилось так много отличных платформ, специально предназначенных для гостиничного CRM. Базовый CRM объединяет три основных отдела: маркетинга, продаж и обслуживания — и для большинства предприятий, работающих в точках продаж, не так уж много происходит помимо обмена денег на товары или услуги. Однако […]

CRM, или программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, бывает разных форм и размеров. Некоторые из них предназначены для малого бизнеса, в то время как другие обрабатывают миллионы контактов для огромных компаний. Далее, у нас есть CRM для электронной коммерции, возможно, самый важный вид, учитывая количество клиентов, которые приходят на сайты, покупают товары и ищут […]

Можете ли вы представить себе программное обеспечение, которое было бы настолько эффективным, что могло бы принести 1,1 триллиона долларов всего за пять лет? А ведь эта сумма, например, приблизительно равна валовому внутреннему продукту Мексики. Да, само по себе программное обеспечение не может принести такую невероятную прибыль, но оно позволяет открывать новые маркетинговые возможности, которые можно […]

То, как вы управляете своими клиентскими данными, имеет право заключить или разорвать сделку! Чтобы предоставить клиентам персонализированный опыт, компании теперь хотят интегрировать технологии и платформы со своими клиентскими данными. В результате индустрия программного обеспечения CRM продолжает расширяться с удивительной скоростью. Согласно отчетам, 91% компаний с численностью сотрудников более 11 человек в настоящее время используют программное обеспечение […]

Сегодня трудно представить себе жизнь без приложения «Контакты» на вашем телефоне. Номера телефонов достаточно сложно запомнить, не говоря уже об адресах электронной почты и почтовых адресах для всех, кого вы знаете. Поэтому мы передаем это на аутсорсинг нашим телефонам, позволяя им запоминать контактную информацию каждого. Вам нужна еще большая помощь с вашими деловыми контактами—и вашего […]

На первый взгляд, мы живем в мире человеческих связей: рукопожатий и светских бесед, создания сетей и укрепления долгосрочных ценностей в отношениях. Но под этой поверхностью находится другой мир, мир чисел, долларов, процентов и соотношений. Таков могучий мир статистики. Статистика CRM сегодня изобилует во всемирной паутине больше, чем когда-либо, и даже составляет большую часть общих статистических […]

Когда дело доходит до бизнеса продаж, важно не столько то, что вы знаете, сколько то, кого вы знаете. 360-градусный обзор всех ваших потенциальных клиентов и контактов — это источник жизненной силы для вашей команды продаж, поэтому программное обеспечение для управления контактами CRM так важно для управления конвейером и всего процесса продаж. Система управления контактами позволяет […]

Лучшее программное обеспечение для управления взаимодействия с клиентами (CRM) поможет вам обеспечить лучший сервис и получить ценную информацию о том, чего на самом деле хотят ваши клиенты. Это упрощает повседневные задачи для сотрудников. Во-первых, они всегда знают, с каким клиентом разговаривают, и автоматически хранят всю информацию в одной учетной записи. Все, что нужно вашей команде, […]