Stripe vs Square: Что лучше Для Вашего Бизнеса?

Сравнение Stripe и Square — непростая задача. Обе они являются очень успешными компаниями и нашли свое место на рынке платежных шлюзов.

Хотя Stripe имеет лучший охват использования в большем количестве категорий веб-сайтов, и Stripe, и Square предоставляют платежные решения для тех, кто продает товары онлайн. Но какой тип клиентов каждая компания может обслуживать лучше?

Существуют некоторые расхождения между услугами, которые предоставляет каждый из них, не говоря уже о том, что есть некоторые другие полезные вещи, которые один делает лучше, чем другой.

В этой статье мы сравниваем Stripe и Square, сосредоточив внимание на типе клиента, который каждый из них может лучше обслуживать, и на различиях между ними.

Если вы хотите знать, какой из них более полезен для вашего интернет-магазина, тогда читайте дальше.

Что такое обработчик онлайн-платежей?

Обработчик онлайн-платежей — это компания, которая предоставляет программное обеспечение для приема онлайн-платежей от своих клиентов.

Время, необходимое для обработки транзакции с помощью этого вида услуг, очень короткое, и, поскольку процесс выполняется почти мгновенно, на пользователя не влияет время ожидания.

Эти услуги пригодятся, особенно когда возникает необходимость получать оплату без вмешательства человека от имени клиента.

Одной из главных целей, которую преследуют такие решения, является устранение мошенничества с кредитными картами. Они также помогают повысить коэффициент конверсии, принимая несколько валют из разных стран.

Кроме того, они предоставляют отчеты, в которых содержится ценная информация о доходах или операциях вашей компании. Всегда полезно знать, удовлетворены ли ваши клиенты предоставляемыми вами услугами.

Одним из главных преимуществ является то, что они предоставляют онлайн-корзины для покупок в Интернете, купоны на скидку и даже аналитику для сайта.

В настоящее время на рынке доступно более 200 платежных систем, однако не все из них могут удовлетворить все потребности бизнеса. По этой причине важно найти тот, который наилучшим образом отвечает вашим потребностям, чтобы убедиться, что вы не потеряете потенциальных клиентов из-за определенных ограничений.

Stripe и Square — две из самых успешных и известных компаний в индустрии обработки платежей. Обе они предоставляют широкий спектр услуг и, вероятно, могут удовлетворить потребности вашего бизнеса лучше, чем другие конкуренты.

Stripe vs Square: Битва за процесс оплаты

Давайте взглянем на различные функции, которыми обладают эти два сервиса, и сравним их бок о бок.

Настройка и простота использования

Весь бизнес Square основан на идее, что простота всегда должна быть на первом месте. Они сосредоточены на обеспечении плавного и простого процесса, чтобы конечный пользователь мог пользоваться их услугами.

Square известна как чрезвычайно быстрая и эффективная компания, предлагающая платежи, которые работают на смартфонах как на Android, так и на iOS.

Stripe также обеспечивает простоту использования, но они, как правило, более гибкие, чем у конкурента, с дополнительными настройками, такими как добавление бизнес-логотипов и изменение цветов.

Настройка с помощью Stripe — это быстрый и простой процесс, и они всегда обеспечивают отличное обслуживание клиентов, даже для тех, у кого нет большого опыта в работе с подобными услугами. У них также есть собственное мобильное приложение, которое может показывать важную информацию о состоянии вашей учетной записи.

В Интернете также есть множество учебных пособий о создании учетной записи Square online или Stripe.

Цены

Одной из главных причин, по которой многие компании предпочитают один платежный процессор другому, является их структура ценообразования. Как Stripe, так и Square используют различные типы структур ценообразования в зависимости от типа бизнеса. Тот, который лучше отвечает вашим потребностям, — это тот, с которым вам следует работать.

Существует четыре различных плана, которые пользователь может выбрать:

• Free: 0 долларов
• Professional: 12 долларов в месяц, счет выставляется ежегодно
• Performance: 26 долларов США в месяц, оплачивается ежегодно
• Performance: 72 доллара в месяц, оплачивается ежегодно

Размер платы за обработку транзакций зависит от плана, в котором находится пользователь:

• Free: 2,9% + 30 центов за транзакцию
• Professional: 2,9% + 30 центов за транзакцию
• Performance: 2,9% + 30 центов за транзакцию
• Performance: 2,6% + 30 центов за транзакцию

Stripe предлагает два типа пакетов:

• Integrated: 2,9% + 30 центов за успешную оплату по карте – это не включает плату за установку, ежемесячную плату или скрытые сборы
• Customized – индивидуальный пакет в зависимости от вашего конкретного бизнеса.

Разнообразие валют

Одна из наиболее важных функций, которую может предложить любая служба обработки платежей, — это возможность вашей компании принимать различные типы валют при ведении международного бизнеса.

И Stripe, и Square предлагают эту услугу, поскольку чрезвычайно важно привлечь как можно больше клиентов.

На данный момент Stripe поддерживает более 135 валют. Некоторые кредитные карты не поддерживают определенные типы валют.

Со Square все немного сложнее. Вы не можете взимать с клиентов плату в других валютах, кроме той, в которой вы первоначально открыли свой счет. Кроме того, вы должны находиться в стране, в которой открыли свой счет, чтобы успешно обрабатывать транзакции по кредитной карте.

Защита от возврата платежей

Еще одним важным аспектом, отличающим Stripe от конкурентов, является отличное обслуживание клиентов, а также круглосуточная защита от возвратных платежей.

Если клиент подает против вас мошенническую заявку на возврат средств, Stripe покрывает спорную сумму и снимает соответствующие сборы. Эта услуга обойдется вам в 0,4% за транзакцию, и для ее выполнения не требуется никаких доказательств.

Возврат платежа происходит, когда владелец карты связывается со своим банком, чтобы отменить транзакцию, которую он совершил в вашем бизнесе, по нескольким причинам, таким как отсутствие товара или неудовлетворенность им. Важно использовать лучшие услуги по выполнению заказов, чтобы свести к минимуму ваши споры и возвраты платежей.

Хотя вы получаете информацию на странице своей учетной записи Square о том, что такое возвратные платежи и почему они происходят, они, похоже, не обеспечивают покрытие, которое обеспечивает Stripe, когда речь заходит об этой конкретной области бизнеса.

Кроме того, известно, что Square также игнорирует некоторые споры, поэтому, если у вас много возвратов платежей, использование Square может оказаться для вас неправильным решением.

Настройки для вашего бизнеса

Одной из сильных сторон Stripe является то, что она позволяет компаниям настраивать оформление заказов и контролировать все аспекты того, как она выглядит и работает.

Многие платежные системы ограничены в этом отношении, но Stripe предлагает практически несколько возможностей, когда дело доходит до персонализации вашего бизнеса, что выделяет их на фоне конкурентов.

Square также предлагает настройки, но они в основном ограничиваются изменением цветов определенных элементов, таких как ваши квитанции и счета-фактуры. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать сторонние приложения или плагины со Square для полной настройки своего бизнеса.

Другие особенности

Вот еще несколько функций, которые предлагают Stripe и Square, которые могут быть очень полезны для вашего бизнеса:

Мобильные платежи

Вы можете обрабатывать транзакции по кредитной карте с мобильного устройства с помощью Stripe или Square в зависимости от поставщика услуг. Известно, что Stripe имеет лучшую интеграцию по сравнению со Square, поэтому они могут предоставить вам более широкий спектр устройств, а также упростить их использование.

У Square также есть собственный рынок приложений, который позволяет синхронизировать все ваши приложения со Square, чтобы избежать потери данных (и, как следствие, бизнеса).

Многие популярные приложения, такие как Wix, GoDaddy, Mailchimp, WooCommerce и т.д. доступны и могут быть интегрированы со Square в качестве обработчика платежей.

Платежи ACH

Обе эти услуги упрощают обработку платежей ACH. Для некоторых предприятий это отличная новость, поскольку такие операции являются основой их деятельности. Это также важный фактор, который следует иметь в виду при принятии решения.

Иные факты перед выбором платежной системы

На данный момент, похоже, вы не ошибетесь ни с одной из систем, но важно помнить, что определенные факторы имеют больший вес, когда дело доходит до определения вашего окончательного выбора.

Например, как мы уже упоминали, если важна оплата непосредственно с вашего телефона, вы можете выбрать любую услугу. Но, с другой стороны, если для вас важна настройка интернет-магазина и доступ к различным типам валют, то вам следует выбрать Stripe.

Другие соображения, которые следует учитывать перед выбором

Ниже приведены дополнительные факторы, которые вы должны принять во внимание, прежде чем принимать окончательное решение.

Рассмотрите возможность ежемесячной оплаты

Ежемесячные сборы зависят от множества факторов, таких как количество обрабатываемых вами транзакций, ваш тарифный план, получаемая вами скидка за объем и т.д.

Кроме того, могут взиматься дополнительные сборы за другие услуги, которые некоторые поставщики услуг предлагают бесплатно, в то время как другие будут взимать за них дополнительную плату.

Изучите комиссии за транзакции

Комиссия за транзакции — это то, что вы оплачиваете каждый раз, когда платеж обрабатывается через ваш торговый счет, и она может стать довольно дорогой, если вы начинаете продавать онлайн в больших объемах.

Если это так, то для экономии средств может потребоваться использование ежемесячной оплаты.

Таким образом, вместо оплаты за транзакцию у вас будет просто одна фиксированная ежемесячная плата, которая в некоторых случаях обходится дешевле.

Тип вашего веб-сайта

Если вы используете один из лучших движков веб-сайтов, таких как WordPress, Weebly или Wix, то использование стороннего плагина может быть лучшим способом, поскольку он позволит вам обрабатывать кредитные карты непосредственно с вашего веб-сайта, не беспокоясь о сложных бизнес-правилах или платежных системах, которые применяются некоторыми платежными системами.

С учетом сказанного, похоже, что Stripe недавно улучшила свой API, который обеспечивает больше функциональности для разработчиков, и теперь они предлагают дополнения в один клик для многих платформ электронной коммерции и предприятий электронной коммерции, в том числе для тех, которые работают на Shopify.

Готовые к использованию white label решения

Если вы ищете услугу, которая обеспечивает многочисленные интеграции и другие функции, такие как расчеты налогов, программное обеспечение для выставления счетов и составление бюджета, то лучшим решением может быть использование готового решения. Недостатком использования таких платежных сервисов является то, что они обычно взимают ежемесячную плату, в то время как такие услуги, как Stripe, требуют, чтобы вы платили каждый месяц, а не за транзакцию.

В конце концов, обе услуги очень хороши и выполнят свою работу, но только вы можете принять решение о том, какая из них больше подходит для вашего бизнеса. Все просто сводится к тому, какие функции наиболее важны для ваших текущих потребностей и вариантов использования.

FAQ

Что лучше?

Обе эти платежные платформы являются отличными сервисами, которые помогут вам развивать свой онлайн-бизнес.

Единственная причина, по которой они могут не подходить для некоторых бизнесов, заключается либо в ежемесячной плате (которая может стать довольно дорогой, когда вы только начинаете), либо в отсутствии функциональности, которая вам конкретно необходима для ведения вашего бизнеса

Если это не относится к вам, то использование любой из услуг должно быть на вашем радаре, поскольку обе они предлагают очень полезные функции для управления деньгами, отслеживания запасов и даже обработки платежей клиентов с помощью высоко оптимизированной системы.

Такая система даже берет на себя все вопросы безопасности, чтобы вам не приходилось беспокоиться о них. Обе системы имеют отличную службу поддержки клиентов (включая поддержку по телефону), которая доступна на случай, если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуются разъяснения.

В чем разница?

Оба предоставляют различные услуги и могут улучшить ваш бизнес, если вы решите их использовать.

Первое, что нужно сказать, это то, что между двумя компаниями нет серьезных различий, они просто делают все по-разному.

У них обеих есть простой в использовании API, который подходит для разработчиков. Этот факт делает его очень удобным для сторонних разработчиков в части интеграции со своими сервисами.

Они в основном используются обычными предприятиями, которым требуется возможность обрабатывать транзакции от клиентов. Это означает, что если ваш бизнес относится к такому типу, они, вероятно, знают наиболее острые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и могут помочь вам найти правильное решение.

Что такое платежный шлюз?

Платежный шлюз — это сервис электронной коммерции, который позволяет безопасно и надежно обрабатывать платежи по кредитным картам через ваш веб-сайт. Он предоставляет все инструменты, необходимые для создания мощного покупательского опыта, будь то частные лица или предприятия.

Они также позволяют вам принимать альтернативные формы платежей, такие как PayPal, поскольку некоторые страны все еще не поддерживают платежи по кредитным картам или даже услуги прямого дебетования, предлагаемые их банками.

Они также могут помочь ускорить онлайн-транзакции, предварительно заполнив поля данными, хранящимися в файле, чтобы клиентам не приходилось вводить их вручную каждый раз, когда они совершают покупку.

Могут ли Stripe или Square принимать платежи через терминалы?

Да, Stripe и Square позволяют вам использовать считыватель карт, который они предоставляют в точке продажи, поэтому вы можете взимать плату с людей на месте, и они мгновенно получают оплату через свой аккаунт.

Использование POS-системы Square или POS-системы Stripe идеально подходит для совершения транзакций, поскольку транзакции поступают непосредственно на ваш счет в течение нескольких секунд. Программное обеспечение POS позволит клиентам использовать свои дебетовые и кредитные карты для оплаты без необходимости носить с собой бумажные деньги.

Stripe и Square конкуренты?

Да, они являются прямыми конкурентами, поскольку они оба сервиса предоставляют аналогичные услуги и конкурируют за один и тот же рынок.

Stripe и Square являются очень авторитетными компаниями, у них солидная база пользователей, ими пользуются миллионы компаний по всему миру, а их услуги широко известны.

Вам следует учитывать некоторые важные моменты, упомянутые ранее в этой статье, при принятии решения о том, какой поставщик услуг подойдет именно вам, поскольку существует довольно много общего, когда дело доходит до предлагаемых услуг.

В конце концов, они оба отлично работают и помогут вам вести свой бизнес.

Поддерживают ли Stripe и Square бесконтактную оплату, включая Apple Pay?

Как Stripe, так и Square предлагают возможность совершать мобильные платежи с помощью бесконтактных платежей.

Оба этих поставщика поддерживают Apple Pay, поэтому если вы привыкли к продуктам Apple, стоит проверить их обоих.

Что такое соответствие требованиям PCI и почему это важно?

PCI расшифровывается как Индустрия платежных карт (Payment Card Industry). Это набор правил и положений, которым должна следовать каждая компания при обработке кредитных карт онлайн. Основная причина, по которой они существуют, заключается в том, чтобы обеспечить безопасную обработку финансовых данных потребителей, и никто не сможет воспользоваться ими.

Хорошая новость заключается в том, что оба сервиса совместимы с PCI, поэтому вам не придется беспокоиться об этом. Они сделают все, что в их силах, чтобы ваши транзакции были безопасными и безопасными для вас и ваших клиентов.

Применение для бизнеса с высоким риском?

Есть некоторые предприятия, с которыми Stripe и Square не работают. Это означает, что вам следует изучить, какая компания лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Однако большинство компаний могут использовать Stripe или Square для обработки транзакций без каких-либо проблем. Просто имейте в виду, что если у вас есть бизнес с высоким уровнем риска, такой как продажа огнестрельного оружия, боеприпасов, алкоголя и т.д., то вполне вероятно, что одна из этих компаний не будет работать на вас.

Существуют ли программы лояльности?

Как у Stripe, так и у Square есть программы лояльности, которые вы можете использовать, чтобы ваши клиенты возвращались к вам за покупками.

Эти программы также позволяют вам предлагать скидки, подарочные карты и бесплатные продукты в знак благодарности за их постоянные покупки.

Это означает, что ваши клиенты смогут получать больше пользы от своих карт, и вы сможете увидеть рост лояльности к вашему бренду, поскольку затем они станут постоянными клиентами. Обмен такими подарками в социальных сетях также является отличным способом поделиться новостями о вашем бизнесе.

Поддерживают ли Stripe и Square автоматическое списание средств?

Лучшие онлайн-платежные системы, такие как Stripe и Square, предоставляют широкий выбор шлюзов, которые позволят вам принимать онлайн-платежи от ваших клиентов.

Они также предлагают такие услуги, как регулярное выставление счетов, что является отличной новостью для поставщиков услуг, поскольку это означает, что многие компании теперь могут использовать эти услуги для выставления счетов своим клиентам ежемесячно или ежегодно, не прилагая особых усилий ко всему процессу.

Это помогает удовлетворить потребности клиентов, поскольку им автоматически выставляется счет каждый месяц в день по их выбору (хотя его можно изменить), и им не нужно проходить через весь стресс, связанный с необходимостью оплачивать счета вручную.

Система также запомнит, когда должен быть произведен их следующий платеж, и здесь нет человеческих ошибок.

ИТОГИ.

В этой статье мы провели тщательное сравнение между Square и Stripe.

Всесторонне изучив все функции, мы смогли определить, что, хотя они обе обладают множеством плюсов и минусов, они являются отличными вариантами для бизнеса.

В конце концов, все сводится к тому, что вы ищете. Если вам нужны простые способы оплаты с использованием быстрого и удобного обработчика платежей, который вы можете быстро и бесплатно запустить, то Square — это правильный путь.

Если вам нужен более широкий выбор вариантов оплаты или больше возможностей настройки — Stripe для вас.

Обе системы удивительно просты в использовании и облегчат жизнь владельцу малого бизнеса.