Это не статья, чтобы вы поверили в себя, это информация о том, как инвестировать в себя и получить дивиденды. Эта программа состоит из 4 несложных шагов. 1.Составьте список из 100 пунктов 100 вещей, которые планируете сделать в жизни. Не путайте со списком желаний: здесь вы должны собрать то, что точно сделаете. Если выполнять всего по […]
Категория архива: Бизнес практика
Правильная реклама всегда отражается в сознании покупателей. Чтобы добиться нужного эффекта, необходимо использовать нейромаркетинг. То есть, использовать определенные методики, основанные на стандартных триггерах поведения, чтобы буквально заставить клиента купить нужный, причем нужный вам, товар. Как можно влиять на покупателя? Главный манипуляционный метод, о котором вы уже читали ранее, — создание искусственного дефицита. Именно лимитированность товара […]
Искать новых клиентов для своей компании через ее старых клиентов — замечательная идея, считает предприниматель и автор книги «Стартап без бюджета» Майк Михаловиц. «Мы боимся просить контакты, потому что мы знаем, что эта просьба будет неудобной для наших клиентов. Делиться контактами коллег и друзей — это большой риск. Что если вы сфокусируете свое внимание на […]
ЛЮДИ НЕ УМЕЮТ ПЛАНИРОВАТЬ При этом они стараются планировать каждый день. Заботливо пишут себе задачи. Проблема в том, каждый день люди рассматривают как отдельно взятый и конечный день. То есть, у них может быть 10 задач на день и они выполняют их по принципу «куда глаз упадет». А между ними выполняют другие задачи, вне плана. […]
Очевидно, что доверие пользователей к сайту является одним из важнейших показателей, влияющих на конверсию. Если человек, зашедший на ваш сайт, не будет доверять вам, то это означает, что он вряд ли совершит покупку. Поэтому необходимо всеми возможными способами показать посетителям, что вы заслуживаете доверие, и что с вами вполне можно работать. Как это сделать? Поговорим […]
Выбор системы аналитики зависит от задач и целей проектов. Например, веб-аналитика и вовсе не нужна для сайтов, которые не продают. Есть такая наука — business intelligence — это направление аналитики, которое заключается в том, чтобы предоставить данные о бизнесе конечному пользователю. Ведь очень часто сложнее всего получить вовремя все данные и потому откладывается решение важных […]
Французская фирма — производитель мыла, применила следующий прием. При производстве мыла, она разместила логотип компании не на внешней стороне мыла, как мы все привыкли видеть, а нанесла на внутреннюю часть, которую делают прозрачной. Поэтому логотип компании производителя будет виден очень долго, пока весь кусок не закончится. Этот прием можно применять с успехом в гостиничном бизнесе. […]
Нет более неприятной вещи для клиента, чем ожидание ответа на другом конце телефонной линии. Большинство покупателей (61%) отдают по-прежнему предпочтение именно этому виду связи. Маркетинговые принципы работы с клиентами по телефону совершенствуются каждый год, ведь, несомненно, это один из важнейших элементов цикла продаж. То, как будет происходить общение с клиентом после приобретения товара, насколько быстро […]
Качественное обслуживание потребителя — ключевой аспект в удержании клиентуры. Для поддержания высокого сервисного уровня необходимо постоянно проявлять инициативу. Это подразумевает планомерное изучение клиентской базы, определение главных потребностей, проблем еще до того, как они возникнут у клиента. В некотором смысле это напоминает предсказание последующих шагов и действий. Для этой цели можно создать базу, своеобразную «карту», в […]
Оптимизация конверсии (conversion rate optimization, CRO) приковывает к себе все большее внимание. Стабильно растет количество агентств, специализирующихся на оказании услуг по оптимизации конверсии. Это говорит о том, что многие фирмы испытывают сложности в процессе превращения посетителей в клиентов. Согласно данным Econsultancy, только 22% компаний удовлетворены своими показателями конверсии. Сложность CRO заключается в том, что определить […]
