Что такое эффект предвзятости подтверждения?

Данный вид когнитивного искажения является ничем иным, как склонностью людей подтверждать те данные, которые гармоничны с их собственными убеждениями. При этом, истинность данных или информации значения не имеет.

Как это работает в мире маркетинга?

Безупречное описание продукта или услуги часто вызывает сомнения у клиентов, не потому что товар некачественный или имеет визуальные дефекты, а потому, что слишком все идеально. А если к описанию еще и прилагаются восторженные отзывы других клиентов, то все – беда, считайте, что покупать у вас никто ничего не будет.
[su_box title=”Нужны данные для вашего бизнеса?” style=”default” box_color=”#085fc8″]

Бесплатно регистрируйтесь на нашем портале https://ru.xmldatafeed.com и используйте ежедневные итоги парсинга крупнейших сайтов России (товары и услуги)!

[/su_box]

Чтобы не допустить подобной ситуации, стоит просто не вдаваться в крайности. Продаете ножи? Не пишите, что это супернож, которым можно разрезать и капусту, и кости, и металл, не сходите с ума, хоть вы и считаете свою продукцию лучшей. Добавьте в описание несколько слов о качестве стали, о технологии ее обработки, об удобстве ручки и вы получите своих клиентов!

Кроме того, вместо хвалебных од своей продукции можно продемонстрировать его пользу. Используйте графики, показывайте, какие улучшение произошли у других клиентов, которые пользовались вашими товарами или услугами. Будьте уверены, что в данном случае эффект предвзятости подтверждения обязательно сработает.