Что такое CRM-решение? Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, или CRM, — это программа, предназначенная для сбора всех аспектов информации о ваших клиентах в одном месте. CRM-решение помогает вашему бизнесу организовать взаимодействие и отношения как с клиентами, так и с потенциальными клиентами. Программное обеспечение CRM централизовывает все данные, относящиеся к вашим текущим и будущим клиентам, […]

Это окончательное руководство охватывает все основы управления лидами CRM. Узнайте, как создавать и назначать потенциальных клиентов и записи контактов, а также отслеживать ваши данные в режиме реального времени. Интернет принес много изменений в деловой мир. Хотя кажется, что вести бизнес легко из-за преимуществ Интернета, есть проблемы, с которыми сталкивается бизнес. Потребительский спрос всегда растет. Люди хотят, чтобы компании прислушивались […]

Для роста бизнеса крайне важна удовлетворенность клиентов; эти клиенты продолжают покровительствовать продуктам и услугам, оказываемым в организации. Вот почему CRM важнее ERP в росте бизнеса Отрасли работают над оптимизацией каждого бизнес-процесса, и как часть этого, лидогенерация через продажи и маркетинг является основным аспектом. Предприятия широко концентрируются на развитии своего бизнеса в дополнение к оптимизации различных процессов. Цель любого […]

CRM, которая изначально предназначалась для управления взаимоотношениями с клиентами, переросла понятие, обозначаемое этой аббревиатурой. Теперь бизнес-лидеры не только полагаются на CRM, чтобы легко управлять клиентами, но и считают его одним из своих главных инструментов роста. Давайте выясним, что такого очаровательного в CRM-системе, что делает ее реальной выгодой для вашей компании и почему вам давно пора принять CRM […]

Если вы принимаете решения в бизнесе, вы, вероятно, часто слышали термин CRM, но, возможно, — и вы здесь не одиноки — вы не совсем уверены, в чем дело. CRM — это крупный бизнес — ожидается, что расходы на CRM в этом году превысят 40 миллиардов долларов — и, если верить тем, кто их продает, они […]

Хорошее программное обеспечение CRM (Customer Relationship Management) позволяет вам легко управлять всеми вашими отношениями с клиентами. Например, отличный CRM-инструмент поможет вам улучшить конверсии, управлять потенциальными клиентами и без проблем проводить эффективные маркетинговые кампании. В этой статье мы поделимся с вами 31 лучшим CRM-инструментом, который вы можете использовать, чтобы вывести свой бизнес и продажи на новый уровень. […]

Компании, в том числе работающие через Интернет, должны использовать все доступные средства. Особенно эта рекомендация актуальна, если говорить о расширении сети контактов. Также она уместна при предоставлении нового контента текущим клиентам, чтобы они были довольны им. Именно поэтому WordPress может оказаться очень ценным инструментом. Сама по себе эта система немного недотягивает до уровня облачного (SaaS) […]

Введение Мы живем в мире, управляемом мобильными телефонами и ноутбуками, и перевод вашего бизнеса на цифровую модель-это насущная необходимость. Клиенты становятся более внимательными и всегда находятся в поиске индивидуальной помощи для решения своих проблем, связанных с продуктом/услугой. Чтобы помочь создать повторяющиеся и последовательные стратегии взаимодействия с клиентами, организации обращаются к CRM-системам. Индустрия CRM продолжает расти с поразительной […]

Рынок CRM-систем вырос втрое с 2010 года, привлекая всё более разнообразных пользователей благодаря снижению затрат на внедрение CRM-систем в эксплуатацию и формированию экосистемы программного обеспечения (ПО). Поэтому неудивительно, что есть много вариантов программного обеспечения, ориентированного на пользователей компьютеров Mac. В настоящее время большинство CRM-систем представлены в виде облачных веб-приложений (SaaS), которые будут работать в выбранном […]

Узнайте, как инструменты управления взаимоотношениями с клиентами могут помочь вам развивать свой бизнес. Независимо от того, являетесь ли вы совершенно новым стартапом электронной коммерции, известной технологической компанией, разрабатывающей программное обеспечение, обычным магазином одежды с одним местоположением или чем-то средним, использование инструментов управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может принести дивиденды вашему бизнесу. В этой статье мы выделим ключевые преимущества […]