Если вы принимаете решения в бизнесе, вы, вероятно, часто слышали термин CRM, но, возможно, — и вы здесь не одиноки — вы не совсем уверены, в чем дело. CRM — это крупный бизнес — ожидается, что расходы на CRM в этом году превысят 40 миллиардов долларов — и, если верить тем, кто их продает, они […]

Хорошее программное обеспечение CRM (Customer Relationship Management) позволяет вам легко управлять всеми вашими отношениями с клиентами. Например, отличный CRM-инструмент поможет вам улучшить конверсии, управлять потенциальными клиентами и без проблем проводить эффективные маркетинговые кампании. В этой статье мы поделимся с вами 31 лучшим CRM-инструментом, который вы можете использовать, чтобы вывести свой бизнес и продажи на новый уровень. […]

Компании, в том числе работающие через Интернет, должны использовать все доступные средства. Особенно эта рекомендация актуальна, если говорить о расширении сети контактов. Также она уместна при предоставлении нового контента текущим клиентам, чтобы они были довольны им. Именно поэтому WordPress может оказаться очень ценным инструментом. Сама по себе эта система немного недотягивает до уровня облачного (SaaS) […]

Введение Мы живем в мире, управляемом мобильными телефонами и ноутбуками, и перевод вашего бизнеса на цифровую модель-это насущная необходимость. Клиенты становятся более внимательными и всегда находятся в поиске индивидуальной помощи для решения своих проблем, связанных с продуктом/услугой. Чтобы помочь создать повторяющиеся и последовательные стратегии взаимодействия с клиентами, организации обращаются к CRM-системам. Индустрия CRM продолжает расти с поразительной […]

Бизнес — взаимное согласование множества подвижных частей. Генерация идей о новых программных продуктах и их разработка, управление сотрудниками и формирование репутации в глазах общественности. Но есть отдел, от которого действительно зависит успех или провал любой компании. И это отдел продаж. В условиях современного беспощадного рынка вашему отделу продаж нужны все новейшие инструменты из инструментального набора […]

Можно найти CRM-систему для любой отрасли, включая строительную. Большинство платформ для управления взаимоотношениями с клиентами универсальны. У них множество вариантов применения в бизнесе, включая строительные работы. Но некоторые из них созданы специально для этой отрасли. За последнее десятилетие рынок CRM-систем вырос примерно в восемь раз. Лучшие CRM-системы стали дешевле и качественнее. Кроме того, их стало […]

Все слышали про Gmail. А некоторые из старшего поколения, скорее всего, помнят еще и Hotmail. Но вы вряд ли будете пользоваться этими программными решениями в профессиональной среде. Среди поставщиков электронной почты для бизнеса некоторое время господствовал Microsoft Outlook. Но больше не господствует. Сегодня есть множество качественных клиентов электронной почты. В этом потрясающем обзоре вы сможете […]

Если ваш стартап, бизнес или компания не использует инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), то это означает, что вы теряете продажи и проигрываете в борьбе с конкурентами. Найти оптимальную CRM-систему непросто. Доступна масса отличных вариантов. Не говоря уже о том, что есть множество обзоров на них. Поэтому мы постарались вам помочь с выбором. Мы […]

Выберите бесплатное приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое подойдет вашему бизнесу. Если вы читаете эту статью, то, возможно, используете Excel, Google Таблицы или простой блокнот, чтобы отслеживать свои продажи, контакты и даже проекты. В таком случае CRM-система может сильно облегчить вам жизнь. Благодаря программному обеспечению для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) вы улучшите организацию […]

Узнайте, как инструменты управления взаимоотношениями с клиентами могут помочь вам развивать свой бизнес. Независимо от того, являетесь ли вы совершенно новым стартапом электронной коммерции, известной технологической компанией, разрабатывающей программное обеспечение, обычным магазином одежды с одним местоположением или чем-то средним, использование инструментов управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может принести дивиденды вашему бизнесу. В этой статье мы выделим ключевые преимущества […]