Как Cadbury удачно применила персонализированный маркетинг?

Персонализация отлично работает в рекламе, но если выполнить все с умом, при этом, не забывая о креативе. Главным инструментом маркетолога в этом вопросе является, конечно же, таргетинги, которые формируются после тщательного обезличенного анализа активности пользователя.

Отлично владеют мастерством персонализированного маркетинга специалисты Facebook, при этом маркетологи настолько хорошо выполняют свою работу, что их опыт перенимают другие компании.
[su_box title=»Нужны данные для вашего бизнеса?» style=»default» box_color=»#085fc8″]

Бесплатно регистрируйтесь на нашем портале https://ru.xmldatafeed.com и используйте ежедневные итоги парсинга крупнейших сайтов России (товары и услуги)!

[/su_box]

С появлением новой линейки молочного шоколада Cadbury решили запустить сразу несколько маркетинговых кампаний, которые должны были познакомить клиентов с новой продукцией и улучшить узнаваемость бренда.

Отличным решением был запуск специального приложения Flavor Matcher, которое анализировало профили пользователей в сети Фейсбук, после чего они получали персонализированный ролик с наиболее подходящими шоколадками.

Результат кампании превзошел все ожидания. Практически все пользователи досмотрели ролик до конца (90%), в то время, как в среднем, подобные видеоролики просматривало до конца лишь 60% аудитории. Поделились же персонализированным роликом около 10-15% зрителей.

Самое сложное положение Cadbury занимала в Индии. В этой стране шоколад компании находился в числе аутсайдеров. Для улучшения своих позиций маркетологи запустили в Индии другой ролик, который предлагал готовые решения для подарков из шоколада. Оригинальность кампании заключалась еще и в том, что клиент мог подарить виновнику торжества не только сладости, но и яркий ролик, достаточно было связать страничку акции с аккаунтом Facebook.