Ученый-бихевиорист Дэвид Штрометц провел эксперимент, как будут зависеть чаевые официанта, если после обеда он будет давать гостям конфеты. Сначала официант со счетом давал одну конфету и в результате чаевые возросли на 3%. Во втором случае официант давал две конфеты со счетом и чаевые возросли на 14%. Чем больше мы даем людям, те больше они чувствуют себя обязанными. В третьем случае официант давал гостям по одной конфете, отворачивался, делая вид, что собирался уходить, но снова поворачивался и давал вторую конфету. Знаете какой был результат? На 23% повысились чаевые. Здесь сыграло два фактора. [su_box title=»Нужны данные для вашего бизнеса?» style=»default» box_color=»#085fc8″] Бесплатно регистрируйтесь на нашем портале https://ru.xmldatafeed.com и используйте ежедневные итоги парсинга крупнейших сайтов России (товары и услуги)! [/su_box] Неожиданность и персонализация. Когда официант подарил первую конфету гостям и отвернулся, их взаимодействие закончилось с ним. Именно поэтому подарок оказался неожиданным. А когда официант вручил вторую конфету, то подарок стал персонализированным. Мол, вы мне так нравитесь, что подарю от души вторую конфету. Хотите чтобы ваша услуга для клиента была высоко оценена? Тогда соедините неожиданность и персонализацию.
Администратор

Recent Posts

Как использовать ИИ для создания статей в блог с целью SEO- продвижения вашего сайта

К началу 2025 года поисковое пространство претерпело качественные изменения. Традиционная выдача из десяти синих ссылок…

4 дня ago

Чем заменить Cloudflare? ТОП-альтернативы для бизнеса

Деконструкция "Cloudflare-модели": Синергия базовых услуг как конкурентное преимущество Для проведения всестороннего анализа аналогов Cloudflare необходимо…

6 дней ago

Налоговый шторм 2026: полный гид по изменениям для ИТ-бизнеса, резидентов Сколково и всех, кто работает с цифрой

Саммари для тех, кто спешит Если вы читаете этот текст, значит, вы уже почувствовали: эпоха…

2 недели ago

Персональные данные и ФЗ-152: полное руководство для IT-стартапов в России

Краткое саммари Эра формального отношения к закону о персональных данных в России завершена. Если раньше…

2 месяца ago

Лучшие ИИ для генерации текста: сравнение цен, качества и доступности

Краткое содержание К середине 2025 года ландшафт генеративного искусственного интеллекта претерпел фундаментальный раскол. Если еще…

3 месяца ago

Как оплачивать зарубежные сервисы из РФ: полный гид по картам, криптовалюте и посредникам

Краткое содержание Если вы читаете этот текст, скорее всего, вы столкнулись с проблемой: ваша Российская…

3 месяца ago