Маркетинг YouTube: советы, приемы и стратегии

С миллиардом часов видео, просматриваемых ежедневно более чем миллиардом пользователей, YouTube кажется автоматическим билетом к известности. Но нажатие кнопки загрузки — это только первый шаг к тому, чтобы закрепить за собой место успешного создателя видео. Если вы хотите, чтобы ваши видео встречали эти взгляды — и приносили бизнес, — вам необходимо грамотно подойти к маркетингу на YouTube.

Стань известным

Когда вы загружаете видео, YouTube помогает вам формировать аудиторию для этих видео, распространяя их различными способами:

• Результаты поиска. В функции поиска YouTube учитываются все общедоступные видеозаписи. Когда пользователь вводит запрос в строку поиска на YouTube, отображаются наиболее релевантные результаты, основанные на названии, тегах и популярности.
• Рекомендации на главном экране. Главный экран YouTube настраивается в соответствии со вкусами каждого отдельного пользователя. Поэтому, когда пользователь заходит на YouTube, платформа предлагает контент, который может показаться ему интересным, основываясь на том, что он смотрел в прошлом.
• Рекомендации в видео. Когда пользователи смотрят видео на YouTube, появляется боковая панель с рекомендуемыми видео, основанными на содержании видео, которое они смотрят в данный момент, а также других материалов, которые пользователь смотрел в прошлом. Когда видео заканчивается, появляется завершающий экран с дополнительными рекомендациями.
• Самые популярные видео. На YouTube также есть вкладка Trending, где собраны самые просматриваемые новые видео. Эта лента в основном предназначена для самых популярных каналов на платформе — вспомните ведущих ток-шоу поздним вечером, таких как Джимми Фэллон, и успешных индивидуальных авторов, таких как Tati.

Google может быть умным, но он не может просматривать ваши видео и давать им названия и теги… пока. Все метаданные — название, описание, теги, миниатюры и категории — должны быть созданы вами, и они помогут и YouTube, и потенциальным зрителям понять, о чем ваше видео. Для получения дополнительных советов и рекомендаций, включая такие вещи, как конкретные размеры для оформления канала и ограничения по количеству символов в описании, перейдите на официальный курс YouTube о том, как стать известным.

Задайте название, описание, теги, миниатюру и категорию

Хотя некоторые вирусные видео могут процветать и без этих основных элементов, полностью укомплектованный контент всегда сильнее. Чтобы начать работу, перейдите на вкладку «Основная информация» при загрузке:

Придумайте название.

Ваш заголовок должен быть коротким: лимит составляет 100 символов, но заголовки начинают отсекаться в поиске примерно с 70 символов. Самая важная часть заголовка: Оно должно отражать суть вашего видео. Джазовый заголовок может быть забавным, но вы хотите, чтобы пользователи находили ваше видео при поиске по определенным ключевым словам.

Напишите описание.

Описание содержит более подробную информацию о вашем видео, делая его еще более удобным для поиска и одновременно давая вашей аудитории более широкий контекст того, что они смотрят. Помимо описания видео, оно может содержать ссылки на соответствующий контент или даже на ваши социальные сети. Но будьте осторожны с длиной. Хотя некоторые успешные YouTubеры, например, автор JennaMarbles, пишут длинные послания в качестве описаний, лучше всего делать их короткими. По большей части люди заходят на YouTube, чтобы смотреть, а не читать. Кроме того, YouTube усекает описания (добавляя ссылку «Показать еще», если пользователи хотят увидеть весь материал) примерно после 100 символов. Поэтому включайте в описание самую важную информацию — в том числе ссылки на ваш сайт или аккаунты в социальных сетях.

Выберите свои теги.

Ваши теги помогут YouTube лучше понять, о чем ваше видео. Это поможет ему разместить ваше видео в соответствующих поисковых запросах и в качестве предложений по другим соответствующим видео. Быстрый поиск на YouTube по одному из ключевых слов в названии вашего видео поможет вам определить больше потенциальных тегов. Например, если ваше видео называется «Как использовать старую одежду для создания новых стилей», вы можете поискать слово «одежда» и посмотреть, что предлагается в поиске.

Ваши предполагаемые поисковые запросы могут включать «перевозка одежды», «хаки для одежды», «одежда своими руками» или «покупки одежды». Это означает, что люди ищут эти термины, но это не значит, что вы должны добавлять их все. Добавляйте только релевантные поисковые запросы, иначе YouTube может вытеснить вас из результатов поиска или даже полностью удалить ваше видео. То же самое касается добавления тегов в описание, что YouTube называет «набиванием тегов». Время, проведенное за просмотром видео, является частью алгоритма YouTube. Поэтому если ваше название, теги, описание, миниатюра или категория вводят в заблуждение, маловероятно, что человек, кликнувший на ваше видео, будет смотреть его очень долго — как только поймет, что это не то, что он искал. Если люди смотрят ваше видео всего несколько секунд за раз, алгоритм заметит это и понизит ваше видео в результатах.

Настройте изображение миниатюры.

Эскизное изображение вашего видео будет отображаться рядом с видео в результатах поиска и рекомендациях. Это не увеличит вашу видимость в поиске и рекомендациях, но может стать разницей между просмотром и пролистыванием мимо вашего видео. Вы можете легко выбрать неподвижные изображения, взятые непосредственно из вашего видео, или создать уникальную миниатюру с помощью вашего любимого инструмента редактирования фотографий. Что бы вы ни выбрали, подберите привлекательное изображение, которое будет отражать суть видео. Канал SciShow является примером отличного сочетания четкого и лаконичного текста и визуально интересных изображений.

Выберите категорию.

Перейдите на вкладку «Дополнительные настройки», чтобы выбрать категорию для вашего видео. Правильная маркировка видео поможет алгоритму YouTube донести его до нужной аудитории через поиск и рекомендуемые видео. Ознакомьтесь с введением YouTube о категориях, чтобы узнать о лучших практиках. После того как вы позаботились об этих пяти основных формах метаданных, в Creator Studio есть множество других настроек. Вы можете получить доступ к ней, нажав на значок вашего канала и выбрав «Creator Studio». Creator Studio дает вам более детальное представление о каждом из ваших видео, с возможностью добавления карточек и конечных экранов, переводов и транскрипций, а также различных инструментов для персонализации вашего канала, взаимодействия с аудиторией, просмотра аналитики и многого другого.

Завоевать аудиторию

Поскольку алгоритм YouTube строится на основе самого себя, чем больше людей смотрят ваши видео, тем более заметными становятся ваши видео. Метаданные, которые вы только что создали, помогут обнаружить ваши отдельные видео, но, как и в любом бизнесе, важно иметь постоянных клиентов. В мире YouTube ключевым моментом является получение подписчиков: людей, которые будут возвращаться, чтобы увидеть новый контент по мере его создания. Нажатие кнопки «Подписаться» на канале — или на видео, снятом для данного канала, — означает, что будущие загрузки этого канала будут отображаться на главном экране зрителя, в ленте подписок и уведомлений, предоставляя ему доступ к видео по мере их загрузки. Увидев, что число подписчиков вашего канала растет, алгоритм YouTube увеличит видимость ваших видео в поиске и в рекомендуемых видео, что, в свою очередь, приведет к увеличению числа подписчиков… и цикл продолжится.

Каналы YouTube: ваша домашняя база маркетинга

Первый шаг в привлечении подписчиков — это вложить немного любви в свой канал. Каналы YouTube — это центр всего маркетинга на YouTube. Считайте, что ваш канал — это домашняя страница вашего аккаунта: Каждый раз, когда вы загружаете видео на YouTube, оно появляется на вашем канале. Размещая все свои видео в одном месте, вы сможете привлечь новых зрителей и создать сообщество вокруг своих видео. Каждый пользователь YouTube, независимо от того, создает он контент или нет, имеет право на свой канал на YouTube. Когда вы регистрируетесь на YouTube, вы можете создать и настроить канал для своей учетной записи. Затем, если вы решите загрузить видео на YouTube и сделать его общедоступным, оно появится на вашем канале.

Ваш канал — это ваш бренд, а значит, нужно придерживаться своей ниши. Составляя план контента, подумайте, как каждый материал вписывается в повествование вашего канала. Если созданные вами видео будут занимать высокие позиции в вашей нише, YouTube сможет нацелить аудиторию, которая заинтересована в подобном контенте, и общая видимость вашего канала возрастет. Не отвлекайтесь на создание контента, и по мере роста числа зрителей увеличится и число ваших подписчиков.

Персонализируйте свой канал

Есть несколько основных составляющих, когда речь идет о персонализации вашего канала YouTube.

Выберите название канала. Поскольку ваш канал — это ваш бренд, обязательно выберите соответствующее название канала. Название канала отображается на самом канале, а также под названиями ваших видео в поиске и рекомендуемых видео. Оно помогает зрителям ассоциировать отдельное видео с вашим общим творчеством. Вы можете забавляться с ним, но убедитесь, что оно описательное: Если вы не Рианна или Эллен ДеДженерес, то вынесение вашего имени в заголовок, скорее всего, вам не очень поможет. Название вашего канала должно иметь индивидуальность и быть уникальным — стоит погуглить, чтобы убедиться, что выбранное вами название не ассоциируется с другим брендом. Но не стоит заходить так далеко, чтобы никто не догадался, о чем ваш канал: Название также должно быть актуальным. Придумав название канала, перейдите в Creator Studio, а затем выберите «Канал», чтобы назвать свой канал.

Установите значок вашего канала. Вы можете обновить значок своего канала, перейдя на свой канал и нажав на существующий значок. Многие авторы используют в качестве значка свое изображение. В качестве альтернативы можно использовать логотип или дизайн, представляющий ваш канал, что обеспечит вам узнаваемый брендинг. Поскольку это такое маленькое пространство, не пытайтесь впихнуть туда слишком много: Оставьте экспрессию для баннера.

Установите баннер вашего канала.

Чтобы настроить баннер, нажмите «Add channel art» или наведите курсор на существующий баннер, нажмите на значок карандаша в правом углу и выберите «Edit channel art».

Поскольку баннеры больше, они дают возможность для творческого самовыражения. А поскольку они находятся в центре внимания на вашем канале, вы должны быть уверены, что они соответствуют бренду. Для вдохновения посмотрите на два совершенно разных типа баннеров:

• TripAdvisor делает большую работу по использованию вызывающих образов, связанных с его брендом, и часто меняет их, чтобы сохранить свежесть. Они сохраняют свой логотип для иконки.

• Yelp придерживается более стандартного заголовка, используя свой логотип в качестве центрального элемента и придерживаясь своего фирменного красного цвета. (Примечание: если вы решите пойти по этому пути, убедитесь, что ваш логотип находится прямо в центре, чтобы его не заслоняли кнопки акций социальных сетей или другие элементы на странице).

Совет профессионала: использование одного и того же значка и баннера на различных платформах социальных сетей может облегчить вашей аудитории поиск вас в Интернете.

Добавьте водяной знак. Вы также можете включить логотип непосредственно в свои видео с помощью фирменного водяного знака, который появляется в правом нижнем углу всех ваших видео. Это поможет обеспечить согласованность бренда и напомнить новым зрителям, на чьем канале они находятся. Когда зритель наводит курсор на водяной знак, ему предлагается подписаться на ваш канал. Посмотрите на это в действии на канале Strawburry17. Просто зайдите в Creator Studio, перейдите из раздела «Канал» в раздел «Брендинг», а затем нажмите «Добавить водяной знак».

Создайте трейлер канала. Когда потенциальные подписчики приходят на ваш канал, они хотят знать, чего ожидать. У вас есть несколько вариантов того, как этого добиться:

1. Напишите описание канала. В целом хорошая идея, но помните, что YouTubers существуют ради видео, а не ради текста.
2. Создайте уникальное видео, которое представит ваш стиль контента — он же трейлер канала. Создатель Симона Гирц дает хороший пример этого.
3. Используйте популярное или недавнее видео в качестве трейлера вашего канала, как это делает Миранда Сингс.

На своем канале нажмите кнопку «Настроить канал», где вы можете выбрать видео для показа возвращающимся подписчикам и выбрать трейлер канала для показа новым посетителям.

Попросите подписчиков

В идеальном мире люди будут подписываться на ваш канал просто… потому что. Но в реальном мире вам нужно просто попросить. Вот несколько способов сделать это:

• Попросите людей подписаться на ваше видео.
• Делитесь ссылками на подписку в описании видео, на своем сайте или в социальных сетях.
• Показывать ссылки на подписку в конечных экранах.
• Стимулируйте подписку с помощью конкурсов.

Создательница YouTube DisneyKittee использует многие из этих стратегий и всего за год работы на платформе увеличила число подписчиков своего канала до пятизначного числа.

Установите расписание и загружайте часто

Как только у вас появились подписчики, удержание существующей аудитории играет большую роль в увеличении вашей будущей аудитории. Чтобы убедиться, что ваши существующие зрители продолжают возвращаться, вам нужно установить график загрузки. Будь то ежедневно, еженедельно или где-то между ними, наличие регулярного графика загрузки и информирование об этом графике вашей аудитории даст им повод для ожидания, создавая базу преданных подписчиков. Подумайте об этом так: Стали бы вы смотреть свое любимое телешоу, если бы не знали, когда выйдет следующий эпизод? Скорее всего, нет — слишком много хлопот. Зрители YouTube ведут себя точно так же: Если они знают, что будет дальше, они настроятся на просмотр.

Начните разговор с вашей аудиторией

Когда ваши видео начнут набирать просмотры, у вас появится возможность использовать один из самых мощных аспектов YouTube: вовлечение пользователей. Взаимодействие через платформу может превратить зрителей в повторных зрителей, а повторных зрителей — в подписчиков. Существует несколько способов, которые помогут вам начать взаимодействие:

Поощряйте комментарии. Раздел комментариев в ваших видеороликах можно использовать для установления личной связи со зрителями. Он обеспечивает открытый форум для взаимодействия вашей аудитории с вами и другими зрителями. Простой способ предложить комментарии — упомянуть об этом устно в вашем видео или порекомендовать в описании видео. Попросите вашу аудиторию ответить на вопрос в комментариях, как это делает Зоэлла в своих видео.

Например, комментарии. Сердечко появится рядом с понравившимися комментариями к вашим собственным видео, перемещая их в раздел избранного в верхней части раздела комментариев. Такое поощрение может привести к будущему взаимодействию со зрителями, которые хотят, чтобы их комментарии были отмечены.

Отвечайте на комментарии. Отвечая на комментарии, которые оставляют ваши зрители, вы также сможете поднять эти комментарии в раздел избранного. YouTube отдает предпочтение видео с большим количеством взаимодействий, поэтому длинный раздел комментариев может легко привести к увеличению количества просмотров.

Организуйте вопросы и ответы. Четко регламентируйте взаимодействие с комментаторами, организуя вопросы и ответы. Вы можете запланировать его заранее на определенное время, или, если вы не думаете, что сможете собрать критическую массу людей в определенное время, сделайте это асинхронно. Например, в видеороликах Question Tuesday на канале Vlogbrothers Джон Грин обещает ответить на вопросы в комментариях.

Взаимодействуйте в данный момент с помощью потокового вещания. Прямая трансляция позволяет вам взаимодействовать со зрителями с помощью бокового чата для вовлечения сообщества в реальном времени. Вместо того чтобы ждать комментариев, как в обычном видео, задавайте вопросы зрителям в момент просмотра и получайте мгновенную обратную связь. Прямые трансляции наиболее распространены среди двух типов создателей: геймеров и некоммерческих организаций. Взгляните на благотворительный лайвстрим Jacksepticeye — это пример того, как можно добиться успеха сразу в двух направлениях.

Чтобы начать прямую трансляцию, выберите опцию «Go live» вместо обычной кнопки загрузки. А после завершения прямого эфира обязательно сохраните полное видео прямого эфира (а также журнал чата) в архиве на своем канале. Не забывайте о социальных сетях. Перекрестное продвижение между YouTube и другими социальными платформами может реально увеличить взаимодействие с вашей аудиторией. Добавляя ссылки на свои социальные аккаунты на YouTube, а затем публикуя в социальных сетях обновления канала, зрители всегда будут в курсе ваших последних загрузок.

Чем бы вы ни делились на YouTube, для этого найдется своя аудитория. Главное, чтобы эта аудитория могла вас найти — и чтобы она осталась с вами.