Вы хотите развивать
бизнес так, чтобы
прибыль от него увеличивалась? Конечно, хотите, а как же? Чтобы получали
больше прибыли, вы должны больше (либо дороже) продавать свои
товары и/или
услуги, правильно? Тут все просто, никакого волшебства. К сожалению, наверное Так вот, чтобы продавать больше (и соответственно развивать
бизнес) вы можете:
- расширять ассортимент товаров и/или услуг;
- улучшить качества товара и сервиса и поднять цену;
- улучшить качества товара и сервиса и увести потребителей у конкурентов;
- привлекать новых покупателей маркетингом и рекламой;
- расширять бизнес – открыть новые точки продажи и филиалы;
- расширять рынок за счет смежных деятельностей;
- лучше продавать – обучить своих продавцов;
- комбинировать разные методы;
- другие способы.
Как видите, все перечисленное, имеет целью количественное, так скажем,
развитие (или
расширение) бизнеса. Кроме улучшения качества товара, конечно, но тут
цель опять же численная – увеличить поток
клиентов и наличных. Надо понимать, что одним расширением бизнеса в количественном смысле не обойтись. Развивать
бизнес обязательно нужно и качественно. Иначе все количественные параметры, и вроде бы, «улучшения», так и останутся сухими цифрами. Ваш
бизнес должен становиться лучше изо дня в день. Все
бизнес процессы должны улучшаться. От производства товара и/или
услуги и обслуживания
клиентов, до доставки и предоставляемых гарантий. Меняйте поставщиков, сотрудников,
время работы, схемы
общения с клиентами, речевки продавцов,
дизайн сайта, наружную рекламу… Каждый день вы должны делать что-то лучше, чем вчера. И это должны четко знать все ваши
сотрудники. Они ведь будут фактически выполнять
бизнес процессы. Кстати, о сотрудниках. Они сами должны становиться лучше. Развиваться, обучаться. Чтобы ежедневно улучшать
бизнес, вы должны знать слабые и сильные стороны своего собственного дела. И работать и над теми, и над другими. Ничего не должно происходить без надзора, лучше лично вашего, как владельца бизнеса. Следить, анализировать и принимать верные
решения – ваша главная задача.