13 Лучших поисковых решений для электронной коммерции и крупных сайтов

Решения для поиска по сайту являются отличными инструментами, помогающими посетителям найти то, что они ищут на сайте электронной коммерции. А когда они могут найти соответствующие товары в вашем магазине, вероятность того, что они их приобретут, становится выше. Это не только повышает коэффициент конверсии и ROI, но и показывает, что вы заботитесь об удобстве клиентов. По ряду причин, особенно для крупных сайтов, это работает гораздо лучше, чем обычная поисковая строка. Поэтому, если вы ищете подобное решение, я перечислил в этой статье несколько лучших решений для поиска по сайту. Но прежде давайте разберемся в некоторых моментах.

Что такое решение для поиска по сайту?

Решение для поиска по сайту — это платформа или программное обеспечение с готовым кодом, которое можно добавить на свой сайт и включить в него расширенную, многофункциональную поисковую систему. Она поможет покупателям находить точные товары, исходя из их предпочтений, вместо того чтобы выдавать скучные результаты или вообще не выдавать их в случае опечаток.

Помогая покупателям найти то, что им нужно, вы повышаете качество их обслуживания, побуждаете их покупать у вас больше, а также увеличиваете количество обращений и ROI. Он обладает такими функциями, как фильтры, персонализация на основе предыдущих действий покупателя, аналитика, отказоустойчивость, возможности настройки, интуитивно понятный пользовательский интерфейс для управления каталогом, поддержка нескольких языков и многое другое.

Решение для поиска по сайту в сравнении с обычным поисковым окном

Так зачем же искать специализированное решение для поиска по сайту, если у вас уже есть поисковая строка? Причина в том, что оно может оказаться недостаточным для удовлетворения потребностей крупных сайтов электронной коммерции с тысячами товаров.

Решения для поиска по сайту могут быть полезны не только крупным, но и небольшим сайтам благодаря расширенному списку функций, таких как персонализированные рекомендации, многоязыковая поддержка, аналитика, фильтры и т.д. Помимо повышения рентабельности инвестиций и прибыли, решения для поиска по сайту определяют весь путь покупателя. Итак, рассмотрим некоторые из лучших решений для поиска по сайту для сайтов электронной коммерции.

13 Лучших поисковых решений для электронной коммерции и крупных сайтов

Searchanise

Используйте Searchanise для добавления опции поиска по сайту на ваш сайт электронной коммерции и повышения конверсии. Он предложит рекомендации, основанные на аналитике, и релевантные результаты поиска, которые порадуют покупателей и помогут им купить то, что им нужно.

Основные характеристики:

• Параметры поиска: Обеспечьте клиентам более быстрый поиск с помощью таких опций, как синонимы, автозаполнение, перенаправления и предложения, которые имеют смысл.
• Фильтр: Повышайте продажи с помощью накладных фильтров, цветовых образцов и пользовательских граней продукта.
• Отображение результатов: Максимально увеличивайте доход, грамотно отображая результаты с помощью таких опций, как баннеры, быстрый просмотр, ярлыки и «прикрепленные» результаты.
• Повышение продаж и перекрестные продажи: Вы можете повышать продажи или перекрестные продажи своих продуктов и получать прибыль даже от малоэффективных продуктов.
• Аналитика: Получите полную картину: количество кликов, общие затраты, связанные с кликами, поисковые запросы и т.д., чтобы решить, как увеличить доходы.

Начните бесплатную пробную версию.

Searchspring

Searchspring — одна из лучших платформ поиска, персонализации и товаров для сайтов электронной коммерции. С ее помощью вы сможете создать на своем сайте превосходную систему поиска и повысить качество обслуживания покупателей. Позволит покупателям легко находить то, что они ищут, побудит их покупать больше и чаще посещать ваш магазин. Это позволит вам лучше контролировать свой сайт. Вы сможете легко увеличить объем корзины, повысить конверсию и удержать покупателей с помощью поискового мерчендайзинга и персонализации.

Основные характеристики:

• Простота и высокая производительность: Вы получите высокопроизводительное и в то же время простое решение для сайта, способствующее росту продаж.
• Рекомендации и персонализация: Точные, релевантные рекомендации и персонализация помогут покупателям почувствовать, что сайт создан с учетом их потребностей. Это также поможет влиять на каждое взаимодействие на протяжении всего пути покупателя, используя реальные модели поведения, а не случайные правила.
• Товарный мерчандайзинг: Управляйте своим сайтом, как профессионал, в отношении того, что покупатель увидит на нем. Вы можете изменять отображение, интуитивно понятно располагать товары и строить кампании, ориентированные на конверсию.
• Отчетность и аналитика: Searchspring будет действовать как персональный интерпретатор данных для вашего сайта электронной коммерции. Он поможет вам принимать более разумные решения на основе поведения покупателей и повышать конверсию.

Запросите демонстрацию, чтобы узнать, как работает Searchspring.

Algolia

Создавайте покупательский опыт мирового класса с помощью Algolia, которая предоставляет компаниям мощные решения для поиска и рекомендаций. Она поможет вам обеспечить беспрепятственный доступ к каталогу товаров для покупателей с помощью поиска, обнаружения и полезных рекомендаций на основе искусственного интеллекта. Это не только повысит покупательский опыт посетителей, но и увеличит ваши доходы.

Основные характеристики:

• Доступность: Время безотказной работы 99,999% на выбранных тарифных планах, что позволяет пользователям посещать ваш сайт и находить то, что им нужно.
• Молниеносная глобальная дистрибуция: Algolia располагает 70+ центрами обработки данных, расположенными на шести континентах, что позволяет обеспечить надежную и стабильную работу пользователей с высокой скоростью.
• Надежные API: Algolia обрабатывает 1,5 Т запросов в год для более чем 10 тыс. клиентов по всему миру с помощью надежных и масштабируемых API.
• Безопасность: Algolia стремится обеспечить соответствие требованиям законодательства и безопасную среду, получив сертификаты GDPR и SOC 3.

Она полезна для различных отраслей и сфер применения, включая электронную коммерцию, SaaS, рыночные площадки, СМИ, а также корпоративные и рабочие места.

Coveo

Coveo обеспечивает интуитивно понятный поиск по сайту, персонализированную работу с покупателями и полезные рекомендации по товарам. Он поможет вам сформировать покупательский опыт ваших посетителей и повысить конверсию, прибыль и размер корзины. Вы получите полезные сведения, инструменты и новые тенденции в области электронной коммерции для эффективного масштабирования и процветания в мире гигантов розничной торговли. Даже если ваши клиенты не уверены в названии или написании товара, они смогут найти его быстрее с помощью более интеллектуального поиска.

Основные характеристики:

• Поиск продукции: Поможет легче и быстрее находить продукты с помощью бегущей строки на основе искусственного интеллекта и предложений с учетом опечаток.
• Персонализация: Направляйте своих клиентов с помощью персонализированных значков, рекомендаций 1:1 и контента, адаптированного к их потребностям.
• Ценообразование, права и доступность: Это решение управляет ценообразованием для каждой группы покупателей во время запроса на основе данных CRM или ERP.
• Унифицированный поиск продуктов и контента: Распространение полезного текстового и видеоконтента для устранения трения, когда посетители просматривают каталог продукции, ищут замену детали или хотят узнать больше о продукте.
• Insights: использование данных, полученных в ходе каждого взаимодействия, для машинного обучения и показа релевантных продуктов на основе профиля сайта посетителя, его поведения, часто добавляемых в корзину товаров и т.д.

Coveo предлагает гибкость безголовой электронной коммерции, что позволяет легко создавать карусели рекомендаций по товарам, высокопроизводительные пользовательские интерфейсы поиска и страницы объявлений.

Typesense Cloud

Получите глобально распределенный и молниеносный сервис поиска как услуги Typesense Cloud для своего сайта и обеспечьте исключительный опыт работы с покупателями. Это хостинговый SaaS-вариант продукта с открытым исходным кодом, который нравится компаниям всех форм и размеров.

Typesense Cloud развернут на тысячах кластеров производственного класса, обслуживает более 250 млн. запросов в месяц и доступен в 20 регионах по всему миру. Это решение поможет визуализировать, исследовать и адаптировать весь поисковый опыт и сделать ваших посетителей счастливыми.

Ключевые особенности:

• Сеть доставки поисковых запросов: Сеть доставки поиска Typesense Cloud работает как CDN, но создана для поиска. Она поможет вам развернуть узлы по всему миру, наиболее близко расположенные к вашим клиентам, и обеспечить сверхбыструю производительность поиска.
• Контроль конфигурации: Настройте поиск на сайте в соответствии с вашими потребностями, используя до 1 ТБ RAM и 960 vCPU для любых наборов данных и требований к трафику.
• Безопасность: Платформа безопасна благодаря изолированным и выделенным кластерам, полному шифрованию дисков, TLSv1.3 и SOC 2.
• Дополнительные возможности: Многоузловая высокая доступность, твердотельные накопители NVMe для повышения скорости ввода-вывода в секунду и автомасштабирование при увеличении трафика или объема данных.

Вы получаете выделенный кластер без переплат за записи или операции при добавлении новых поисковых запросов или записей. Платите только за то, что вы используете.

Swiftype

Если вы ищете решение для поиска, которое легко использовать, попробуйте Swiftype. Это мощная и в то же время простая платформа, не требующая сложного обучения. Она помогла тысячам компаний по всему миру обеспечить наилучшие условия для покупателей, предоставляя результаты поиска с высокой доходностью.

Ключевые особенности:

• Уточнение поиска: Позволяет посетителям искать ваши товары/услуги по дате, автору, цене, типу контента, местоположению и т.д.
• Автозаполнение: Направляйте пользователей к соответствующим продуктам, ответам и контенту с помощью результатов в режиме реального времени по мере ввода текста.
• Безопасность и конфиденциальность: Swiftype стремится защитить ваши данные и уделяет особое внимание безопасности, обеспечивая соответствие стандарту SOC 2 и строгую политику защиты данных.
• Мощный инструментарий: Интуитивно понятные алгоритмы управления, лучшие в своем классе инструменты ML, облачные технологии, более простые инструменты внедрения, синхронизация контента и мощная аналитика — все это вы найдете у себя под рукой.

Попробуйте БЕСПЛАТНО в течение 14 дней.

Constructor.io

Добавьте мощную функциональность поиска по сайту на свой сайт электронной коммерции с помощью Constructor.io и создайте персонализированный опыт. Он поможет пользователям получить те результаты поиска, которые они хотели бы видеть, и одновременно повысит KPI вашего бизнеса.

Constructor использует каждое взаимодействие ваших клиентов с сайтом, чтобы показать им релевантные продукты. Кроме того, он автоматически оптимизирует каждый результат поиска по выбранным вами KPI.

Ключевые особенности:

• Простой пользовательский интерфейс: Вы получите простой пользовательский интерфейс для управления всем и обеспечения лучшего опыта поиска для ваших пользователей.
• Персонализация в реальном времени: Мощный искусственный интеллект поможет вам понять положительное влияние алгоритмов персонализации на результаты поиска.
• Другие возможности: Многоязыковая поддержка, ускоренный поиск, повышенное время безотказной работы, голосовой поиск и многое другое.

Посетите официальный сайт, чтобы узнать больше о том, как Constructor может помочь вам.

Prefixbox

Prefixbox — это семантическая поисковая система, которая отличается удивительной точностью и удивительной простотой. С помощью своей поисковой системы, основанной на искусственном интеллекте, она поможет вам увеличить конверсию и сократить количество страниц с нулевыми результатами. Он отображает все релевантные аспекты запроса, чтобы улучшить впечатления посетителей.

Ключевые особенности:

• Надежная база синонимов: База данных синонимов Prefixbox постоянно расширяется, увеличивая количество результатов и точность каждого запроса.
• NLP: в этой платформе используется обработка естественного языка (NLP) и машинное обучение (ML) для точного ранжирования ваших продуктов в SERP.
• Мобильная оптимизация: Модули Prefixbox оптимизированы таким образом, чтобы пользователи могли легко просматривать сайты с мобильных устройств. Кроме того, каждый модуль может быть легко интегрирован с различными мобильными приложениями.
• Сортировка: Интуитивно понятная сортировка по цене, популярности, релевантности и т.д. позволяет покупателям легко находить нужные им товары.
• Фасетная навигация: Интеллектуальная фасетная навигация позволяет отображать релевантные товары на основе их атрибутов, что ускоряет сортировку.
• Коррекция орфографии: Prefixbox может расшифровывать опечатки и выводить точные результаты.
• Возможность настройки: Вы можете настроить каждую часть поисковой системы в соответствии с UX вашего магазина.
• Другие возможности: Портал самообслуживания, время безотказной работы 99,8%, высокая производительность и отказоустойчивость, индексирование, изменение запросов и многое другое.

Для получения более подробной информации ознакомьтесь с документацией Prefixbox.

AddSearch

Повысьте конверсию сайта с помощью мощного решения для поиска по сайту — AddSearch. Оно обеспечит вам быструю настройку для любой используемой платформы и полную поддержку внедрения с помощью веб-краулера или API AddSearch. Благодаря своим мощным инструментам и функциям AddSearch обслуживает более 1800 клиентов.

Ключевые особенности:

• Персонализация: Вы можете легко настроить платформу и добавить ее на свой сайт или в приложение.
• Персонализация: Вы можете показывать релевантные результаты поиска на основе предыдущих покупок и намерений пользователя, чтобы платформа выглядела уникальной для него.
• Управление ранжированием: Контролируйте все содержимое и порядок результатов поиска и обеспечивайте наилучшее качество обслуживания клиентов.
• Интуитивно понятный дизайн и поиск: AddSearch предлагает интуитивно понятный поиск и дизайн, удобный для навигации.
• Индексирование данных: Автоматическое индексирование контента с помощью усовершенствованного краулера или API индексирования.
• Аналитика: Вы получите расширенную аналитику, чтобы понять, как работает поиск, и улучшить свои услуги.
• Обширная документация: Чтобы понять, как работает поиск, и добавить его на свой сайт, обратитесь к обширной документации, в которой все подробно описано.

Попробуйте AddSearch БЕСПЛАТНО в течение 14 дней.

Expertrec

Приобретите лучшую поисковую систему для сайта — Expertrec для своего цифрового магазина и улучшите качество обслуживания покупателей. Эта поисковая система невероятно быстра, работает на любой платформе и предлагает индексацию в режиме реального времени. Expertrec поможет вам создать индивидуальный сайт с определенным интерфейсом и опытом. Он предлагает простые настройки и быстрые результаты поиска для создания запоминающихся пользовательских маршрутов. Кроме того, вы можете персонализировать опыт, используя данные о взаимодействии с пользователями, и повысить вероятность конверсии.

Ключевые особенности:

• Скорость: С помощью Expertrec результаты поиска загружаются в течение нескольких миллисекунд, что обеспечивает более быстрый и плавный поиск.
• Проверка орфографии: Показывайте покупателям нужные товары в нужное время, даже если они допускают орфографические опечатки во время поиска.
• Фильтры и фасеты: Позволяют покупателям использовать фильтры и фасеты для сортировки товаров по цене, категории, бренду, размеру и другим параметрам.
• Мерчандайзинг: Продвигайте свои товары и изменяйте релевантность поиска, вес, внешний вид и функциональность поисковой системы с помощью функции drag-and-drop.
• Поддержка 30+ языков: Expertrec поддерживает 30+ языков, что позволяет обслуживать клиентов из разных стран и регионов.

Начните 14-дневную БЕСПЛАТНУЮ пробную версию. Получите платный тарифный план стоимостью от 49 долл. в месяц.

Klevu

Используйте Klevu, чтобы добавить на свой сайт поисковую систему, работающую на основе искусственного интеллекта. Сочетание машинного обучения, глубокого обучения и лингвистики поможет вам предоставлять клиентам привлекательные результаты поиска, персонализированные с учетом их предпочтений. Эта платформа также очень проста в использовании и установке, не требует практически никакого обслуживания, но поможет вам повысить рентабельность инвестиций.

Ключевые особенности:

• Самообучающийся поиск по сайту: Интеллектуальный поиск Klevu, основанный на искусственном интеллекте, способен обучаться на основе взаимодействия с пользователем и оптимизировать результаты поиска. Он предлагает визуально привлекательный, перспективный поиск, поддерживающий голосовой и длинный текстовый поиск, а также авторекламу ваших трендовых продуктов.
• NLP для голосового и текстового поиска: NLP — это основная функция Klevu, которая позволяет выявлять нюансы набранного или произнесенного языка. Она также помогает определять намерения покупателя и осуществлять поиск по имеющейся информации о продукте для получения релевантных результатов.
• Устойчивость к ошибкам: Система может автоматически справляться с опечатками и выводить результаты.
• Стоп-слова: Klevu обнаруживает стоп-слова, чтобы понять намерения покупателя.
• Наклонения: Платформа понимает, что имеют в виду покупатели, если они используют прилагательные и глаголы в других грамматических формах.
• Другие возможности: Автоматическое обогащение каталога товаров, автозаполнение, персонализация в реальном времени, динамические фильтры, мерчандайзинг, продвижение товаров по ключевым словам, баннерная реклама, 100% безопасная CDN, 99,99% времени безотказной работы, бесшовная индексация, аналитика и многое другое.

Начните бесплатную пробную версию уже сегодня.

Luigi’s Box Search

Luigi’s Box Search — это решение для поиска товаров на сайте, работающее на основе искусственного интеллекта, которое поможет вашим покупателям найти нужные им товары. Оно также позволяет легко персонализировать сайт в соответствии с намерениями пользователя и повысить конверсию. Вы можете легко добавить его на свой сайт, вставив скрипт в заголовок веб-страницы или воспользовавшись диспетчером тегов. Далее можно вывести каталоги товаров через XML-экспорт или API и запустить поисковую систему.

Ключевые особенности:

• Модификация результатов поиска: Вместо того чтобы не показывать никаких результатов, эта платформа показывает связанные с поиском результаты после обработки опечаток, синонимов и т.д.
• Автозаполнение: Ускорьте поиск с помощью функции автозаполнения.
• Персонализация: отображение персонализированных результатов на основе предыдущих взаимодействий покупателя.
• Улучшенное качество подбора: Алгоритмы искусственного интеллекта могут оценивать качество соответствия сайта и понимать структуру контента для формирования взаимодействия с пользователем.
• Языковая поддержка: Платформа поддерживает несколько языков, что позволяет обслуживать покупателей из разных стран и на разных языках.
• Другие возможности: Мерчандайзинг, полнотекстовое ранжирование, динамические фильтры, голосовой поиск, варианты товаров, расширенный пользовательский интерфейс фильтрации и многое другое.

Начните работу с Luigi’s Box с бесплатной пробной версии.

Meilisearch

Meilisearch — это облачная поисковая система, ориентированная на пользователя и предназначенная для создания необычного опыта поиска контента на любом сайте или приложении электронной коммерции. Оно предлагает настраиваемые фильтры, многогранные интерфейсы, мультиязычные возможности и гибкость самостоятельного хостинга или развертывания контейнеров Docker.

Платформе доверяют такие известные компании, как Louis Vuitton, Hugging Face, Hellonext, GoRails и др. Разработанная на основе Rust, одного из самых безопасных языков, используемых на современном рынке, Meilisearch обеспечивает высокую производительность и исключительную безопасность. Вы можете бесплатно опробовать эту надежную платформу в течение 14 дней, если для вас важны удержание клиентов и увеличение конверсии, и вы хотите быстро их достичь.

Ключевые особенности:

• Мгновенный поиск с временем отклика менее 50 миллисекунд
• Быстрый процесс развертывания и интеллектуальные предустановки для быстрого и удобного поиска
• Правила ранжирования по умолчанию для настройки релевантности результатов поиска
• Простая интеграция поиска по местоположению, не требующая глубоких технических знаний.
• API и ряд комплектов для разработки программного обеспечения для простой интеграции.

Имеется также версия с открытым исходным кодом, которая является бесплатной и имеет ограниченные функциональные возможности. Meilisearch — это надежная поисковая система, которая помогает улучшить пользовательский опыт благодаря своим разнообразным функциям и возможностям, что способствует удержанию клиентской базы.

Заключение

Бизнес электронной коммерции — это выгодный, но в то же время высококонкурентный бизнес. Поэтому для успешного развития этого направления необходимо обеспечить наилучшие условия для покупателей. Использование мощного решения для поиска по сайту, способного предложить покупателям наилучшие результаты поиска, является отличным способом обеспечить им приятные впечатления. Поэтому воспользуйтесь любым из перечисленных выше решений для поиска по сайту, чтобы добавить на свой сайт надежную опцию поиска по сайту и убедиться в более высоких показателях конверсии и окупаемости инвестиций.