Бизнес практика
Лучшее программное обеспечение для SMS-маркетинга
SMS расшифровывается как Служба коротких сообщений. Это относится к сервису, который позволяет пользователям отправлять короткие сообщения для связи или передачи какой-либо информации или идеи с другими людьми. Служба коротких сообщений-это услуга, предоставляемая различными поставщиками услуг, которая помогает компаниям в их маркетинговом процессе устанавливать связь или взаимодействовать с потенциальными клиентами, новыми клиентами или существующими клиентами. Существует также […]
SMS расшифровывается как Служба коротких сообщений. Это относится к сервису, который позволяет пользователям отправлять короткие сообщения для связи или передачи какой-либо информации или идеи с другими людьми.
Служба коротких сообщений-это услуга, предоставляемая различными поставщиками услуг, которая помогает компаниям в их маркетинговом процессе устанавливать связь или взаимодействовать с потенциальными клиентами, новыми клиентами или существующими клиентами.
Существует также различное программное обеспечение для SMS-маркетинга, которое помогает компаниям различными способами повысить эффективность коммуникации и увеличить свои продажи или доходы.
Важность SMS-Маркетинга
- Вездесущность: SMS используются почти везде. Его можно отправить или получить даже на обычный телефон. Нет необходимости иметь смартфон или подключение к Интернету, чтобы связаться с кем-то.
- Высокий уровень открытости: люди открывают SMS чаще, чем электронную почту или любую другую форму сообщения. Он имеет высокую скорость открытия.
- Немедленная доставка: он доставляется мгновенно, и очень мало шансов попасть в спам по сравнению с сообщениями электронной почты.
- Удобство: Это удобный способ связаться с кем угодно, а не звонить или писать по электронной почте.
- Знакомство: Все знакомы с SMS — сервисом на своих телефонах. Таким образом, это лучшее место для бизнеса, чтобы общаться со своими клиентами только по SMS.
СФЕРА РАЗВЛЕЧЕНИЙ
Вот список самых эффективных и впечатляющих программ для маркетинга текстовых сообщений:
- JookSMS
- SlickText
- Omnisend
- TextMagic
- Textedly
- SimpleTexting
- Salesmsg
- EngageBay
- Twilio
- Podium
- EZ Texting
Давайте рассмотрим каждый из них ниже.
JookSMS
Лучше всего подходит для улучшения удержания клиентов и привлечения новых с помощью массовых текстовых сообщений.
JookSMS является одним из лучших и оценивается как поставщик SMS № 1 на таких сайтах, как Capterra. Более 5000 компаний используют это в своих маркетинговых целях. Он предоставляет своим пользователям бесплатную пробную версию и бесплатную демо-версию. Он обеспечивает правильное приложение для его функционирования с очень простой и легкой настройкой без каких-либо скрытых платежей или сборов и с отличным обслуживанием клиентов.
Характеристики:
- Отправка массовых сообщений через приложение.
- Построение маркетинговых кампаний.
- Позволяет создавать капельные кампании для автоматической отправки обновлений по расписанию.
- Предоставляет возможность настройки шаблонов сообщений, чтобы сделать их более привлекательными.
Вердикт: JookSMS рекомендуется использовать для таких функций, как капельные кампании и индивидуальные шаблоны сообщений. Они предоставляют своим клиентам бесплатную пробную версию и демо-версию бесплатно.
Цены:
- Бесплатно- $0 в течение 30 дней
- Предоплата — без фиксированной ежемесячной стоимости
- Basic- $25 в месяц за 1033 SMS
- Gold- $50 в месяц за 2233 SMS
- Platinum- $100 в месяц за 4666 SMS.
SlickText
Лучше всего подходит для планирования SMS-сообщений.
SlickText-это маркетинговое программное обеспечение для текстовых сообщений, которое помогает своим пользователям массово отправлять текстовые сообщения своим клиентам, чтобы они могли присоединиться к маркетинговому списку, выиграть что-то, проголосовать и принять участие в опросах. Он обеспечивает планирование SMS, автоответчики, захват электронной почты, интеграцию электронной почты, интеграцию Facebook, интеграцию Zapier и т.д.
Характеристики:
- Это помогает отправлять текстовые сообщения оптом, чтобы клиенты могли присоединиться, выиграть или проголосовать.
- Позволяет пользователям планировать сообщения, чтобы отправить их позже в нужное время.
- Предоставляет автоответчики SMS для легкого ответа на сообщения.
- Захватывает электронные письма подписчиков и экспортирует их поставщику маркетинга по электронной почте.
Вердикт: SlickText рекомендуется для своих тарифных планов и функции планирования SMS. Они предоставляют 14-дневную бесплатную пробную версию для 50 текстовых сообщений. После этого вам нужно обновить свой план в соответствии с вашими потребностями.
Цены:
- Базовый — $ 29 в месяц
- The Step Up- $49 в месяц
- The Lil Bro- $79 в месяц
- The Big Bro- $139 в месяц
- Босс- $189 в месяц
- Альбатрос — 350 долларов в месяц
- Кит- $750 в месяц
- The Monstro- $1250 в месяц
Omnisend
инструменты автоматизации маркетинга лучше всего подходят для .
Omnisend-это простое в использовании маркетинговое программное обеспечение, которое помогает увеличить продажи с помощью SMS, электронного маркетинга и автоматизации. Он предоставляет различные функции, которые включают в себя такие функции, как автоматизация маркетинга, маркетинг по электронной почте, SMS, веб-push-уведомления, всплывающие окна и формы, отчеты, аналитика клиентов и т.д.
Характеристики:
- Создание кампаний электронной почты с помощью шаблонов электронной почты, перетаскиваемых редакторов контента и динамических кодов скидок.
- Он обеспечивает автоматизацию рабочего процесса, что помогает пользователям создавать индивидуальные сообщения для их автоматической генерации для клиентов.
- Он помогает поддерживать данные клиентов, предоставляя отчеты, сегментацию, аналитику удержания, этапы жизненного цикла клиентов и т.д.
- Захват клиентов путем автоматического создания всплывающих окон и форм.
- Отчеты о результатах работы с помощью панелей мониторинга продаж, отчетов о кампаниях и расширенных отчетов.
- Предоставляет возможность интеграции различных каналов на одной платформе, таких как электронная почта, SMS, веб-push-уведомления и т.д.
Вердикт: Omnisend лучше всего подходит для таких функций, как многоканальные кампании и маркетинг по электронной почте, которые объединяют различные каналы, такие как SMS, электронная почта и т.д., На одной платформе. Они предоставляют бесплатный план и бесплатную пробную версию для каждого плана.
Цены:
- Бесплатно- $0 в месяц
- Стандарт- $16 в месяц
- Pro- $99 в месяц
- Предприятие — Свяжитесь с нами по вопросам ценообразования.
TextMagic
Лучше всего подходит для массовой отправки персонализированных сообщений.
TextMagic-это маркетинговое программное обеспечение для массовых коротких сообщений с простой установкой. Это позволяет пользователям отправлять и получать SMS-сообщения оптом. Вы можете конвертировать электронную почту в SMS и интегрировать SMS API с вашим бизнесом. Он управляет контактами, классифицируя их по группам и спискам.
Характеристики:
- Управляет текстом онлайн, т. Е. Управляет контактами и списками, планирует текст и т.д.
- Это помогает в планировании текстовых сообщений.
- Позволяет при необходимости прикрепить любой PDF-файл, изображение или файл Word.
- Он позволяет отправлять сообщения оптом по всему миру.
- Он предоставлял анализ и отчеты о статусе текста, доставке, частоте ответов и расходах.
Вердикт: TextMagic рекомендуется за его разумную цену и массовую отправку SMS. Он предоставляет бесплатную пробную версию и взимает всего $0.04 за SMS или MMS за массовую отправку и использование доступных функций.
Цены:
Textedly
Лучше всего подходит для длинных текстовых сообщений длиной более 160 символов.
Textly-это программное обеспечение для текстового маркетинга, которое помогает в двустороннем SMS-сообщении. Он предоставляет своим пользователям массовые групповые текстовые сообщения, планирование текста, автоответчик текста, отправку длинного текстового сообщения, встроенный обмен ссылками, загрузку списка подписчиков, захват электронной почты, голосовые сервисы, автоматические ответы, текстовые сообщения Instagram, персонализацию, капельные кампании, текст для присоединения или голосования, защиту данных и информации и т.д.
Характеристики:
- Отправляет сообщения навалом, то есть массовыми групповыми текстовыми сообщениями.
- Обеспечивает функцию автоматического ответа текста клиентам.
- С помощью этого программного обеспечения можно запланировать отправку текста позже в нужное время.
- Это помогает в создании маркетинговых кампаний, таких как капельные кампании.
- Он позволяет пользователям отправлять длинные сообщения о стандартном пределе в 160 слов.
Вердикт: Textly рекомендуется для своих простых недорогих планов, где вам не нужно подписываться на более крупный план без необходимости. Вы можете выбрать план с минимальной стоимостью в соответствии с вашими потребностями. Это лучше всего подходит для функции отправки больших текстов, превышающих стандартный лимит, который предоставляют другие компании или программное обеспечение.
Цены:
- Стартер- $0 в месяц
- Бронза- $24 в месяц
- Плюс — $ 39 в месяц
- Предприятие- $50 в месяц
- Элита- $70 в месяц
- Бизнес- $140 в месяц
- Серебро- $210 в месяц
- Премия- $350 в месяц
- Pro- $500 в месяц
- Золото- $700 в месяц
- Платина- $1400 в месяц
- Бриллиант- $2100 в месяц
- Чемпион- $2800 в месяц
SimpleTexting
Лучше всего подходит для отслеживания ссылок и сегментации клиентов.
SimpleTexting-это доступный инструмент SMS-маркетинга. Он помогает своим пользователям отправлять SMS оптом наиболее эффективным способом, предоставляя наряду с этим другие ценные услуги или функции. Like — 2-way messaging, запланированные тексты, автоответчики, ключевые слова SMS, сбор данных, сегменты, отслеживание ссылок, MMS-маркетинг, API и т.д.
Характеристики:
- Планирование отправки сообщений позже.
- Он предоставляет пользователям автоответчики для автоматического ответа клиентам.
- Помогает в сборе и хранении данных о клиентах, таких как адреса электронной почты, номера телефонов и т.д.
- Он сегментирует клиентов на основе общих черт, чтобы отправлять сообщения каждому сегменту соответственно.
- Он предоставляет отчеты, такие как диаграммы, графики и сетки, о реакции и росте клиента.
Вердикт: Simple texting рекомендуется использовать для таких функций, как сегменты, ключевые слова SMS и отслеживание ссылок. Он позволяет своим пользователям классифицировать своих клиентов по сегментам в соответствии с их чертами характера, отправлять им сообщения и соответственно подключаться к ним.
Цены: от 25 до 625 долларов в месяц.
SimpleTexting
Лучше всего подходит для управления звонками.
Salesmsg — это маркетинговое программное обеспечение, которое быстрее превращает текст в продажи, помогая своим пользователям с различными функциями и услугами, такими как двусторонняя переписка, предоставление бесплатных и стационарных номеров, командная связь, SMS-трансляция, автоматизация, управление звонками и т.д. Он может интегрироваться с приложениями, которые вы используете, и автоматизировать текст для привлечения клиентов.
Характеристики:
- Это помогает в общении с вашими клиентами с помощью двухсторонних текстовых сообщений.
- Управляет учетными записями членов команды для связи.
- Он предоставляет функцию SMS-вещания, которая позволяет вам соединяться с большим количеством клиентов одновременно.
- Автоматизирует сообщения для начала разговора с клиентами.
- Управление вызовами с помощью исходящих вызовов, записи вызовов, истории вызовов, аналитики вызовов и т.д.
Вердикт: Salesmsg лучше всего подходит для своих функций управления вызовами, таких как переадресация вызовов, отправка текстовых сообщений на стационарный телефон, запись вызовов, история вызовов, отключение звука абонентов, аналитика вызовов, прием входящих и исходящих вызовов.
Цены:
EngageBay
Лучше всего подходит для универсальной платформы (продажи, маркетинг, служба поддержки и чат).
EngageBay позволяет пользователям управлять командами маркетинга, продаж и поддержки в одном месте, предоставляя программное обеспечение CRM, автоматизацию маркетинга, программное обеспечение для чата и программное обеспечение службы поддержки. Это действует как единое решение для всех видов деятельности в качестве единого органа перед клиентами, которые подключены к разным отделам.
Характеристики:
- Он предоставляет CRM, которая включает в себя такие функции, как управление контактами, управление сделками, автоматизация продаж и планирование встреч.
- В своем маркетинговом программном обеспечении они обеспечивают целевые страницы, управление электронной почтой и автоматизацию маркетинга.
- С помощью своего программного обеспечения Helpdesk он охватывает управление билетами, просмотры, микро-и автоматизацию билетов.
Вердикт: EngageBay рекомендуется для универсального программного обеспечения и ценовой доступности. Он охватывает продажи, маркетинг, службу поддержки и живой чат-все это на одной платформе с бесплатной загрузкой или бесплатным первоначальным планом.
Цены:
Twilio
Лучше всего подходит API для отправки и получения SMS, MMS, OTT-сообщений по всему миру.
Twilio-это полезная платформа, которая помогает своим пользователям привлекать клиентов через любые каналы, такие как звонки, электронная почта, видео, чат или чат-боты. Это помогает обеспечить эффективные каналы связи-от маркетинга по электронной почте до захвата потенциальных клиентов, уведомлений об отправке, напоминаний о встречах и т. Д.
Характеристики:
- Позволяет подключаться к клиентам через любой канал, включая SMS, звонки, видео, электронную почту, Twilio lives или чат — ботов.
- Предоставляет различные приложения, такие как Twilio flex, маркетинговые кампании, Twilio frontline, безопасность учетных записей и сегмент Twilio.
- Он обеспечивает подключение к лотам, эластичный транкинг SOP, телефонные номера и шорткоды.
- Она предоставляет решения для отделов маркетинга, операций и обслуживания клиентов, а также для различных отраслей промышленности (финансовые услуги, розничная торговля, гостиничный бизнес, недвижимость и здравоохранение).
Вердикт: Twilio рекомендуется для своих простых ценовых планов. Вам не нужно платить за то, что вы не хотите, то есть они предлагают вам план в соответствии с каждым каналом, который вы хотите, или приложением, которое вы хотите, или подключением, которое вам требуется. Вам нужно платить по мере того, как вы идете дальше.
Цена: она составляет от $0.001 до 150 в месяц в зависимости от различных каналов, приложений и возможностей подключения.
Podium
Лучше всего для получения большего количества отзывов и отзывов.
Podium-это простой в использовании инструмент обмена сообщениями для местных предприятий, который помогает получать платежи, отзывы, собирать все разговоры с клиентом в одном месте, создавать маркетинговые кампании, помогает в командном чате, видеочате, веб-чате и опросах клиентов с помощью обратной связи. Она предоставляет решения для отделов маркетинга, продаж, операций и поддержки клиентов.
Характеристики:
- Получение автоматических отзывов от клиентов.
- Собирает все разговоры с клиентом по разным каналам в одном месте.
- Создает маркетинговые кампании с помощью текстовых сообщений,которые помогают составить список заинтересованных клиентов.
- Это помогает в проведении опросов клиентов, которые помогают получить обратную связь и проанализировать производительность.
- Предоставляет возможность веб-чата и видеочата, чтобы вы могли связаться с клиентом так, как он хочет и чувствует себя комфортно.
Вердикт: Podium лучше всего подходит для получения автоматических отзывов и отзывов от клиентов через сообщения. Он также хорош при создании маркетинговых кампаний с помощью сообщений. Он предоставляет бесплатную демо-версию, прежде чем вы выберете какой-либо план или запросите цитату.
Цены: Свяжитесь с нами для получения информации о ценах.
EZ Texting
Лучше всего подходит для малого и среднего бизнеса и местных франшиз.
EZ Texting быстро связывается с клиентами с помощью таких функций, как инструмент Safe stop opt-out, управление контактами, шаблоны сообщений и т.д. Это помогает увеличить доход бизнеса за счет использования ключевых слов, шорткодов, сокращителей ссылок и т.д. Он повышает эффективность, предоставляя мобильные приложения, запланированные сообщения, капельные кампании и т. Д.
Характеристики:
- Это помогает в рекламных акциях и в конечном итоге увеличивает продажи, предоставляя купоны, ваучеры, промо-коды и т. Д. для клиентов.
- Создавайте оповещения и текст уведомлений о событиях, закрытии офисов, напоминаниях о встречах и т. Д.
- Он предоставляет услуги клиентам, которые включают планирование, подтверждение и т.д.
- Создание лидов путем создания маркетинговых списков, усиления бренда и т. Д.
Вердикт: EZ Texting рекомендуется для таких функций, как капельные кампании, мобильное приложение, запланированные сообщения, переадресация текста и т.д., Которые повышают эффективность бизнеса.
Цены:
- Стоимость- $24 в месяц
- Предметы первой необходимости- $36 в месяц
- Премия- $61 в месяц
- Таможня — $ 374 в месяц.
Заключение
В ходе вышеприведенного исследования мы выяснили, сколько SMS-маркетинга необходимо для бизнеса, будь то местный или малый бизнес, средний или крупный бизнес. Чтобы связаться с клиентами или пообщаться с ними, вам всегда нужен канал и способы, такие как маркетинг коротких сообщений.
На рынке существуют различные маркетинговые программы для коротких сообщений. Каждое программное обеспечение имеет некоторые общие черты, а некоторые особенности отличаются от других, но в конечном итоге приводят к эффективному маркетингу.
Как и отправка массовых сообщений, это общая особенность всех вышеупомянутых SMS-программ. Некоторые предоставляют текстовое планирование, такое как TextMagic, Textly, SlickText и т. Д. Выше стандартного предела, если вы хотите отправить сообщение, вы можете пойти с текстовым сообщением. Если вы хотите получить больше отзывов и отзывов, вы можете пойти с Podium.
Таким образом, все программное обеспечение богато функциями, позволяющими вам лучше общаться и увеличивать ваши продажи или доход.