15 Лучших программ для создания воронки продаж и построителей воронки продаж

Руководство по лучшему программному обеспечению для воронки продаж

С момента первого взаимодействия потенциального клиента с вашей компанией, вплоть до момента покупки, ваша компания должна контролировать каждый шаг. Конечно, некоторых клиентов могут убедить внешние факторы, к которым вы не имеете никакого отношения. Но вы не всегда можете полагаться на удачу, чтобы превратить потенциальных клиентов в клиентов. Надежный воронкообразный процесс может быть улучшен, повторен и масштабирован. Удача не может.

В этом руководстве мы обсудим один из самых мощных программных инструментов для повышения прибыли и производительности за счет создания воспроизводимой и улучшаемой воронки продаж. Мы ответим на некоторые из наиболее распространенных вопросов людей о программном обеспечении для воронки продаж. И мы рассмотрим 15 лучших инструментов воронки продаж, представленных в настоящее время на рынке.

Что такое программное обеспечение для воронки продаж?

Программное обеспечение для воронки продаж-это цифровой инструмент для построения и мониторинга воронки продаж и конвейера продаж вашего бизнеса. Это, вероятно, один из самых полезных и важных процессов для вашего успеха. Без надежной воронки продаж компаниям в конечном итоге приходится полагаться на догадки. А это может обернуться огромным и ненужным риском. Программное обеспечение воронки продаж предлагает простые в использовании инструменты для уточнения и наблюдения за путешествием ваших покупателей. У вас есть данные в режиме реального времени об успехе или неудаче ваших маркетинговых усилий. Никаких догадок не требовалось.

Воронка продаж-это серия шагов, начинающихся в верхней части воронки, которая сужается до заключительного этапа в нижней части воронки. Вы найдете разные версии воронки продаж, использующие разные ярлыки и лексику. Но типичная воронка продаж будет включать в себя шаги с этикетками, которые выглядят примерно так:

1. Осведомленность. Потенциальный покупатель находит ваш товар.
2. Интерес. Потенциальный покупатель выражает заинтересованность, связываясь или иным образом предоставляя некоторую информацию о себе.
3. Желание. Потенциальный покупатель решает, что ему нужен ваш товар.
4. Экшен. Потенциальный покупатель покупает ваш товар, становясь клиентом.

Не у каждого бизнеса воронка продаж будет выглядеть одинаково. Когда вы решаете, в какое программное обеспечение для воронки продаж инвестировать, подумайте о том, какие шаги наиболее важны для вашей уникальной воронки продаж. Таким образом, вы можете выбрать свое программное обеспечение, основываясь на том, какие функции являются наиболее ценными для вас.

Почему важна воронка продаж?

Большинство клиентов не замечают, что клиентский опыт существует, если только что-то не идет плохо. В большинстве случаев, только когда впечатления плохие, клиентам будет что сказать. И в наши дни у них есть множество платформ, с которых можно выразить свое недовольство.

Наличие воронки продаж позволяет вам спланировать плавный и повторяющийся процесс покупки для ваших потенциальных клиентов. Они будут более склонны покупать у вас снова. Потому что, даже если клиент доволен полученным продуктом, он с большей вероятностью попробует соревноваться в следующий раз, если у него был запутанный, неприятный или длительный опыт. Кроме того, использование программного обеспечения «воронка продаж» помогает предотвратить ошибки и плохие практики, которые создают недовольных клиентов. Они могут оттолкнуть других людей от вашего бизнеса рассказами об их плохом опыте.

Какие компании должны использовать программное обеспечение для построения воронки?

Любой бизнес с интернет — магазином должен использовать программное обеспечение для построения воронки продаж. Каждый бизнес, независимо от его размера или отрасли, хочет, чтобы каждый новый клиент становился постоянным клиентом. Это означает, что процесс покупки клиента будет простым и без стресса, без каких-либо периодов путаницы или потерянного времени. Использование программного обеспечения «Воронка продаж» упрощает путь вашего покупателя, создавая сильную клиентскую базу, которая может поддержать и стимулировать ваш рост.

Когда вам следует выбрать конструктор воронки продаж?

Нет жесткого и быстрого правила о том, когда лучше всего посвятить себя построению воронки продаж. Может быть, ваш бизнес совершенно новый. Или, может быть, ему уже несколько десятилетий, и вы хотите оптимизировать свою практику и повысить свою прибыль. Вы можете начать включать инструменты воронки продаж в свой процесс продаж, как только почувствуете, что готовы к этому.

Простой способ узнать, что вы готовы, — это зарегистрироваться на бесплатную пробную версию программного обеспечения для воронки продаж. Тестовое вождение платформы, вероятно, является лучшим способом узнать, какая платформа подходит для вашей компании.

Функции программного обеспечения воронки продаж

Существуют различные виды программного обеспечения для воронки продаж. Некоторые из них больше ориентированы на маркетинг по электронной почте, в то время как другие предназначены исключительно для создания целевых страниц и веб-форм. Ниже приведен список наиболее распространенных функций программного обеспечения для воронки продаж. Она включает в себя некоторые из них, которые должны быть у каждой платформы, независимо от того, на каком этапе воронки она фокусируется.

• Лидогенерация программного обеспечения Лидогенерация. позволяет собирать, оценивать, расставлять приоритеты и назначать потенциальных клиентов. Вы можете быстро и эффективно перемещать потенциальных клиентов по своей воронке продаж.
• Панель мониторинга продаж. Панель мониторинга продаж KPI-это чистый и интерактивный универсальный экран для проверки данных о вашей воронке продаж. Просматривайте ежедневные показатели конвейера в виде графика или диаграммы и проверяйте свои ключевые показатели эффективности и предстоящие мероприятия по продажам.
• Автоматизация отдела продаж (SFA) Автоматизация. инструменты устраняют некоторые из более приземленных и трудоемких административных задач, которые обычно отнимают у вашей команды ценные часы. Автоматизированные инструменты воронки продаж экономят время и энергию, которые лучше тратить на приносящую доход деятельность.
• Маркетинг/управление электронной почтой. Обращайтесь к потенциальным покупателям с помощью персонализированных сообщений электронной почты, которые еще больше повышают интерес к вашему продукту или услуге. Быстро создавайте электронные письма по шаблонам и отслеживайте количество кликов и открытий, чтобы вы могли отслеживать эффективность своих кампаний.
• Интеграции. Легко подключайтесь к другим приложениям для продаж для максимальной простоты использования. Ваше программное обеспечение для воронки продаж должно иметь возможность обмениваться данными и использовать их на ваших любимых платформах. Вы не будете постоянно переключаться между браузерами и вручную перемещать данные с одной платформы на другую.
• Мобильный доступ. Ведите бизнес прямо со своего мобильного устройства iOS или Android, куда бы вы ни отправились, даже если вы находитесь в автономном режиме или где обслуживание не работает.
• Управление взаимоотношениями с клиентами. Ваша программная система CRM-это место, где хранятся и анализируются все ваши важные данные о клиентах. Пользователи CRM-воронки управляют всеми своими действиями по созданию воронки продаж на платформе, которая уже подключена к их наиболее ценным и легкодоступным данным о клиентах. Таким образом, они могут обеспечить наилучшее обслуживание клиентов.

Каковы преимущества использования программного обеспечения воронки продаж?

• Продажи-это игра с цифрами, поэтому вы должны уметь обрабатывать большие объемы потенциальных клиентов, если хотите увеличить продажи. Программное обеспечение воронки продаж предоставляет вам инструменты для создания больших и легко доступных списков контактов и баз данных. Устраняя количество времени и рабочей силы, которые обычно уходят на поиск полезной информации о клиентах, ваши отделы продаж могут обрабатывать большие объемы потенциальных клиентов. Что в конечном итоге приводит к увеличению продаж.
• Сэкономьте на затратах. если бы вы попытались управлять прибыльной воронкой продаж, не вкладывая средства в программное обеспечение, вы, вероятно, смогли бы сделать это с нужными людьми. Но люди — это тоже инвестиции, и они сопряжены с определенными рисками, которых нет у программных платформ. Программное обеспечение воронки продаж позволяет вам экономить на затратах, позволяя управлять оптимизированной воронкой продаж, не перегружая свой персонал сотрудниками.
• Создавайте лучшие маркетинговые кампании. В отличие от рекламных щитов вдоль шоссе, инструменты онлайн-маркетинга могут собирать информацию о людях, которые ее просматривают. Например, где они живут, на что они нажали и как они вас нашли. Отслеживайте свои маркетинговые усилия, чтобы увидеть, какие кампании дали наиболее выгодные отклики. Если вы это сделаете, вы сможете лучше усовершенствовать свои кампании, чтобы привлечь еще более прибыльных потенциальных клиентов.
• Улучшите удержание клиентов. Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, уже читали свою долю отзывов о продуктах раньше. Вы знаете, что даже если клиенту нравится ваш продукт, он все равно может вычесть баллы за неприятный или неуклюжий опыт покупки. Создавая и поддерживая хорошо организованную и отзывчивую воронку продаж, вы можете ускорить и улучшить путешествие вашего покупателя. Не будет никаких причин обращаться к конкурентам. Программное обеспечение воронки продаж позволяет сократить время отклика и предоставлять персонализированные сообщения. И все это при укреплении доверия к вашему бренду и лояльности клиентов.

15 лучших построителей воронки продаж и программного обеспечения (бесплатно и платно)

Zendesk

Zendesk Sell-это простая CRM-система продаж для полного отслеживания воронки продаж. Он предлагает интуитивно понятную систему отслеживания лидов с инструментами для генерации лидов, включая конструкторы целевых страниц, веб-формы, автоматический подсчет лидов и многое другое. А благодаря большему количеству потенциальных клиентов в вашей воронке удобные функции управления контактами Zendesk обеспечивают простые процессы мгновенного получения информации о клиентах.

Легко управляйте большими объемами потенциальных покупателей. Автоматически создавайте точные отчеты в режиме реального времени, чтобы у вас всегда была реалистичная оценка общего состояния вашего бизнеса.

Создание и поддержка воронки продаж на платформе CRM, такой как Zendesk Sell, предоставляет вам множество простых в использовании функций: анализ электронной почты, настраиваемая панель мониторинга, инструменты поиска и мобильный доступ.

Стартовая цена: $19/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Управление целями
• Руководство
• Панель мониторинга продаж и аналитические инструменты
• Автоматизация отдела продаж
• Импорт/экспорт данных
• Управление кампанией

WishPond

WishPond-это облачный маркетинговый инструмент, предлагающий такие функции, как целевые страницы, онлайн-реклама и управление лидами. Его функции управления маркетингом служат руководством, которое проведет вас по этапам вашего маркетингового процесса. Он предлагает постоянные консультации по передовым методам создания эффективных кампаний.

Создавайте привлекательные целевые страницы, которые обращаются к вашей целевой аудитории с помощью редактора перетаскивания, и получайте аналитику в режиме реального времени о том, как работают ваши кампании.

Начальная цена: бесплатно до 200 контактов, затем начиная с 44,00 долларов США в месяц оплачивается ежегодно или 69,00 долларов США в месяц оплачивается ежемесячно
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Настраиваемые шаблоны
• AB тестирование
• Перетаскивание и падение
• Капельные кампании
• Автоматизация маркетинга

Kartra

Kartra-еще одна известная маркетинговая платформа для онлайн-бизнеса. Создавайте целевые страницы по заранее разработанным шаблонам, создавайте страницы оформления заказов, соответствующие бренду, и узнавайте больше о своих клиентах с помощью глубоких опросов и викторин. Kartra также предлагает полезные функции воронки продаж, такие как автоматизация электронной почты, которая позволяет отправлять последующие электронные письма, отслеживать количество кликов и назначать теги для сегментации.

У Katra также есть служба поддержки, которая обеспечивает сотрудничество с несколькими агентами, сохраненные ответы и рассылку билетов по отделам.

Стартовая цена: $79,00/месяц
Бесплатная пробная версия: нет

Характеристики:

• Импорт/экспорт данных
• CRM
• Поисковые инструменты
• Маркетинг по электронной почте
• Конструктор форм

Leadpages

Этот конструктор целевых страниц без кода включает функции для расширения списка подписчиков электронной почты и создания маркетинговых страниц с высокой конверсией. Он также предлагает отслеживание в режиме реального времени, чтобы пользователи могли легко следить за тем, как они работают. Конструктор перетаскивания позволяет пользователям настраивать готовые шаблоны веб-сайтов, который включает набор для преобразования для создания форм оформления заказа, всплывающих окон, панелей предупреждений и тестирования AB.

Стартовая цена: $27/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Готовые шаблоны
• Конструктор форм
• Перетаскивание и падение
• Инструменты онлайн-бронирования
• Импорт/экспорт данных

ConvertFlow

ConvertFlow-это платформа для создания страниц, конвертирующих лиды, всплывающих окон и форм. Пользователям нравится использовать ConvertFlow для переназначения CTA и получения подробных отчетов о тестировании AB. Создавайте объявления о предстоящих распродажах или рекламных акциях с помощью липких полос и сегментируйте своих потенциальных клиентов с помощью создателя опроса. Или рассылайте маркетинговые материалы, основанные на точных контактных данных, таких как местоположение, история посещений веб-сайта и их интересы.

Начальная цена: бесплатно до 5000 посетителей сайта в месяц, затем $49,00/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Сегментация кампаний
• Информационная панель
• Конструктор форм
• Поведенческий таргетинг
• Профили клиентов

Drift

Drift-это цифровой инструмент, использующий Разговорный маркетинг и Разговорные продажи для ускорения конверсии. Это обещает сократить ваш цикл продаж и обеспечить персонализированный опыт для ваших клиентов, чтобы вы могли укрепить бренд своей компании. Drift позволяет пользователям создавать гиперперсонализированные сообщения для посетителей веб-сайта, чтобы вы могли привлечь потенциальных клиентов в момент наибольшего интереса.

Начальная цена: информация, не предоставленная поставщиком
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Оптимизированные для мобильных устройств электронные письма
• Импорт/экспорт данных
• Индивидуальные CTAs
• Активный чат

MailChimp

MailChip-это инструмент онлайн-маркетинга, который предлагает бесплатные варианты загрузки программного обеспечения для воронки продаж для малого бизнеса. Переместите трафик посетителей веб-сайта в свою воронку с помощью легко настраиваемых шаблонов целевых страниц MailChimp. Он также содержит удобный API для отправки сообщений на основе триггеров об активности учетной записи. MailChimp позволяет пользователям отслеживать весь путь своих клиентов, поэтому компании могут отправлять клиентам целенаправленные сообщения, которые найдут отклик.

Начальная цена: бесплатно до 12 000 электронных писем в месяц и 2000 подписчиков, затем 10 долларов в месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Анализ поведения
• Аналитика кампаний
• AB тестирование
• Автоматическая публикация
• Управление каналами

ClickFunnels

ClickFunnels-это конструктор воронки и маркетинговый инструмент для предпринимателей, которые не знают, как писать код. В нем четко прописан процесс воронки продаж для добавления контактов в ваш список электронной почты, создания ценности в их глазах, сбора платежей, повышения продаж и доставки вашего продукта. Он охватывает весь путь клиента и предлагает простые инструменты, такие как редактор веб-страниц с перетаскиванием, автоматизация маркетинга, панель мониторинга и генератор лидов.

Начальная цена: $97,00/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• База данных контактов
• AB тестирование
• Редактирование в реальном времени
• Целевая страница/веб-формы
• Капельные кампании

Demio

Demio-это программное обеспечение для вебинаров, предназначенное для создания запоминающихся и преобразующих вебинаров. Demio обещает помочь пользователям создавать удобные вебинары для маркетинга своих продуктов и услуг. Создавайте страницы регистрации для удобства регистрации, используйте чат и опросы, чтобы получать информацию непосредственно от своей аудитории, и просматривайте номера вебинаров, чтобы узнать, кто был наиболее вовлечен.

Стартовая цена: $34,00/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Вебинары по запросу
• Общий доступ к экрану
• Опросы/голосование
• Организация мероприятий
• Настраиваемый брендинг

Kajabi

Каджаби в основном ориентирован на создателей онлайн-курсов и контента. Но он также включает в себя мощные инструменты маркетинговой воронки, такие как конструкторы целевых страниц, маркетинг по электронной почте и страницы оформления заказов. Администраторы также могут использовать платформу Kajabi для обработки платежей, автоматизации целевых маркетинговых кампаний и доступа к нескольким маркетинговым инструментам с одной платформы.

Начальная цена: 129,00 долларов США в месяц при оплате ежемесячно, 103,00 долларов США в месяц при оплате ежегодно
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Управление рекламными акциями
• Настраиваемые шаблоны
• Поддержка видео
• Управление сайтом
• Маркетинг по электронной почте

GetResponse

GetResponse-это инструмент маркетинга по электронной почте, предлагающий функцию построения воронки продаж для онлайн-продавцов. Используя данные, полученные непосредственно из вашего интернет-магазина, система GetResponse автоматически дает рекомендации по увеличению продаж. И он отправляет напоминания и предложения о брошенных тележках, чтобы вернуть выручку. Пользователям также нравится GetResponse за его функцию шаблонов автоматизации. Он отправляет автоматически запускаемые приветственные электронные письма, рекомендует продукты на основе истории покупок и использует поведенческий таргетинг для отслеживания и оценки действий клиентов.

Начальная цена: $15.00/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Перетаскивание и падение
• Капельные кампании
• Конструктор форм
• Опросы клиентов
• Отслеживание посетителей веб — сайта

ConvertKit

ConvertKit-это инструмент воронки продаж и платформа для маркетинга по электронной почте, используемая музыкантами, авторами, тренерами, подкастерами и многими другими. Он включает в себя функции для растущей аудитории, включая целевые страницы и формы регистрации по электронной почте. ConverKit обещает свободное от беспорядка написание электронных писем, которые находят отклик у аудитории. Пользователи также могут создавать столько фирменных шаблонов электронной почты, сколько захотят, использовать фильтры, чтобы определить, кто какие электронные письма видит, и планировать отправку электронных писем на более поздний срок.

Стартовая цена: $29,00/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Управление списками
• Сегментация
• AB тестирование
• Оптимизированные для мобильных устройств электронные письма
• Действия, инициированные событием

ActiveCampaign

ActiveCampaign-это платформа автоматизации работы с клиентами для автоматизации электронной почты и CRM. Он предлагает инструменты для электронной коммерции, B2B и B2C компаний. Он также позволяет пользователям покупать товары по отраслям, включая путешествия и гостиничный бизнес, образование, малый бизнес, фитнес и питание и многое другое. ActiveCampaign предлагает полезные функции для привлечения клиентов и взаимодействия с ними, используя точный таргетинг для привлечения их внимания. Он также имеет гарантию 22 года, включая 2-летнюю блокировку цен и бесплатное онлайн-обучение.

Начальная цена: $9.00/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Управление шаблонами
• Планирование кампании
• Сегментация
• Социальный маркетинг
• Отслеживание посетителей веб — сайта

GrowSurf

Сарафанное радио по-прежнему является отличным источником возможностей для бизнеса. Платформа GrowSurf для технологических компаний обещает максимизировать рентабельность инвестиций за счет увеличения числа новых потенциальных клиентов от рефералов. Он включает в себя такие функции, как автоматический генератор ссылок, автоматическое выполнение вознаграждений и обнаружение мошенничества. Пользователям также нравится, что GrowSurf полностью помечен белой меткой, что означает, что компании, использующие вашу реферальную программу, могут сделать ее соответствующей внешнему виду и ощущениям своего бренда.

Стартовая цена: 200 долларов США/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Шаблоны ссылок
• Социальное продвижение
• Управление вознаграждениями
• Ведущее взаимодействие
• Управление контактами

Keap

Ранее InfusionSoft, Keap-это облачная платформа для управления воронкой продаж в CRM. Он обещает помочь привлечь и конвертировать потенциальных клиентов с повышенной эффективностью и включает в себя такие функции, как бронирование встреч, которые позволяют клиентам бронировать время с вами в зависимости от вашей доступности. Пользователи также пользуются функцией автоматического отслеживания электронной почты для связи с клиентами, когда они заполняют форму на вашем сайте. Кроме того, интеграция Keap с Zapier обеспечивает доступ к 2000 различным бизнес-приложениям.

Стартовая цена: $79,00/месяц
Бесплатная пробная версия: да

Характеристики:

• Отслеживание отношений
• Опросы клиентов
• Управление подписчиками
• Конструктор форм
• Автоматизация маркетинга

Как найти построителя воронки продаж, который будет соответствовать всем вашим ожиданиям?

Поиск правильного инструмента воронки продаж для вашего бизнеса не обязательно должен быть напряженным процессом. Потратьте некоторое время на изучение различных существующих инструментов и сравните их возможности с потребностями вашей компании. Поговорите со своими командами о том, какие инструменты автоматизации, по их мнению, сэкономят им больше всего времени и энергии, в то же время помогая им обеспечить отличный уровень обслуживания своей клиентской базы.

Лучший способ узнать, подходит ли платформа для вашей компании, — это попробовать пробную версию дерева. Таким образом, вы можете протестировать их функции и ознакомиться с их интерфейсом. В поисках программного обеспечения для построения воронки продаж следите за платформами, предлагающими бесплатную пробную версию. Тест-драйв и покупка с большей уверенностью.