Если вы пользовались недавно появившимися инструментами генеративного ИИ, то наверняка поняли, как много задач можно упростить за считанные секунды. Правильные платформы ИИ помогут вам или вашему бизнесу преодолеть разрыв между передовыми алгоритмами и реальными приложениями, позволяя системам ИИ имитировать человеческие процессы, такие как рассуждения, обучение и даже социальный интеллект. Но с учетом того, что на рынке появилось так много платформ искусственного интеллекта, минуты, которые вы сэкономите, используя ChatGPT, могут быть поглощены часами проверки того, какие платформы и функции искусственного интеллекта вам подходят.
Что такое платформа искусственного интеллекта?
Платформа ИИ — это технологическое решение, позволяющее компаниям разрабатывать, развертывать, интегрировать и использовать приложения на базе ИИ. Платформы ИИ обычно включают в себя инструменты и сервисы, которые помогают специалистам по изучению данных, разработчикам и бизнес-пользователям решать задачи, требующие рассуждений, планирования, обучения, обработки естественного языка, восприятия и манипулирования объектами.
Лучшие платформы искусственного интеллекта для маркетологов
HubSpot AI
HubSpot Marketing Hub предлагает инструменты искусственного интеллекта, включая Content Assistant — инструмент создания контента для блоггеров и веб-копирайтеров. В частности, Content Assistant поможет вам генерировать идеи тем для блогов, создавать конспекты блогов, писать абзацы, профессиональные поисковые или маркетинговые электронные письма и многое другое в рамках учетной записи Marketing Hub. Компания HubSpot также запустила ChatSpot, бесплатного разговорного бота, который может предоставить вам информацию о вашей CRM. С помощью ChatSpot вы можете использовать интерфейс чата, чтобы задать вопрос или дать команду, связанную с вашей CRM, и получить ответ генеративного ИИ. Например, вы можете попросить его предоставить вам контактные данные, отправить последующие электронные письма, составить отчеты и создать новые сегменты контактов.
Ключевые особенности:
Цена: Функции HubSpot AI, находящиеся в стадии публичной бета-версии и альфа-версии, бесплатны, а дополнительные функции доступны премиум-клиентам.
OpenAI
Компания OpenAI, известная своими моделями GPT (генератор текста), Dall-E (генератор изображений) и Whisper (распознавание речи), также предоставляет предприятиям инструменты и платформы, которые можно использовать для оптимизации и даже функций сайта или продукта. Возможно, вы уже сталкивались с одной из интеграций GPT от OpenAI на платформах таких клиентов, как Stripe, Duolingo или Morgan Stanley. API OpenAI позволяет разработчикам и исследователям изучать, экспериментировать и использовать модели и фреймворки искусственного интеллекта. Поскольку проблемы безопасности и этики часто возникают в связи с развитием такого рода технологий, OpenAI утверждает, что ее инструменты были созданы с учетом механизмов защиты и безопасности. Например, для учителей и других специалистов, которые опасаются плагиата на основе ИИ, OpenAI предлагает инструменты для обнаружения GPT. Компании, использующие функции OpenAI, также могут добавлять в свои модели «конечные точки модерации», чтобы отслеживать, фильтровать и ограничивать ответы на неуместные запросы или неправильное использование языка.
Ключевые особенности:
MindMeld
MindMeld — платформа разговорного искусственного интеллекта, позволяющая компаниям создавать интеллектуальные функции обработки естественного языка (NLP), такие как функции чата или автоматические напоминания, на базе своих рабочих приложений. С помощью MindMeld организации могут создавать голосовые и чатовые сервисы, которые понимают намерения пользователей и ведут контекстно-ориентированные диалоги. Компания MindMeld, предлагающая модели и фреймворки, совместимые с Python, предлагает готовые «чертежи» разговорного ИИ для бизнес-сценариев, которые виртуальные помощники или сервисные представители могут обычно обрабатывать через мгновенные сообщения, включая поддержку онлайн-банкинга, задачи домашнего помощника, онлайн-заказ еды и вопросы по работе с персоналом.
Ключевые особенности:
Ценообразование: Цены предоставляются по запросу.
Rainbird
Rainbird — это облачная платформа принятия решений для бизнеса. Она использует подход, основанный на данных, позволяя вам импортировать данные из внешних источников или использовать данные из ваших внутренних систем. Данные синтезируются с помощью графового механизма принятия решений под названием Studio. Благодаря чертежам для обеспечения доходов, оптимизации цен, оценки обязательств и многого другого вы сможете начать с прочной основы. Rainbird также позволяет интегрироваться с такими платформами, как Microsoft Power Automate.
Ключевые особенности:
Ценообразование: Цены предоставляются по запросу.
Лучшие платформы искусственного интеллекта для разговорного маркетинга
Раса
Rasa — это платформа разговорного ИИ, которая позволяет настраивать и адаптировать виртуального помощника к потребностям вашего бизнеса. Ее открытый исходный код также позволяет интегрировать ее в существующие системы и источники данных. Благодаря возможностям машинного обучения Rasa вы можете обучить свои модели понимать и точно реагировать на сложные данные, поступающие от пользователей или клиентов (например, комментарии или вопросы на основе сообщений). Механизм обработки естественного языка Rasa учится на основе разговоров и постоянно совершенствуется, позволяя вашему виртуальному помощнику давать контекстно-значимые и персонализированные ответы. Rasa ChatOps — сочетание практик Rasa и DevOps — позволяет развертывать и управлять разговорными агентами в различных каналах, будь то веб-чат, приложения для обмена сообщениями или голосовые интерфейсы.
Ключевые особенности:
Ценообразование: Цены на Pro и Enterprise доступны по запросу.
Wit.ai
Wit.ai позволяет людям взаимодействовать с вашими продуктами с помощью голоса и текста. С помощью этой платформы вы можете создавать ботов, с которыми люди могут общаться на предпочитаемых платформах — например, в мессенджере Facebook. Функция «Train Your App» превращает слова пользователей в действия. Чтобы раскрыть эту возможность, вы можете ввести образцы (так называемые utterances) того, что говорят ваши пользователи. Wit.ai также поддерживает разработку мобильных приложений, интеграцию с «умным домом» и носимыми устройствами. Однако если вы хотите использовать Wit.ai, вам придется зарегистрироваться через Meta. С помощью Wit.ai вы сможете создать собственное приложение.
Ключевые особенности:
- Голосовой и текстовый разговорный ИИ
- Поддерживает 132 языка
- Учебники на сайте
Цена: Wit.ai является бесплатным.
Dialogflow
Dialogflow — это платформа разговорного ИИ от Google с виртуальными агентами. Dialogflow имеет визуальный конструктор потоков, состоящий из интерактивных визуализаций потоков, омниканальную реализацию и модели понимания естественного языка (NLU), способные распознавать намерения и контекст.
Ключевые особенности:
- Визуальный конструктор потоков
- Внедрение Omnichannel
- Модели NLU
Ценообразование: Цены на услуги виртуального агента варьируются, но в версии CX Agent 2023 года стоимость одного текстового запроса составляет $.007, а за секунду приема/выдачи звука — $.001. Стоимость CX Agent с данными, полученными в июне 2020 года или ранее, составляет 20 долларов за каждые 100 текстовых сессий или 45 долларов за каждые 100 голосовых сессий.
Лучшие платформы искусственного интеллекта для маркетинговых аналитиков и/или операторов маркетинга
Google Vertex AI
Google Vertex AI позволяет организациям создавать, развертывать и масштабировать модели машинного обучения (ML). Сад моделей» платформы содержит предварительно обученные и пользовательские модели для ускорения разработки ML, включая API, базовые модели и модели с открытым исходным кодом. Вы также можете создавать приложения для генеративного ИИ с помощью функций Model Garden и Generative AI Studio. После запуска модели машинного обучения функция Vertex «Операции машинного обучения» (MLOps) позволяет масштабировать, управлять и контролировать рабочие нагрузки.
Ключевые особенности:
Цена: Стоимость инструментов и функций варьируется в пределах от $.0001 за каждые 1000 введенных текстовых символов без платы за вывод до $.0010 за 1000 введенных или выведенных символов.
Платформа искусственного интеллекта DataRobot
Предприятия также могут использовать платформу DataRobot для создания, развертывания и управления моделями искусственного интеллекта, автоматизируя такие сложные задачи, как подготовка данных, выбор функций, выбор модели и развертывание модели). Открытая сквозная платформа для жизненного цикла ИИ также предназначена для работы в нескольких облаках, обеспечивая организациям гибкость при работе в различных публичных облаках, центрах обработки данных или на границе. DataRobot также может объединить данные о производительности из любого источника, чтобы организации могли быстро получить доступ и проанализировать жизненный цикл ИИ. Кроме того, DataRobot AI Platform является модульной и расширяемой, что позволяет компаниям использовать существующие приложения, инфраструктуру и системы ИТ-операций для упрощенного и эффективного внедрения ИИ.
Ключевые особенности:
Цена: Цены предоставляются по запросу.
TensorFlow
TensorFlow — это программное обеспечение с открытым исходным кодом и библиотека моделей машинного обучения (MLM), которая помогает предприятиям, аналитикам, разработчикам и исследователям выполнять, организовывать, преобразовывать и графизировать данные с помощью численных вычислений (проще говоря — решать сложные математические задачи с помощью формул и формул). В этих графах, или узлах, представлены математические операции (такие как сложное умножение, деление, экспоненция), а ребра представляют собой обмен многомерными массивами данных (известными как тензоры). Благодаря гибкой архитектуре с открытым исходным кодом и интерфейсу прикладного программирования (API) TensorFlow позволяет пользователям создавать, развертывать и контролировать вычисления на основе ML на различных устройствах, включая настольные компьютеры, серверы и мобильные устройства. Пользователи также могут запускать модели на одном или нескольких центральных процессорах (CPU) и графических процессорах (GPU) с помощью унифицированного интерфейса программирования. Хотя эта доступная платформа может выполнять множество сложных задач, имейте в виду, что компания рекомендует владеть Python, C++ или JavaScript, поэтому для маркетинговых команд без такой подготовки может потребоваться сложная кривая обучения.
Ключевые особенности:
- Обработка и загрузка данных
- Создание и развертывание моделей ML
- Реализация операций ML (MLOps)
Цена: Бесплатно
Microsoft Azure
Microsoft Azure — это портфель сервисов ИИ, предназначенных для разработчиков и специалистов по анализу данных. Вы сможете получить доступ к моделям ИИ для зрения, речи, языка и принятия решений через вызовы API. Кроме того, вы можете создавать собственные модели машинного обучения, используя суперкомпьютерную инфраструктуру ИИ, такие инструменты, как Jupyter Notebooks или Visual Studio Code, а также фреймворки с открытым исходным кодом, например TensorFlow и PyTorch. Эта платформа также включает в себя функции поиска знаний, разговорного ИИ, автоматизации документооборота, машинного перевода и транскрипции речи.
Ключевые особенности:
Цена: Варьируется в зависимости от количества мест и потребностей в программном обеспечении. Большинство платных уровней начинаются от $167 в месяц, но включают бесплатные дополнительные возможности.
Watson Studio
IBM Watson Studio позволяет ученым, разработчикам и аналитикам создавать и управлять моделями искусственного интеллекта. Она может использоваться в IBM Cloud Pack for Data, позволяя командам сотрудничать и автоматизировать процессы ИИ. С помощью Watson Studio пользователи могут использовать такие фреймворки с открытым исходным ко дом, как PyTorch и TensorFlow, а также такие языки программирования, как Python, R и Scala. Для анализа и визуализации данных также можно использовать блокноты Jupyter, JupyterLab и интерфейсы командной строки.
Ключевые особенности:
- AutoAI для автоматического построения конвейеров моделей
- Графический редактор потоков для очистки и формирования данных
- Поддержка ноутбуков с открытым исходным кодом
Цены: Доступен бесплатный уровень «Lite». Профессиональные дополнения начинаются от 1,02 доллара за единицу мощности в час/месяц. (Цена не включает налог)
NVIDIA
NVIDIA предлагает такие решения, как облачные и граничные вычисления, для различных рабочих нагрузок ИИ, включая машинное обучение, глубокое обучение и анализ данных. Благодаря своей экосистеме, включающей графические процессоры (GPU) и другие технологии обработки, NVIDIA AI стремится ускорить процесс получения знаний. Одна из фирменных функций NVIDIA AI под названием CUDA-X AI представляет собой набор библиотек, инструментов и технологий, которые помогут ускорить разработку и развертывание приложений в различных областях. NVDIA также поддерживает генеративные возможности ИИ, которые могут помочь маркетологам и создателям веб-сайтов после развертывания, такие как генерация текста, обобщение, чат-боты, создание изображений и видео. Другие возможности ИИ, поддерживаемые NVIDIA, включают обучение, анализ данных, создание выводов, генеративные голосовые модели, транскрипцию, а также кибербезопасность.
Ключевые особенности:
Ценообразование: Цены предоставляются по запросу.
SymphonyAI
Для тех, кто занимается маркетингом, бюджетированием, розничной торговлей или финансами, SymphonyAI предлагает решения на основе искусственного интеллекта для отслеживания финансовых операций, управления рисками, выявления преступлений и предотвращения мошенничества в розничной торговле, банковской, финансовой и страховой отраслях. Он также предлагает функции, помогающие компаниям соблюдать нормативные требования, включая проверку личности, проверку и управление списками наблюдения, мониторинг борьбы с отмыванием денег (AML).
Ключевые особенности:
- Функции соответствия нормативным требованиям
- Предотвращение и обнаружение мошенничества при оплате
- Функция управления рисками на финансовых рынках для финансовой торговли
Ценообразование: Цены предоставляются по запросу.
Лучшие платформы искусственного интеллекта для разработчиков
H2O.ai
H2O — это программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое обеспечивает поддержку различных задач машинного обучения, начиная с быстрого ввода и преобразования данных и заканчивая продвинутым построением моделей и их интерпретацией. С помощью H2O пользователи могут одновременно создавать и оценивать тысячи моделей на нескольких машинах. Кроме того, H2O предлагает возможности AutoML для разработчиков, желающих автоматизировать выбор модели и настройку (или регулировку) параметров машинного обучения.
Ключевые особенности:
Ценообразование: Цены предоставляются по запросу.
PyTorch
PyTorch — это фреймворк глубокого обучения для создания и обучения нейронных сетей. PyTorch использует вычислительный механизм, называемый автоматическим дифференцированием, чтобы помочь обновить и оптимизировать модели. Широкий выбор предварительно обученных моделей и архитектур, доступных в PyTorch Hub, позволяет вам начать свои проекты с трансферного обучения — техники ML, при которой обученная задача запоминается и используется в других задачах и при разработке моделей. Платформа также оснащена образовательными ресурсами, такими как инструменты и библиотеки документации.
Ключевые особенности:
Ценообразование: Бесплатно
GitHub
Компания GitHub в сотрудничестве с OpenAI разработала инструмент для разработки ИИ под названием GitHub Copilot. GitHub Copilot, работающий на базе модели Codex от OpenAI, преемника GPT-3, который переводит естественный язык в код, предлагает разработчикам возможности генеративного ИИ в масштабе всей страны. С помощью GitHub Copilot Voice вы можете давать подсказки на естественном языке.
Ключевые особенности:
- Интерфейс чата в редакторе
- Устные подсказки на естественном языке
Ценообразование: Бесплатно
OpenCV
Государственные учреждения, предприятия и стартапы используют OpenCV для приложений искусственного интеллекта, таких как компьютерное зрение, позволяющее обнаруживать проблемы с продуктами или анализировать поведение, и распознавание лиц, позволяющее идентифицировать людей и взаимодействовать с ними. Например, платформа используется в таких процессах, как проверка продукции на заводе, медицинская визуализация, анализ безопасности, человеко-машинные интерфейсы (например, сенсорные приборные панели на крупном оборудовании), калибровка камер (например, антиразмытие или стабилизация цвета), стереозрение (3D-зрение) и роботизированное зрение (искусственное зрение, специально используемое для помощи роботам/машинам в определении задач). Как это можно использовать в маркетинге? Поскольку мир становится все более гибридным, а маркетинг все больше зависит от данных первой стороны, вы можете использовать его для сбора информации о поведении покупателей в магазине, их реакции на товары, анализа настроений при реакции на публичную рекламу или более глубокой эмоциональной аналитики в фокус-группах или исследованиях на основе видеозвонков, где разрешена запись. Кроме того, если сувениры или продукты, произведенные непосредственно вашей компанией, являются частью более масштабной кампании, эти инструменты могут помочь производителям убедиться в том, что отправленные вами товары соответствуют требованиям и выявить некачественные.
Ключевые особенности:
- Развертывание облачных, локальных или граничных устройств
- Компьютерное зрение
Цена: OpenCV является бесплатным.
Keras
Фреймворк глубокого обучения Keras предлагает удобный интерфейс, который упрощает сложный процесс построения нейронных сетей. Его интуитивно понятный API позволяет быстро определять, обучать и оценивать модели, устраняя необходимость в низкоуровневом кодировании. Keras работает на базе TensorFlow, комплексной платформы машинного обучения с открытым исходным кодом, и предоставляет обширную библиотеку предварительно настроенных слоев, активаций и оптимизаторов, которые можно настроить в соответствии с вашими конкретными потребностями.
Ключевые особенности:
- Обширная документация
- Обучение, активация и мониторинг моделей
- Развертывание в любом месте
Ценообразование: Бесплатно
Начните работу с платформой искусственного интеллекта
Мир искусственного интеллекта быстро меняется, и компании, которые не адаптируются к нему, рискуют отстать. Платформы ИИ служат многим целям, от питания чат-ботов до создания приложений.
