Топ-11 платформ электронной коммерции, для малого бизнеса

Создать интернет-магазин стало проще, чем когда-либо. Вам просто нужно выбрать надежную, многофункциональную платформу для электронной коммерции, которая будет отвечать потребностям вашего бизнеса. Платформы электронной коммерции — это программные решения, которые помогают продавать физические и цифровые товары в Интернете. Большинство из них предлагают управление запасами, управление заказами, конфигурацию доставки, обработку платежей и другие важные функции электронной коммерции. Однако существует слишком много вариантов для выбора, что может сбить с толку. Чтобы упростить этот процесс, я расскажу вам о факторах, которые следует учитывать при выборе лучшей платформы электронной коммерции для вашего интернет-магазина. В дополнение к этому я также составил список лучших платформ электронной коммерции на сегодняшнем рынке и сравнил их функции, плюсы и минусы, а также тарифные планы.

Что нужно учитывать при выборе платформы для электронной коммерции.

Проще выбрать платформу электронной коммерции, которая предлагает все основные функции в доступном плане. Но я все же рекомендую вам провести некоторые исследования, прежде чем вы решите выбрать платформу электронной коммерции для своего малого бизнеса. При выборе лучшей платформы электронной коммерции для своего интернет-магазина следует учитывать следующие факторы:

• Бюджет: Определите бюджет на проектирование и разработку сайта электронной коммерции, обслуживание и безопасность.
• Целевая аудитория: Определите, где находится ваша целевая аудитория. Например, BigCommerce предлагает встроенную интеграцию с Facebook и Instagram, чтобы облегчить продажи в Интернете.
• Количество продуктов, которые вы хотите продавать: Большинство платформ электронной коммерции имеют ограничение на количество продуктов, которые вы можете добавить в свой интернет-магазин. Если ваш магазин электронной коммерции имеет большой каталог продуктов с множеством вариаций, вам следует выбрать платформу электронной коммерции с функциональностью для неограниченного количества продуктов.
• Обработка платежей: Вы должны выбрать платформу электронной коммерции, которая предлагает несколько вариантов оплаты, чтобы увеличить вероятность того, что покупатели завершат свои покупки.
• Поддержка клиентов: При выборе решения для электронной коммерции следует проверить, соответствует ли его поддержка клиентов требованиям. Некоторые платформы передают поддержку клиентов на аутсорсинг, что затрудняет пользователям быстрое решение проблем.

Обзор лучших платформ для электронной коммерции: Ключевые особенности, плюсы и минусы, ценообразование

Все популярные платформы электронной коммерции имеют свои преимущества и недостатки. Для владельцев малого бизнеса важно проанализировать, какое программное обеспечение для электронной коммерции лучше всего отвечает их уникальным потребностям. Давайте рассмотрим лучшую платформу электронной коммерции для вашего малого бизнеса. Я расскажу вам о ключевых особенностях, плюсах и минусах, а также о ценах на некоторые из лучших платформ электронной коммерции. Читайте дальше, чтобы узнать, что может предложить каждая из этих платформ электронной коммерции, и проанализировать, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса электронной коммерции.

1. BigCommerce

BigCommerce — это открытая платформа электронной коммерции SaaS, которая позволяет стартапам и малым предприятиям эффективно создавать, развивать и масштабировать свои интернет-магазины. Она помогает создавать богатые контентом торговые площадки и минимизировать операционные расходы.

Характеристики

• Drag-and-drop конструктор страниц
• Полностью настраиваемые темы дизайна сайтов электронной коммерции
• Многие функции преобразования витрины магазина, такие как купоны и пользовательские рекомендации товаров (без дополнительного кода)
• Возможности кросс-канального маркетинга
• SEO-функции
• Возможность переключения между витринами магазинов
• Масштабируемый каталог продукции

Плюсы

• Интеграция WordPress
• Опции для настройки всего процесса оформления заказа для ваших покупателей
• Быстрая загрузка сайта с помощью мощной CDN (сеть доставки контента)

Минусы

• Пользователям требуется некоторое время, чтобы привыкнуть к платформе
• Дизайн панели управления мог бы быть лучше

Ценообразование

• 15-дневная бесплатная пробная версия
• Стандартный тариф: $29,95 в месяц
• Тариф Plus: $79,95 в месяц
• Тариф Pro: $299,95 в месяц
• Тариф Enterprise: Свяжитесь с отделом продаж или позвоните по телефону 1-866-991-0872 для получения индивидуальной цены.

2. WooCommerce

WooCommerce — одна из лучших платформ электронной коммерции для тех, кто хочет начать продажи на своем сайте WordPress. Построенная на основе REST API, эта платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом очень масштабируема и поможет вам создать сложный интернет-магазин с нуля.

Характеристики

• Возможность добавлять бесконечные варианты продуктов, варианты подписки, отдельные товары или пакеты.
• Настраиваемые варианты доставки
• Мобильное приложение WooCommerce для простого управления запасами
• Сотни бесплатных и платных расширений для целей маркетинга и многоканальных продаж
• Многоязычный контент и цены в нескольких валютах

Плюсы

• Множество плагинов WooCommerce для добавления функциональности электронной коммерции
• Интеграция нескольких платежных шлюзов для беспрепятственной обработки платежей

Минусы

• Необходимость платить за большинство необходимых плагинов

Ценообразование

• Бесплатно можно использовать базовый плагин WooCommerce, а также множество других бесплатных плагинов WordPress для дополнительного функционала электронной коммерции.
• Есть платные темы для интернет-магазинов и плагины WooCommerce, которые вы хотите использовать. Цена варьируется от плагина к плагину.

3. Shopify

Shopify — одна из самых популярных платформ электронной коммерции, которой доверяют большинство владельцев малого бизнеса, для продаж в Интернете. Вы можете использовать эту платформу электронной коммерции для продажи товаров лично с помощью торговых точек и онлайн через ваш веб-сайт электронной коммерции, онлайн-маркеты и социальные сети.

Характеристики

• Профессиональные темы витрин интернет-магазинов и возможности настройки
• Веб-конструктор сайтов электронной коммерции и система управления контентом (CMS)
• Безопасные платежи с помощью 100+ платежных шлюзов
• Гибкие тарифы на доставку и возможность бесплатной доставки
• Функции сквозного управления интернет-магазином — от профилей клиентов до дропшиппинга, возврата денег и шаблонов рекламных писем.
• Неограниченное количество продуктов

Плюсы

• Маркетинговые инструменты для повышения продаж электронной коммерции через различные каналы, такие как поисковая оптимизация (SEO), социальные сети, Google Ads и т.д.
• Возможность добавления и управления моделью подписки для повторяющихся заказов
• Веб-хостинг с неограниченной пропускной способностью

Минусы

• Shopify взимает транзакционные сборы за продажу онлайн в дополнение к абонентской плате
• Не предлагает расширенные возможности ведения блогов

Ценообразование

• 14-дневная бесплатная пробная версия, не требующая платежной информации
• Базовый план Shopify: $29 в месяц
• План Shopify: $79 в месяц
• Расширенный план Shopify: $299 в месяц

4. Adobe Commerce (Powered by Magento)

Adobe Commerce, работающий на базе Magento, представляет собой мощный конструктор сайтов электронной коммерции со всеми необходимыми возможностями для проектирования магазина, выполнения заказов и онлайн-продаж. Он поставляется с преимуществами Magento, что означает, что он предлагает большую гибкость и возможности настройки.

Характеристики

• Современные шаблоны интернет-магазинов с возможностью персонализации
• Drag-and-drop конструктор страниц
• Возможность продавать товары и выполнять заказы из любого места (как в магазине, так и в Интернете)
• Надежное понимание бизнеса

Плюсы

• Добавление живого чата для улучшения поддержки клиентов
• Полностью настраиваемый конструктор сайтов электронной коммерции

Минусы

• Необходимо нанять профессионального разработчика для создания вашего интернет-магазина

Ценообразование

• План Adobe Commerce Pro: Свяжитесь с отделом продаж для получения подробной информации о ценах.

5. Square Online

Square Online — еще одна популярная платформа электронной коммерции, которая помогает продавать цифровые и физические товары через Интернет с помощью бесплатного веб-сайта электронной коммерции. Это удобное программное решение для электронной коммерции может быть интегрировано со всеми системами Square point-of-sale для простого и эффективного управления запасами.

Характеристики

• Создайте свой сайт электронной коммерции с помощью простого в использовании конструктора интернет-магазинов (программирование не требуется)
• Превратите свою ленту Instagram в сайт онлайн-покупок
• Создавайте купоны и подарочные карты, чтобы побудить людей покупать больше товаров
• Принимайте онлайн-платежи через PayPal, Apple Pay, Google Pay и другие платежные процессоры.

Плюсы

• Встроенные инструменты SEO
• Интеграция с Facebook, Instagram, Google и др.
• Бесплатный домен предоставляется на год при всех платных планах

Минусы

• Взимает плату за обработку платежей наряду с ежемесячной платой
• Функция восстановления брошенной корзины доступна только в тарифных планах высокой стоимости
• Ограниченные возможности настройки

Ценообразование

• Бесплатный план: $0 ежемесячных платежей и комиссия за обработку данных 2,9% + 30¢ за транзакцию
• Профессиональный план: $12 в месяц (счет выставляется ежегодно) и плата за обработку данных в размере 2,9% + 30¢ за транзакцию
• План Performance: $26 в месяц (счет выставляется ежегодно) и комиссия за обработку данных 2,9% + 30¢ за транзакцию
• Премиум-план: $72 в месяц (счет выставляется ежегодно) и комиссия за обработку данных 2,6% + 30¢ за транзакцию

6. Volusion

Volusion — это простой в использовании конструктор интернет-магазинов для предприятий различных отраслей. Будь то ресторан или розничный магазин, вы можете превратить его в онлайн-бизнес с помощью этой удобной платформы для электронной коммерции.

Характеристики

• Бесплатные темы, отзывчивые для мобильных устройств и SEO
• Мощные инструменты перетаскивания
• Удобные функции управления запасами
• Интеграция платежных шлюзов с PayPal, Stripe и другими, чтобы помочь вам безопасно принимать платежи в Интернете

Плюсы

• Отсутствие дополнительных комиссий за транзакции
• Неограниченная пропускная способность для всех тарифных планов
• Встроенная система CRM (управление взаимоотношениями с клиентами)

Минусы

• Неограниченное количество продуктов разрешено только в тарифных планах Business и Prime.

Ценообразование

• 14-дневная бесплатная пробная версия
• Personal: $29 в месяц
• Professional: $79 в месяц
• Business: $299 в месяц
• Prime: Запросите индивидуальное предложение у отдела продаж.

7. PrestaShop

PrestaShop — это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, которая упрощает создание и запуск интернет-магазина. Она обладает всеми функциями, необходимыми для развития вашего бизнеса электронной коммерции, начиная от профессиональных тем и заканчивая надежной аналитикой.

Характеристики

• Выберите тему из сотен профессионально выглядящих тем
• Настройте свой интернет-магазин с помощью редактора сайта
• Управляйте своими продуктами, заказами и отношениями с клиентами в одном месте
• Сегментируйте клиентов, проверяйте данные о продажах и отслеживайте наиболее эффективные продукты, чтобы оптимизировать свой бизнес электронной коммерции для увеличения продаж.

Плюсы

• Возможность создания многоязычного сайта электронной коммерции
• Принимайте платежи онлайн в нескольких валютах

Минусы

• Необходимость нанять разработчика для создания вашего магазина, потому что PrestaShop поставляется с технически сложным бэкендом
• Дополнения могут быть дорогостоящими

Ценообразование

• Основная функциональность PrestaShop бесплатна, но вам придется заплатить за дополнения, чтобы добавить функциональности на ваш сайт.

8. Ecwid

Ecwid — это лучшая платформа электронной коммерции, которая позволяет начать продажи в Интернете бесплатно. После создания учетной записи вы можете продавать свои товары на своем сайте, в Google, Instagram, на онлайн-рынках, таких как Amazon, и других платформах электронной коммерции.

Характеристики

• Полностью отзывчивые дизайны магазинов электронной коммерции
• Централизованное управление запасами и заказами
• Маркетинговые инструменты для рекламы в Google, Facebook, Pinterest и Snapchat
• Функциональность электронной коммерции в точках продаж (POS), позволяющая продавать товары и в магазине

Плюсы

• Неограниченная пропускная способность
• Поддержка в чате от экспертов
• Мобильное приложение Ecwid для управления магазином на ходу
• Дешевле, чем другие платформы электронной коммерции

Минусы

• Бесплатный тарифный план не включает доступ к функциям SEO

Ценообразование

• Бесплатный тариф со всеми основными функциями электронной коммерции
• Venture: $9,32 (приблизительно) в месяц
• Business: $19,97 (приблизительно) в месяц
• Unlimited: $66,58 (приблизительно) в месяц

9. Squarespace

Squarespace — это конструктор сайтов для электронной коммерции, который поставляется с впечатляющими шаблонами, шрифтами, цветовой палитрой и множеством встроенных функций электронной коммерции. Он позволяет принимать заказы, онлайн-бронирование и платежи в режиме онлайн через ваш сайт электронной коммерции.

Характеристики

• Готовые шаблоны для любых целей
• Мощные функции электронной коммерции — от мерчандайзинга до оформления заказа
• Расширения сторонних производителей для дополнительной функциональности электронной коммерции
• Оценка доставки в режиме реального времени для клиентов из США
• Передовые решения в области доставки

Плюсы

• Позволяет проводить маркетинговые кампании по электронной почте, которые подтягивают стиль и товары вашего магазина
• Автоматическое уведомление о низком уровне запасов продукции.
• Позволяет принимать платежи в нескольких валютах

Минусы

• Возможность продажи по подписке доступна только в тарифном плане Advanced Commerce

Ценообразование

• Personal: $16 в месяц
• Business: $26 в месяц
• Basic Commerce: $35 в месяц
• Advanced Commerce: $54 в месяц

10. Shift4Shop

Shift4Shop — это лучшее решение для электронной коммерции, которое позволяет создать сайт электронной коммерции совершенно бесплатно. Он предоставляет вам потрясающие возможности электронной коммерции, такие как неограниченное количество продуктов, пользователей, функций и пропускной способности.

Он также предлагает инструменты SEO и маркетинга, которые помогут вам продвигать свой магазин электронной коммерции по многочисленным каналам.

Характеристики

• Интуитивно понятный конструктор сайтов с десятками удобных для мобильных устройств шаблонов для электронной коммерции
• Возможности управления продуктами, заказами и запасами

Плюсы

• Встроенная защита от мошенничества на основе искусственного интеллекта
• Возможность бесплатной миграции существующего веб-сайта
• Быстрая и простая настройка

Минусы

• Проблемы со службой поддержки клиентов
• Отсутствие расширенных функций отчетности
• Не так много поддерживаемых дополнений и плагинов, как у других платформ электронной коммерции

Ценообразование

• Пользоваться им можно абсолютно бесплатно.

11. Wix

Wix — один из самых популярных конструкторов сайтов электронной коммерции с расширенными бизнес-функциями. Он позволяет малым предприятиям создавать профессиональные интернет-магазины за меньшее время и с минимальными усилиями. Вы можете оптимизировать продажи в сфере электронной коммерции, используя возможности Wix по восстановлению брошенных корзин.

Характеристики

• 500+ дизайнерских шаблонов интернет-магазинов
• Возможность добавления до 50 000 продуктов
• Опция пользовательских правил доставки
• Позволяет осуществлять платежи с помощью всех основных поставщиков кредитных карт, PayPal и Stripe
• Детальная бизнес-аналитика

Плюсы

• Бесплатные инструменты для бизнеса, такие как Wix Logo Maker и генератор бизнес-названий
• Позволяет продавать продукцию на нескольких каналах продаж, таких как ваш интернет-магазин, магазины Facebook, eBay, Instagram и Amazon.
• Облегчает продажу товаров по дропшиппингу и печати по требованию

Минусы

• Трудно добавить какой-либо дополнительный код на ваш сайт электронной коммерции
• Wix поставляется с техническими ограничениями
• Низкая эффективность SEO

Ценообразование

• План Connect Domain (отображение рекламы Wix): $1,07 (приблизительно) в месяц
• Комбинированный план: около $1,67 (приблизительно) в месяц
• Безлимитный тарифный план: около $2,47 (приблизительно) в месяц
• VIP-план с первоочередной поддержкой: $4,33 (приблизительно) в месяц

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое платформа электронной коммерции? Платформа электронной коммерции — это комплексное программное решение, которое позволяет вам создать свой интернет-магазин, добавить товары, настроить варианты оплаты и доставки и начать продажи в Интернете. Некоторые из лучших платформ электронной коммерции включают BigCommerce, WooCommerce, Shopify и Squarespace. 

2. Какая платформа электронной коммерции используется чаще всего? BigCommerce, Shopify и WooCommerce — одни из самых используемых платформ электронной коммерции для малого бизнеса. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. 

3. Каковы некоторые из лучших платформ электронной коммерции? Одними из лучших платформ электронной коммерции являются:

• BigCommerce
• WooCommerce
• Shopify
• Adobe Commerce
• Square Online

4. Нужна ли мне платформа для электронной коммерции? Да, вам нужна платформа для электронной коммерции, если вы хотите продавать онлайн. Единственной альтернативой использованию платформы электронной коммерции является создание собственной платформы электронной коммерции с нуля. Это возможно только для многомиллионных компаний, у которых есть ресурсы и технологии для ее создания. Но любой здравомыслящий владелец малого бизнеса, скорее всего, будет использовать платформу электронной коммерции с открытым исходным кодом или решение электронной коммерции SaaS для продаж в Интернете. Это самый экономичный и эффективный способ создания интернет-магазина. 

5. Какие лучшие платформы электронной коммерции SaaS? К лучшим платформам электронной коммерции SaaS относятся:

• BigCommerce
• Shopify
• Volusion

Какая платформа электронной коммерции лучше для вашего малого бизнеса?

Чтобы выбрать правильную платформу электронной коммерции для вашего бизнеса, вы должны оценить платформы электронной коммерции, сравниваемые выше. Убедитесь, что платформа предлагает все основные функции электронной коммерции, маркетинговые инструменты, каналы продаж и решения по доставке, которые имеют для вас наибольшее значение.