Доступ к удаленному рабочему столу: 15 лучших программных продуктов

Благодаря современным технологиям множество специалистов получили возможность работать удалённо, из любого места. Сотрудники компаний легко взаимодействуют на расстоянии, проводят встречи из разных уголков земного шара, имея под рукой лишь компьютер, веб-камеру и программу для видеоконференций.

И, как ни странно, работа из дома оказывается более продуктивной, чем в офисе: более 86 % специалистов в ходе опроса подтвердили, что она помогает добиваться лучших результатов. Однако чтобы работать из дома постоянно, вам может потребоваться доступ к удалённому компьютеру. И тут вступает в игру программное обеспечение для подключения к удалённому рабочему столу.

На рынке ПО доступно широкое множество таких программ. Чтобы помочь вам выбрать наилучший вариант из представленных, мы составили ТОП-15 ПО для удаленного доступа. В качестве критериев мы брали самое главное: рабочие характеристики и возможности программы, интеграции с другими программными продуктами и приложениями, ценовой диапазон.

Итак, начнем.

Лучшие программы и инструменты для доступа к удалённому рабочему столу

1. GoToMyPC 

GoToMyPC  — это лучшая программа удалённого доступа в этом списке. Программа легко устанавливается на компьютер, и вам даже не нужно перезагружать систему. Более того, она подключается к виртуальной машине за считанные секунды, предоставляя соединение высокого качества для удалённого взаимодействия в реальном времени, без задержек и сбоев.

Кому подойдет:

Надежное и безопасное соединение со 128-битным AES шифрованием, которое предоставляет программа, делает программу полезной для специалистов, которым необходимо регулярно работать из дома.

Ключевые особенности:

• Звук: можно хорошо слышать голосовую почту и музыку на удаленном устройстве.
• Поддерживает работу с несколькими мониторами: полное отображение всех мониторов, подключенных к компьютеру.
• Конфиденциальность: легко сделать экран черным или заблокировать удаленную клавиатуру, чтобы защитить данные на своём компьютере.
• Отчет об использовании: можно отслеживать все сеансы, фиксируя время, продолжительность, тип соединения и другие важные параметры.

Плюсы:

• Доступно совместное использование мыши для повышения вовлеченности.
• Ведется журнал посещения с отметкой о времени и продолжительности сеансов.
• Программа проверяет и верифицирует все данные и файлы, проходящие через учетную запись пользователя.
• Доступная цена.
• Можно легко передавать файлы с помощью интуитивно понятной функции перетаскивания.
• Двустороннее взаимодействие с подключенным устройством.
• Надежная синхронизация данных между ноутбуком и десктопом.

Цена продукта:

Тарифные планы Personal и Pro стоят $35 и $66 в месяц соответственно. Цены на корпоративные тарифные планы начинаются от $140 в месяц.

Начните работу с GoToMyPC и получите скидку 20%.  

2. AnyDesk 

AnyDesk — одна из наиболее популярных программных платформ для удаленного рабочего стола. Программу используют свыше ста миллионов пользователей по всему миру. В её основе программы лежит кодек DeskRT — это дает максимально низкую задержку. Среди других преимуществ — высокая частота кадров, совместная работа в режиме реального времени и многое другое. 

Кому подойдет:

Это надежное решение для IT-специалистов, которые в основном работают в удаленных местах с медленным интернет-соединением. 

Ключевые особенности: 

• Своя сеть: можно легко настраивать свою корпоративную сеть, чтобы полностью контролировать свои данные и передавать их сквозным шифрованием
• Высокая степень персонализации: легко настраивается индивидуальный пользовательский интерфейс.
• Небольшой вес программы: файл загружается быстро, легко устанавливается на компьютер, без задержек и сбоев.
• Безопасность банковского уровня: система использует стандартную для банков технологию TLS 1.2. 

Плюсы:

• Возможность бесперебойной работы на низкой пропускной способности до 100 кбит/с.
• 60 кадров в секунду для гибкой работы в локальной или любой другой сети
• Доступен белый список доверенных устройств для контроля доступа к вашему компьютеру
• Программа проверяет каждое соединение с помощью асимметричного шифрования с обменом ключами RSA 2048.
• Вы можете запустить программу на любой платформе, включая Windows, Mac OS, Linux, FreeBSD, iOS или Android.
• Абсолютно совместима с прежними версиями ОС, такими как Windows 7.
• Доступна на более чем 28 языках
• Позволяет легко и безопасно передавать файлы с помощью функции копирования и вставки.
• Вы можете перезагрузить машину из удаленного места.
• Удобное управление контактами с помощью встроенной адресной книги
• Бесплатная пробная версия в комплекте. 

Минусы:

• Программное обеспечение страдает от проблем со стабильностью при низкой пропускной способности.
• Мобильное приложение не настолько функционально, как веб-сайт для настольных компьютеров. 

Цена продукта:

Платные тарифные планы начинаются примерно от $11 в месяц и доходят до $52,99 в месяц. Для личного пользования вы можете скачать программу бесплатно.

3. LogMeIn

LogMeIn — одно из самых известных имен в экосистеме программного обеспечения для удаленного рабочего стола. Оно обладает уникальными функциями, такими как расширенные возможности настройки для бизнес-пользователей. Кроме того, вы получаете множество возможностей, включая удаленный мониторинг, удаленное развертывание, управление конечными точками и многое другое.

Кому подойдёт:

Подойдет крупным предприятиям, поскольку платные тарифные планы неподъёмны для малых предприятий и частных лиц.

Ключевые особенности: 

• Инструменты системного администратора: Легко внедряйте бизнес-политики. Управляйте важнейшими параметрами хост-машины в своей родной среде.
• Передача файлов: Используйте функцию перетаскивания для мгновенной безопасной передачи файлов.
• Мощное мобильное приложение: Приложение для iOS и Android предлагает интуитивно понятный и вовлекающий интерфейс.
• Неограниченный удаленный доступ с любого устройства.

Плюсы: 

• В комплекте идёт 1 ТБ облачного хранилища и премиум-подписка LastPass для надежной защиты паролей.
• Удаленный доступ к неограниченному числу пользователей
• Удаленная печать на ближайшем доступном принтере
• Быстрый и бесперебойный доступ к удаленному устройству
• Доступ к нескольким удаленным мониторам в режиме 1:1
• Легко контролировать множество аспектов поведения хоста в локальной среде
• Позволяет получить доступ как с Windows, так и с Mac
• Предоставляет мобильные приложения для Android и iOS
• Доступ ко всем сохраненным файлам для удобной совместной работы
• Функции белой доски для рисования на экране 

Минусы: 

• Высокая цена
• Множество сложных функций, излишних для большинства пользователей. 

Цена продукта:

Ценовые планы начинаются от $30 до $129 в месяц с ежегодной оплатой. 

4. Parallels 

Parallels — еще одна отличная программа для удаленного рабочего стола в этом списке. Отличается гибкостью и позволяет работать из любого удаленного места. Более того, она обеспечивает компаниям сохранность своих данных благодаря мониторингу, централизации и ограничению доступа к важным ресурсам, снижая при этом свою стоимость. Она также способна легко масштабировать IT-инфраструктуру по требованию, чтобы соответствовать требованиям рынка. 

Кому подойдет:

Идеальное решение для активно развивающихся предприятий, которым необходимо масштабирование IT-инфраструктуры в реальном времени. 

Ключевые особенности:

• Бесшовный UX: программа дарит захватывающий пользовательский опыт на Android, iOS и HTML5 браузерах.
• Автоматизация задач: Максимальное использование ресурсов за счет автоматизации обычных, повторяющихся и даже сложных задач с помощью команд PowerShell и REST-API.
• Расширенный контроль доступа: Применяйте бизнес-политики на основе групп пользователей и типов устройств конечных пользователей для обеспечения безопасности корпоративных данных.
• Многозадачность: Позволяет работать с несколькими приложениями одновременно с сохранением различных файлов. 

Плюсы:

• Parallels работает без сбоев даже на старых машинах.
• Функции копирования и вставки позволяют легко переносить файлы виртуальной и основной машины
• Позволяет легко запускать приложения с панели задач OS X
• Мгновенное переключение между виртуальным и основным рабочим столом с помощью жеста пролистывания
• Режим когерентности дает более плавную работу приложений
• Техподдержка для всех популярных операционных систем
• Функция Snapshots обеспечивает ежедневное создание снимков виртуальной машины Windows.
• Совместимость с USB-устройствами 

Минусы:

Нет решений для поддержки мультимедиа и игр. 

Цена продукта:

Годовая подписка стоит около 100 долларов США.

5. Splashtop Business Access 

Программа для удаленного рабочего стола Splashtop Business Access — это надежный и эффективный инструмент для быстрого, безопасного и простого подключения.

Кому подойдет:

Подойдёт для организаций, которые ищут простое, доступное и надежное решение для удаленного рабочего стола. 

Ключевые особенности:

• Функция Multi-to-Multi Monitor: даёт возможность просматривать несколько экранов с одного или нескольких мониторов.
• Два пользователя на одной машине: программа позволяет двум пользователям иметь удаленный доступ к одной машине.
• Управление пользователями: вы можете разрешить доступ к определенным машинам, назначать задачи новым пользователям и давать разрешения.
• Простое развертывание: используйте собственный стример для простого развертывания. 

Плюсы:

• Облачная вычислительная среда компании отличается высокой степенью безопасности благодаря шифрованию данных, брандмауэрам и защите от DDoS-атак.
• Быстрое подключение, картинку высокого разрешения и качественный звук.
• Неограниченный доступ с любого компьютера, включая Linux, Windows и Mac, а также со смартфонов iOS и Android.
• Удаленная печать с удаленного компьютера на ближайшем принтере
• Простое перетаскивание для передачи файлов
• Можно развёртывать ещё быстрее, если создать свой личный стример
• Удаленный доступ к компьютеру для всей команды
• Перезагрузка удаленно с веб-консоли или приложения Splashtop
• Два пользователя могут получить доступ к машине одновременно
• Легко включить запись экрана 

Минусы:

• Для доступа нескольких пользователей каждый должен иметь свою учетную запись
• Ненадежная опция пробуждения на десктопе. 

Цена продукта:

Платные тарифные планы начинаются от $5 за пользователя в месяц и доходят до $8,25. При этом вы получаете бесплатную пробную версию для ознакомления с функциями перед окончательной покупкой. 

 

6. Zoho Assist 

Zoho Assist — это облачная платформа для IT и клиентской поддержки. Она позволяет подключаться по требованию без установки программного обеспечения через прямое приглашение по электронной почте. При этом программа даёт возможность быстро настроить удаленный доступ к компьютеру внутри и вне локальной сети для Windows и Mac. 

Кому подойдет:

Zoho Assist лучше всего подходит для предприятий, которые хотят обеспечить удаленную поддержку клиентов. 

Ключевые особенности:

• Поддержка по требованию: легко решать проблемы клиентов с помощью специальных сессий или сессий по требованию из удаленного местоположения без предварительной установки.
• Передача файлов: позволяет передавать файлы на удаленный компьютер даже во время сеанса.
• Планирование сеансов: планируйте удаленные сеансы в любое удобное время в разных часовых поясах.
• Массовое развертывание: легко развернуть программу установки без участия пользователя на большом количестве удаленных машин. 

Плюсы:

• Легко устанавливается и настраивается
• Тарифный план freemium для основных функций
• Эффективная структура затрат, основанная на системе «за место».
• Предлагает десктоп-приложение для Windows, Mac и Linux, а также расширение для Chrome.
• Доступны мобильные приложения для iOS и Android
• Легко обеспечить массовое развертывание удаленного доступа без участия пользователя
• Передача файлов сквозным шифрованием SSL 256-bit AES
• Общение с клиентами посредством видео- и голосовых чатов
• Доступ к любому количеству мониторов, подключенных к удаленной машине
• Позволяет повторно подключиться к последней сессии без потери контроля над машиной 

Минусы:

• Функции доступа без сопровождения и удаленной поддержки не во всём понятны
• Ограниченность базовых функций 

Цена продукта:

Предлагается 15-дневная бесплатная пробная версия без кредитной карты. Ежемесячные платные тарифные планы начинаются от 7 до 12 долларов. 

7. ConnectWise Control 

ConnectWise Control предлагает две опции: управление и поддержку. Программа оснащена возможностями удаленного контроля и доступа без сопровождения, что повышает эффективность и сокращает дополнительные расходы. 

Кому подойдет:

Подойдет для малых и средних предприятий, которые ищут мощное программное обеспечение для удаленного рабочего стола. Если вам требуется широкий спектр расширений сторонних производителей, то это также отличный вариант. 

Ключевые особенности:

• Гибкая ценовая политика
• Отсутствие следа: устранение клиента удаленной поддержки с удаленного компьютера после завершения каждого сеанса.
• Атака грубой силы: автоматическое предотвращение входа потенциальных хакеров путем блокировки в случае повторного ввода неправильного пароля.
• Аудит на уровне сервера: удобное хранение записей и журналов аудита каждого удаленного сеанса для целей аудита. 

Плюсы:

• Предлагает широкий спектр гибких интеграций, включая Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal, Zendesk и др.
• Обеспечивает мощные функции безопасности
• Легко развертывается и настраивается
• Может работать на настольных компьютерах, серверах, виртуальных машинах (VM) и виртуальных частных серверах (VPS).
• Обеспечивает высокую синхронизацию удаленного экрана
• Пользователи могут легко получить доступ к нескольким сеансам для управления и взаимодействия с несколькими компьютерами и пользователями
• Функция ‘Wake’ работает с функцией WOL (Wake-On-LAN), позволяя машине функционировать в любом удаленном месте.
• Предлагает чистый и простой в использовании пользовательский интерфейс
• Удаленный экран масштабируется и может иметь разрешение больше экрана оригинальной машины. 

Минусы:

• Подписка стоит дороже, чем другие доступные варианты
• Некоторые функции сложны для понимания с первого взгляда 

Цена продукта:

Предлагается 14-дневная бесплатная пробная версия. После этого по запросу предоставляются тарифные планы. 

8. RemotePC

RemotePC — это облачное программное обеспечение для удаленного рабочего стола с защищенным соединением с шифрованием AES-256. Удобная функция перетаскивания дает возможность эффективно выполнять задачи, даже если вы новичок и не обладаете техническими знаниями. 

Кому подойдет:

Подойдет частным лицам и малому бизнесу. 

Ключевые особенности:

• Лицензия на неограниченное количество пользователей: Предлагает неограниченное количество пользователей для доступа к системе с неограниченного количества компьютеров.
• Создание групп: Создавайте группы пользователей и быстро перемещайте их из одной группы в другую.
• Blank Host Screen: Эта функция заглушает экран удаленной машины, чтобы обеспечить абсолютную конфиденциальность во время сеанса прямой трансляции.
• Рисование на удаленном экране: Обеспечьте эффективную совместную работу, рисуя на удаленном экране — идеальная функция для архитекторов, дизайнеров и художников.  

Плюсы:

• Функция добавления дополнительных пользователей с помощью безопасного идентификатора и ключа.
• Можно использовать альтернативную службу для оказания прямой поддержки пользователей.
• Простая настройка и использование всех функций через веб-приложения
• Достаточно масштабируемая программа для эффективной работы с несколькими компьютерами
• Поддерживает удаленную печать и передачу файлов с помощью интуитивно понятной функции перетаскивания.
• Получение и отправка чат-пингов между компьютерами
• Можно воспроизводить и прослушивать аудиофайлы с удаленных компьютеров
• Можно рисовать на удаленном экране для эффективной совместной работы
• Запись удаленных сеансов и сохранение их в выбранном вами месте
• Программа отвечает всем нормативным требованиям. 

Минусы:

• Невозможность отображения нескольких мониторов в одном окне
• Иногда можно столкнуться с минимальными задержками 

Цена продукта:

Предлагается четыре платных тарифных плана от 22 до 374 долларов.

9. TeamViewer.

TeamViewer — одна из самых популярных в мире программных платформ удаленного рабочего стола, насчитывающая более 2 миллиардов активных пользователей. Поддерживает огромное число платформ. Предоставляет возможность удаленного доступа к ПК со смартфона Samsung для кроссплатформенного доступа.

Кому подойдет:

TeamViewer лучше всего подходит для крупных предприятий, которые уделяют особое внимание безопасности.

Ключевые особенности:

• Контроль устройств IoT: управляйте устройствами, подключенными к Интернету, и контролируйте их из любой точки мира.
• Агностическое подключение устройств: это надежная функция для предприятий, которые придерживаются культуры BYOD (Bring your own device) или политики CYOD (choose your own device).
• Дистанционное управление с помощью дополненной реальности: используйте инструменты AR, чтобы получить доступ к удаленной камере смартфона для более детального изучения устройств.
• Некоммерческое ценообразование для некоммерческих организаций и предприятий, чтобы помочь им развиваться. 

Плюсы:

• Есть бесплатная версия для частных лиц: можно тщательно протестировать ПО, прежде чем приобретать корпоративный тарифный план.
• Поддерживает технологию DeX от Samsung для удаленного доступа к ПК через Samsung Galaxy Note 9.
• Поддержка рабочих столов 4K
• Поставляется с альтернативой VPN и надежной функцией обмена файлами с доступом к файлам со средней передачей.
• Централизованное управлению и удаленный мониторинг
• Мгновенное подключение, управление и мониторинг устройств и машин IoT
• Удаленную поддержка с помощью смартфона для круглосуточного обслуживания клиентов.
• Поставляется с графическим процессором для аппаратного ускорения обработки изображений 

Минусы:

• Неудобная мобильная версия
• Один из самых дорогих вариантов на рынке

Цена продукта:

Предлагается бесплатная версия для людей с базовыми требованиями. Платные тарифные планы начинаются от $58 до $219 в месяц.

10. Remote Utilities for Windows 

Remote Utilities for Windows — один из самых функциональных программных инструментов для удаленного рабочего стола среди бесплатного ПО. Поставляется с множеством премиум-функций, которые можно получить только в платном инструменте. 

Кому подойдет:

Лучше всего подходит для частных лиц и малых предприятий, которые ищут доступное, но в то же время функциональное ПО для удаленного рабочего стола. 

Ключевые особенности:

• Поддержка Active Directory: позволяет легко интегрировать Remote Utilities в среду активного каталога.
• Конфигурация MSI: встроенный конфигуратор MSI эффективно создает пользовательский установщик Host для эффективного развертывания по сети.
• Самостоятельно размещаемый сервер: легко создать сквозное автономное решение для надежной и устойчивой поддержки клиентов.
• Интеграция RDP: легко управлять сохраненными сессиями RDP для подключения к удаленным компьютерам по протоколу RDP в Интернете. 

Плюсы:

• Позволяет одновременно подключать до 10 компьютеров.
• Состоит из двух частей, а именно хоста и просмотрщиков, устанавливаемых на удаленном и домашнем устройстве соответственно
• Предлагается мобильное приложение для iOS и Android.
• Можно использовать без установки на ПК
• Удаленное управление подсказками User Access Control (UAC).
• Можно подключить программу к прокси-серверу, чтобы легко подключиться к настройке удаленных утилит
• Позволяет подключаться к аналогам через один ПК

Минусы:

• Поставляется с отдельным установщиком
• Требуется невероятно высокая скорость интернета для бесперебойной работы 

Цена продукта:

Бесплатное ПО. 

11. Remote Desktop Manager

Remote Desktop Manager — это отличное программное обеспечение для удаленного рабочего стола как для частных лиц, так и для предприятий. Она предлагает безопасный и стабильный сервис для удаленного управления компьютерами. Он поставляется с широким набором возможностей и может быстро настраиваться. 

Кому подойдет:

Идеален для среднего и крупного бизнеса. 

Ключевые особенности:

• Брокерское обслуживание счетов: позволяет добавлять брокерские учетные данные, чтобы пользователь не знал фактических учетных данных в процессе входа в систему.
• Консоль: высокопроизводительные виртуализированные консоли, включая Terminal Server, Hyper-V и Xen Server, обеспечивают быстрый обзор состояния машины.
• Журнал активности: запись каждого шага пользователя и мониторинг всех сеансов в режиме реального времени.
• Автоматический запуск подключений: запуск безопасных и надежных соединений через прямые подключения. 

Плюсы:

• Простой пользовательский интерфейс, в котором легко ориентироваться.
• Интегрирован с несколькими протоколами, VPN и технологиями.
• Имеет встроенный инструмент корпоративного уровня для управления паролями.
• Крупным компаниям предлагается лицензия для управления большим количеством машин.
• Частные лица могут использовать бесплатную версию с ограниченными возможностями
• Можно делиться паролем администратора по всей организации
• Вы видите информацию о пользователях в режиме реального времени
• Управление сеансами, паролями, машинами и серверами с помощью высококачественных мобильных приложений
• Запуск и доступ к сеансам в автономном режиме
• Управление важнейшими данными, большим количеством записей и конфиденциальными документами с помощью нескольких хранилищ.
• Предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию 

Минусы:

• Иногда замедляется
• Дорогая подписка на уровне сайта 

Цена продукта:

Подписка для одного пользователя стоит $199 в год, а план для одного сайта стоит $4,999 в год.

12. Chrome Remote Desktop 

Облачное решение Chrome Remote Desktop предлагает все основные функции, необходимые для удаленного управления рабочим столом. Кроме того, вы можете использовать это бесплатное ПО как с компьютера, так и с мобильных устройств.

Кому подойдёт:

Лучшее решение для всех, кто хочет получить бесплатный и простой доступ к своей системе удаленно. 

Ключевые особенности:

• Управление паролями.
• Общая база данных и хранилища.
• Система контроля доступа на основе ролей.
• Вход для нескольких пользователей: позволяет другим пользователям входить на удаленную машину.
• Быстрая настройка: для использования программы достаточно иметь браузер Chrome и учетную запись Google.
• Полностью бесплатное ПО, при этом одно из самых надежных на рынке. 

Плюсы:

• Можно создать PIN-код, чтобы другие пользователи могли войти в систему с разных компьютеров.
• Удобный и понятный интерфейс
• Обеспечивает интуитивный пользовательский опыт с помощью сочетаний клавиш и занимает меньше места на панели инструментов браузера.
• Предоставляет мощные мобильные приложения для Android и iOS для обеспечения удаленного доступа к машинам через смартфоны.
• Работает с устройствами Apple и Android 

Минусы:

• Работает только с браузером Chrome
• Для доступа к этому инструменту необходимо иметь учетную запись Google
• Предлагает ограниченные возможности, не всегда эффективными для бизнеса.

Цена продукта:

Бесплатно. 

13. RescueAssist 

RescueAssist предлагает безопасные и надежные решения для бизнеса и частных лиц. При этом он обеспечивает быстрый и удобный удаленный доступ, помогая вам всегда оставаться на связи с сотрудниками и клиентами. 

Кому подойдет:

Это сбалансированное решение, способное удовлетворить потребности как частных лиц, так и малых предприятий. 

Ключевые особенности:

• Инструменты аннотации: более удобная совместная работа благодаря возможностям рисования, наведения курсора и выделения на удаленном компьютере.
• Неограниченная живая поддержка конечных пользователей: можно легко переходить от чата или звонка к онлайн-поддержке.
• Веб-консоль: легко начать удаленный сеанс, просто установив плагин в веб-браузере.
• Отчеты о сеансах: получайте подробную информацию обо всех сеансах, включая имя клиента, продолжительность сеанса и заметки с помощью интерактивных отчетов. 

Плюсы:

• Безопасный контроль над клавиатурой и мышью удаленных машин
• Получение и отправка файлов в сеансе поддержки без участия пользователя или в режиме реального времени
• Можно проводить до восьми сеансов одновременно
• Позволяет использовать инструменты аннотации для выделения, рисования и указания на элементы на экране.
• Эффективный доступ к информации о машине, включая аппаратное и программное обеспечение, и данные для устранения проблем.
• Двусторонний обмен экранами позволяет обеим сторонам совместно использовать свои экраны.
• Вы можете мгновенно передать удаленную сессию другому члену команды
• Запись и загрузка видеозаписей сеанса
• Позволяет довольно легко добавить второй уровень безопасности
• Использование единого входа (SSO) для эффективного управления большим количеством пользователей
• Поддерживает удаленный доступ на мобильных устройствах iOS
• Предоставляется 7-дневная бесплатная пробная версия 

Минусы:

• Записи доступны в облаке только в течение 90 дней
• Поддержка доступна только для iOS 11 или более поздней версии. 

Цена продукта:

Предлагается единый план подписки по цене $55 с ежегодной оплатой. 

14. VNC Connect.

VNC Connect — это простое в использовании и безопасное программное обеспечение для удаленного рабочего стола. Производитель предлагает гибко настроенные тарифные планы, отвечающие любому бюджету. 

Кому подойдет:

Экономичное и гибкое решение для всех. Программа одинаково удобна и полезна для частных лиц, предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. 

Ключевые особенности:

• Простое управление разрешением сеанса для нескольких компьютеров в режиме онлайн.
• Сквозное шифрование: поставляется со 128-битным AES-шифрованием для защиты всех сеансов. Также обеспечивается 256-битная защита AES для корпоративных сеансов.
• Поддержка Linux.
• Гибкое развертывание: позволяет легко развертывать, настраивать и лицензировать программу. VNC Viewer доступен бесплатно для пользователей по всему миру. 

Плюсы:

• Пользовательский интерфейс очень отзывчивый и интуитивно понятный в использовании.
• Поставляется с 256-битным AES шифрованием сессии и многофакторной аутентификацией для надежной защиты.
• Вы платите только за те функции, которые вам нужны.
• Есть бесплатное руководство по основам удаленной работы для новичков .

Минусы:

• Нет аудио поддержки между двумя машинами.
• Видоискатель работает нестабильно.

Цена продукта:

Платные тарифные планы начинаются от $40 в месяц и доходят до $400 в месяц с ежегодной оплатой. 

15. Goverlan Reach.

Goverlan Reach — это безопасное и надежное решение для получения доступа к удаленному рабочему столу. Программа предоставляет впечатляющие возможности, включая удаленную поддержку IT-команд, автоматизацию IT-процессов, управление активными каталогами и многое другое. 

Кому подойдет:

Больше всего подходит для предприятий среднего бизнеса. 

Ключевые особенности:

• Масштабируемость: это эффективное и масштабируемое решение с опцией оплаты по мере роста компании.
• Информация в режиме реального времени: механизм запросов в реальном времени и отказоустойчивая внутренняя база данных позволяют получать оперативную информацию раньше, чем исторические данные в случае недоступности системы.
• Мониторинг состояния системы и потребления ресурсов: Мониторинг систем в режиме реального времени и выявление проблем со здоровьем системы для проведения профилактического обслуживания.
• Идентификация машин: простое управление членством в домене и именами машин в режиме онлайн.

Плюсы:

• Доступен локальный менеджер учетных данных и централизованный аудит.
• Позволяет управлять IT-средой с помощью функций теневого копирования сеансов Citrix и Terminal Services, удаленного доступ по требованию и мониторинга производительности.
• Централизованный контроль над действиями оператора и конфигурацией клиента
• Централизованный аудит всех действий оператора.
• Гибкая лицензия на подписку позволяет платить по мере расширения бизнеса.
• Легко установить и начать использовать 
• Требуется минимальная аппаратная инфраструктура 

Минусы:

• Если несколько агентов находятся в сети на разных версиях, он просит удалить агент более старой версии и требует установить последнюю версию
• Ограниченная поддержка технологий на стороне сервера 

Цена продукта:

Платные планы подписки начинаются от $29 в месяц и доходят до $129 в месяц при ежегодной оплате.

Подключение к удалённому рабочему столу — как это работает?

Программы для подключения к удалённому рабочему столу используют виртуальные сетевые вычисления (VNC). Это дает возможность одному компьютеру получить доступ и контроль над другим, расположенным на удалении, используя локальную сеть или интернет. Подключение происходит по модели клиент-сервер.

Вот как это работает:

Сервер — это удаленное устройство. Клиент — это устройство локальное, используемое для получения контроля над сервером.

На мониторе клиента отображается пользовательский интерфейс сервера. Он позволяет пользователю управлять удаленной машиной с помощью мыши и клавиатуры. Вводимые данные выполняются на удаленном устройстве (Сервере), а пользовательский интерфейс обновляется на клиентском мониторе в режиме реального времени.

Для чего это нужно? Инструменты удаленного доступа позволяют решать множество важных задач в области IT, а именно: 

• Устранение неполадок. IT-администраторы нередко прибегают к удаленному доступу для устранения неполадок на машинах сотрудников.
• Работа из дома. Люди, которым необходимо подключаться к своей рабочей среде с домашнего компьютера, используют удаленный доступ.
• Служба поддержки. Техподдержка и справочные службы часто используют инструменты удаленного рабочего стола для решения проблем на стороне клиента.
• Личное использование — использование персонального компьютера в дороге для получения доступа к документам и файлам. 

Как подключиться к удалённому рабочему столу?

Вы можете выбрать одноплатформенное или кроссплатформенное соединение.

1. Windows к Windows

 Для Windows 10 и выше выполните следующие простые действия:

 Перейдите на устройство, к которому вы хотите подключиться.

Пуск > настройки > система > удаленный рабочий стол > включить удаленный рабочий стол.

Обратите внимание на имя.

Перейдите в локальную систему Windows.

Подключение к удаленному рабочему столу > введите имя компьютера, к которому вы будете подключаться > Подключиться

Это, пожалуй, самое простое.

2. Mac к Windows (Same Platform)

В Windows PC включите «удаленные подключения».

Откройте свойства системы и перейдите на вкладку «удаленные подключения».

Включите «Разрешить удаленные подключения к компьютеру».

Установите клиентское приложение Microsoft Remote Desktop на Mac.

При попытке подключения вы увидите нечто подобное:

Теперь нажмите «Продолжить».

3. Windows — Mac

В этом случае вам доступны инструменты удаленного рабочего стола.

Перейдите на устройство Mac и откройте «общий доступ» на панели предпочтений. Затем выберите «общий доступ к экрану» и нажмите на «Настройки компьютера».

После этого убедитесь, что вы выбрали поле ниже и введите простой пароль.

Теперь установите любой из инструментов удаленного рабочего стола. Там введите IP-адрес устройства Mac, а затем вернитесь к подключению и введите пароль, созданный ранее.

Теперь нажмите «подключиться».

Вы также можете подключить два устройства Mac. В большинстве случаев удаленный доступ к рабочему столу можно получить также со смартфонов и планшетов.

Как выбирать программное обеспечение для удалённого рабочего стола?

Цели, задачи и потребности бизнеса широко варьируются в зависимости от специализации. От этого зависит и характер программ для удалённого доступа. Поэтому всё зависит от набора функций. Вот несколько функций, которые, скорее всего, будут вам нужны:

1. Управление несколькими окнами.

Некоторые предприятия обслуживают сразу несколько клиентов. В таких случаях важно иметь инструмент для удаленного рабочего стола, поддерживающий управление несколькими окнами.

2. Наличие чата

Вам может понадобиться передавать информацию в режиме реального времени, и чат-системы — это отличное дополнение к удаленным рабочим столам. Они помогают обмениваться данными за считанные секунды, без использования электронной почты и телефона. Это также способствует более тесному взаимодействию с клиентами и в долговременной перспективе повышает эффективность бизнеса.

3. Перезагрузка и повторное подключение

Удаленный рабочий стол должен иметь возможность перезагрузки и повторного подключения. Это обязательное условие, особенно для технической поддержки.

4. Навигация по нескольким мониторам

Эта функция даёт контроль над несколькими мониторами одновременно. Она также позволяет перелистывать любое количество экранов.

5. Масштабируемость

Нет никакой гарантии, что два экрана, которые вы используете во время удаленного рабочего стола, будут иметь одинаковый размер. Поэтому вам нужна масштабируемость. Важно иметь возможность настроить экран в соответствии с вашими предпочтениями, независимо от относительных размеров экрана, чтобы вам было удобно работать.

6. Отчетность

Во многих компаниях, где эффективность работы связана с оплатой труда, крайне важно измерять KPI и другие рабочие показатели. С помощью функции отчетности вы сможете делать это в реальном времени.

7. Передача файлов

Вы можете столкнуться с необходимостью передачи файлов для установки новой программы, замены существующей или копирования сценариев и команд. Эта функции избавит вас от необходимости использовать сторонние приложения.

Возможно, вам будут интересны и другие функции, такие как передача буфера обмена, перезагрузка в безопасном режиме, двусторонний обмен рабочим столом и многое другое.

Резюме

В этом руководстве мы рассмотрели 15 лучших программных инструментов для удаленного рабочего стола, которые стоит попробовать в этом году. Эти инструменты помогут вам взаимодействовать с вашей рабочей командой из любого места в режиме реального времени.

Однако прежде чем сделать покупку, обязательно учтите свой бюджет, требования, степень удобства использования и многое другое. Чтобы найти тонкий баланс между стоимостью, функциями и вашими потребностями, внимательно ознакомьтесь с функционалом программ и сопоставьте его с ценой подписки. Так вы сможете выбрать вариант, который обеспечит наилучшее соотношение цены и качества.

Например, если вы фрилансер, то мы бы рекомендовали выбрать что-то вроде Remote Utilities for Windows: она распространяется бесплатно.

Если же вы ищете программное решение для десктопа с мощными функциями, с подтвержденным опытом обслуживания крупных предприятий, то вам стоит рассмотреть такие варианты, как TeamViewer, AnyDesk и Zoho Assist.