Доступ к удаленному рабочему столу: 15 лучших программных продуктов
Благодаря современным технологиям множество специалистов получили возможность работать удалённо, из любого места. Сотрудники компаний легко взаимодействуют на расстоянии, проводят встречи из разных уголков земного шара, имея под рукой лишь компьютер, веб-камеру и программу для видеоконференций.
И, как ни странно, работа из дома оказывается более продуктивной, чем в офисе: более 86 % специалистов в ходе опроса подтвердили, что она помогает добиваться лучших результатов. Однако чтобы работать из дома постоянно, вам может потребоваться доступ к удалённому компьютеру. И тут вступает в игру программное обеспечение для подключения к удалённому рабочему столу.
Этот товар имеет несколько вариаций. Опции можно выбрать на странице товара.
На рынке ПО доступно широкое множество таких программ. Чтобы помочь вам выбрать наилучший вариант из представленных, мы составили ТОП-15 ПО для удаленного доступа. В качестве критериев мы брали самое главное: рабочие характеристики и возможности программы, интеграции с другими программными продуктами и приложениями, ценовой диапазон.
Лучшие программы и инструменты для доступа к удалённому рабочему столу
1. GoToMyPC
GoToMyPC — это лучшая программа удалённого доступа в этом списке. Программа легко устанавливается на компьютер, и вам даже не нужно перезагружать систему. Более того, она подключается к виртуальной машине за считанные секунды, предоставляя соединение высокого качества для удалённого взаимодействия в реальном времени, без задержек и сбоев.
Кому подойдет:
Надежное и безопасное соединение со 128-битным AES шифрованием, которое предоставляет программа, делает программу полезной для специалистов, которым необходимо регулярно работать из дома.
Ключевые особенности:
Звук: можно хорошо слышать голосовую почту и музыку на удаленном устройстве.
Поддерживает работу с несколькими мониторами: полное отображение всех мониторов, подключенных к компьютеру.
Конфиденциальность: легко сделать экран черным или заблокировать удаленную клавиатуру, чтобы защитить данные на своём компьютере.
Отчет об использовании: можно отслеживать все сеансы, фиксируя время, продолжительность, тип соединения и другие важные параметры.
Плюсы:
Доступно совместное использование мыши для повышения вовлеченности.
Ведется журнал посещения с отметкой о времени и продолжительности сеансов.
Программа проверяет и верифицирует все данные и файлы, проходящие через учетную запись пользователя.
AnyDesk — одна из наиболее популярных программных платформ для удаленного рабочего стола. Программу используют свыше ста миллионов пользователей по всему миру. В её основе программы лежит кодек DeskRT — это дает максимально низкую задержку. Среди других преимуществ — высокая частота кадров, совместная работа в режиме реального времени и многое другое.
Кому подойдет:
Это надежное решение для IT-специалистов, которые в основном работают в удаленных местах с медленным интернет-соединением.
LogMeIn — одно из самых известных имен в экосистеме программного обеспечения для удаленного рабочего стола. Оно обладает уникальными функциями, такими как расширенные возможности настройки для бизнес-пользователей. Кроме того, вы получаете множество возможностей, включая удаленный мониторинг, удаленное развертывание, управление конечными точками и многое другое.
Кому подойдёт:
Подойдет крупным предприятиям, поскольку платные тарифные планы неподъёмны для малых предприятий и частных лиц.
Ключевые особенности:
Инструменты системного администратора: Легко внедряйте бизнес-политики. Управляйте важнейшими параметрами хост-машины в своей родной среде.
Передача файлов: Используйте функцию перетаскивания для мгновенной безопасной передачи файлов.
Parallels — еще одна отличная программа для удаленного рабочего стола в этом списке. Отличается гибкостью и позволяет работать из любого удаленного места. Более того, она обеспечивает компаниям сохранность своих данных благодаря мониторингу, централизации и ограничению доступа к важным ресурсам, снижая при этом свою стоимость. Она также способна легко масштабировать IT-инфраструктуру по требованию, чтобы соответствовать требованиям рынка.
Кому подойдет:
Идеальное решение для активно развивающихся предприятий, которым необходимо масштабирование IT-инфраструктуры в реальном времени.
Автоматизация задач: Максимальное использование ресурсов за счет автоматизации обычных, повторяющихся и даже сложных задач с помощью команд PowerShell и REST-API.
Расширенный контроль доступа: Применяйте бизнес-политики на основе групп пользователей и типов устройств конечных пользователей для обеспечения безопасности корпоративных данных.
Многозадачность: Позволяет работать с несколькими приложениями одновременно с сохранением различных файлов.
Плюсы:
Parallels работает без сбоев даже на старых машинах.
Функции копирования и вставки позволяют легко переносить файлы виртуальной и основной машины
Позволяет легко запускать приложения с панели задач OS X
Мгновенное переключение между виртуальным и основным рабочим столом с помощью жеста пролистывания
Режим когерентности дает более плавную работу приложений
Техподдержка для всех популярных операционных систем
Функция Snapshots обеспечивает ежедневное создание снимков виртуальной машины Windows.
Платные тарифные планы начинаются от $5 за пользователя в месяц и доходят до $8,25. При этом вы получаете бесплатную пробную версию для ознакомления с функциями перед окончательной покупкой.
Zoho Assist лучше всего подходит для предприятий, которые хотят обеспечить удаленную поддержку клиентов.
Ключевые особенности:
Поддержкапо требованию: легко решать проблемыклиентов с помощью специальных сессий или сессий по требованию из удаленного местоположения без предварительной установки.
Передача файлов: позволяет передавать файлы на удаленный компьютер даже во время сеанса.
Планирование сеансов: планируйте удаленные сеансы в любое удобное время в разных часовых поясах.
Массовое развертывание: легко развернуть программу установки без участия пользователя на большом количестве удаленных машин.
ConnectWise Control предлагает две опции: управление и поддержку. Программа оснащена возможностями удаленного контроля и доступа без сопровождения, что повышает эффективность и сокращает дополнительные расходы.
Кому подойдет:
Подойдет для малых и средних предприятий, которые ищут мощное программное обеспечение для удаленного рабочего стола. Если вам требуется широкий спектр расширений сторонних производителей, то это также отличный вариант.
Ключевые особенности:
Гибкая ценовая политика
Отсутствие следа: устранение клиента удаленной поддержки с удаленного компьютера после завершения каждого сеанса.
Атака грубой силы: автоматическое предотвращение входа потенциальных хакеров путем блокировки в случае повторного ввода неправильного пароля.
Аудит на уровне сервера: удобное хранение записей и журналов аудита каждого удаленного сеанса для целей аудита.
Плюсы:
Предлагает широкий спектр гибких интеграций, включая Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal, Zendesk и др.
Лицензия на неограниченное количество пользователей: Предлагает неограниченное количество пользователей для доступа к системе с неограниченного количества компьютеров.
Создание групп: Создавайте группы пользователей и быстро перемещайте их из одной группы в другую.
Blank Host Screen: Эта функция заглушает экран удаленной машины, чтобы обеспечить абсолютную конфиденциальность во время сеанса прямой трансляции.
Рисование на удаленном экране: Обеспечьте эффективную совместную работу, рисуя на удаленном экране — идеальная функция для архитекторов, дизайнеров и художников.
Плюсы:
Функция добавления дополнительных пользователей с помощью безопасного идентификатора и ключа.
Можно использовать альтернативную службу для оказания прямой поддержки пользователей.
Простая настройка и использование всех функций через веб-приложения
TeamViewer — одна из самых популярных в мире программных платформ удаленного рабочего стола, насчитывающая более 2 миллиардов активных пользователей. Поддерживает огромное число платформ. Предоставляет возможность удаленного доступа к ПК со смартфона Samsung для кроссплатформенного доступа.
Кому подойдет:
TeamViewer лучше всего подходит для крупных предприятий, которые уделяют особое внимание безопасности.
Ключевые особенности:
Контроль устройств IoT: управляйте устройствами, подключенными к Интернету, и контролируйте их из любой точки мира.
Агностическое подключение устройств: это надежная функция для предприятий, которые придерживаются культуры BYOD (Bring your own device) или политики CYOD (choose your own device).
Remote Utilities for Windows — один из самых функциональных программных инструментов для удаленного рабочего стола среди бесплатного ПО. Поставляется с множеством премиум-функций, которые можно получить только в платном инструменте.
Кому подойдет:
Лучше всего подходит для частных лиц и малых предприятий, которые ищут доступное, но в то же время функциональное ПО для удаленного рабочего стола.
Ключевые особенности:
Поддержка Active Directory: позволяет легко интегрировать Remote Utilities в среду активного каталога.
Конфигурация MSI: встроенный конфигуратор MSI эффективно создает пользовательский установщик Host для эффективного развертывания по сети.
Самостоятельно размещаемый сервер: легко создать сквозное автономное решение для надежной и устойчивой поддержки клиентов.
Интеграция RDP: легко управлять сохраненными сессиями RDP для подключения к удаленным компьютерам по протоколу RDP в Интернете.
Плюсы:
Позволяет одновременно подключать до 10 компьютеров.
Состоит из двух частей, а именно хоста и просмотрщиков, устанавливаемых на удаленном и домашнем устройстве соответственно
Remote Desktop Manager — это отличное программное обеспечение для удаленного рабочего стола как для частных лиц, так и для предприятий. Она предлагает безопасный и стабильный сервис для удаленного управления компьютерами. Он поставляется с широким набором возможностей и может быстро настраиваться.
Кому подойдет:
Идеален для среднего и крупного бизнеса.
Ключевые особенности:
Брокерское обслуживание счетов: позволяет добавлять брокерские учетные данные, чтобы пользователь не знал фактических учетных данных в процессе входа в систему.
Консоль: высокопроизводительные виртуализированные консоли, включая Terminal Server, Hyper-V и Xen Server, обеспечивают быстрый обзор состояния машины.
Облачное решениеChrome Remote Desktop предлагает все основные функции, необходимые для удаленного управления рабочим столом. Кроме того, вы можете использовать это бесплатное ПО как с компьютера, так и с мобильных устройств.
Кому подойдёт:
Лучшее решение для всех, кто хочет получить бесплатный и простой доступ к своей системе удаленно.
RescueAssist предлагает безопасные и надежные решения для бизнеса и частных лиц. При этом он обеспечивает быстрый и удобный удаленный доступ, помогая вам всегда оставаться на связи с сотрудниками и клиентами.
Кому подойдет:
Это сбалансированное решение, способное удовлетворить потребности как частных лиц, так и малых предприятий.
Ключевые особенности:
Инструменты аннотации: более удобная совместная работа благодаря возможностям рисования, наведения курсора и выделения на удаленном компьютере.
Неограниченная живая поддержка конечных пользователей: можно легко переходить от чата или звонка к онлайн-поддержке.
Веб-консоль: легко начать удаленный сеанс, просто установив плагин в веб-браузере.
Отчеты о сеансах: получайте подробную информацию обо всех сеансах, включая имя клиента, продолжительность сеанса и заметки с помощью интерактивных отчетов.
Плюсы:
Безопасный контроль над клавиатурой и мышью удаленных машин
Получение и отправка файлов в сеансе поддержки без участия пользователя или в режиме реального времени
Можно проводить до восьми сеансов одновременно
Позволяет использовать инструменты аннотации для выделения, рисования и указания на элементы на экране.
Эффективный доступ к информации о машине, включая аппаратное и программное обеспечение, и данные для устранения проблем.
Двусторонний обмен экранами позволяет обеим сторонам совместно использовать свои экраны.
Вы можете мгновенно передать удаленную сессию другому члену команды
Запись и загрузка видеозаписей сеанса
Позволяет довольно легко добавить второй уровень безопасности
Использование единого входа (SSO) для эффективного управления большим количеством пользователей
Экономичное и гибкое решение для всех. Программа одинаково удобна и полезна для частных лиц, предприятий малого, среднего и крупного бизнеса.
Ключевые особенности:
Простое управление разрешением сеанса для нескольких компьютеров в режиме онлайн.
Сквозное шифрование: поставляется со 128-битным AES-шифрованием для защиты всех сеансов. Также обеспечивается 256-битная защита AES для корпоративных сеансов.
Гибкое развертывание: позволяет легко развертывать, настраивать и лицензировать программу. VNC Viewer доступен бесплатно для пользователей по всему миру.
Плюсы:
Пользовательский интерфейс очень отзывчивый и интуитивно понятный в использовании.
Поставляется с 256-битным AES шифрованием сессии и многофакторной аутентификацией для надежной защиты.
Вы платите только за те функции, которые вам нужны.
Goverlan Reach — это безопасное и надежное решение для получения доступа к удаленному рабочему столу. Программа предоставляет впечатляющие возможности, включая удаленную поддержку IT-команд, автоматизацию IT-процессов, управление активными каталогами и многое другое.
Информация в режиме реального времени: механизм запросов в реальном времени и отказоустойчивая внутренняя база данных позволяют получать оперативную информацию раньше, чем исторические данные в случае недоступности системы.
Мониторинг состояния системы и потребления ресурсов: Мониторинг систем в режиме реального времени и выявление проблем со здоровьем системы для проведения профилактического обслуживания.
Идентификация машин: простое управление членством в домене и именами машин в режиме онлайн.
Плюсы:
Доступен локальный менеджер учетных данных и централизованный аудит.
Позволяет управлять IT-средой с помощью функций теневого копирования сеансов Citrix и Terminal Services, удаленного доступ по требованию и мониторинга производительности.
Централизованный контроль над действиями оператора и конфигурацией клиента
Платные планы подписки начинаются от $29 в месяц и доходят до $129 в месяц при ежегодной оплате.
Подключение к удалённому рабочему столу — как это работает?
Программы для подключения к удалённому рабочему столу используют виртуальные сетевые вычисления (VNC). Это дает возможность одному компьютеру получить доступ и контроль над другим, расположенным на удалении, используя локальную сеть или интернет. Подключение происходит по модели клиент-сервер.
На мониторе клиента отображается пользовательский интерфейссервера. Он позволяет пользователю управлять удаленной машиной с помощью мыши и клавиатуры. Вводимые данные выполняются на удаленном устройстве (Сервере), а пользовательский интерфейс обновляется на клиентском мониторе в режиме реального времени.
Для чего это нужно? Инструменты удаленного доступа позволяют решать множество важных задач в области IT, а именно:
Устранение неполадок. IT-администраторы нередко прибегают к удаленному доступу для устранения неполадок на машинах сотрудников.
Работа из дома. Люди, которым необходимо подключаться к своей рабочей среде с домашнего компьютера, используют удаленный доступ.
Перейдите на устройствоMac и откройте «общий доступ» на панели предпочтений. Затем выберите «общий доступ к экрану» и нажмите на «Настройки компьютера».
После этого убедитесь, что вы выбрали поле ниже и введите простой пароль.
Вы также можете подключить два устройстваMac. В большинстве случаев удаленный доступ к рабочему столу можно получить также со смартфонов и планшетов.
Как выбирать программное обеспечение для удалённого рабочего стола?
Цели, задачи и потребности бизнеса широко варьируются в зависимости от специализации. От этого зависит и характер программ для удалённого доступа. Поэтому всё зависит от набора функций. Вот несколько функций, которые, скорее всего, будут вам нужны:
Вам может понадобиться передавать информацию в режиме реального времени, и чат-системы — это отличное дополнение к удаленным рабочим столам. Они помогают обмениваться данными за считанные секунды, без использования электронной почты и телефона. Это также способствует более тесному взаимодействию с клиентами и в долговременной перспективе повышает эффективность бизнеса.
3. Перезагрузка и повторное подключение
Удаленный рабочий стол должен иметь возможность перезагрузки и повторного подключения. Это обязательное условие, особенно для технической поддержки.
4. Навигация по нескольким мониторам
Эта функция даёт контроль над несколькими мониторами одновременно. Она также позволяет перелистывать любое количество экранов.
5. Масштабируемость
Нет никакой гарантии, что два экрана, которые вы используете во времяудаленного рабочего стола, будут иметь одинаковый размер. Поэтому вам нужна масштабируемость. Важно иметь возможность настроить экран в соответствии с вашими предпочтениями, независимо от относительных размеров экрана, чтобы вам было удобно работать.
6. Отчетность
Во многих компаниях, где эффективность работы связана с оплатой труда, крайне важно измерять KPI и другие рабочие показатели. С помощью функции отчетности вы сможете делать это в реальном времени.
7. Передача файлов
Вы можете столкнуться с необходимостью передачи файлов для установки новой программы, замены существующей или копирования сценариев и команд. Эта функции избавит вас от необходимости использовать сторонние приложения.
Возможно, вам будут интересны и другие функции, такие как передача буфера обмена, перезагрузка в безопасном режиме, двусторонний обмен рабочим столом и многое другое.
Однако прежде чем сделать покупку, обязательно учтите свой бюджет, требования, степень удобства использования и многое другое. Чтобы найти тонкий баланс между стоимостью, функциями и вашими потребностями, внимательно ознакомьтесь с функционалом программ и сопоставьте его с ценой подписки. Так вы сможете выбрать вариант, который обеспечит наилучшее соотношение цены и качества.
Например, если вы фрилансер, то мы бы рекомендовали выбрать что-то вроде Remote Utilities for Windows: она распространяется бесплатно.
Если же вы ищете программное решение для десктопа с мощными функциями, с подтвержденным опытом обслуживания крупных предприятий, то вам стоит рассмотреть такие варианты, как TeamViewer, AnyDesk и Zoho Assist.